Het basisstation werkt niet.
Het basisstation licht niet op wanneer de stroomkabel is aangesloten.
De stroomkabel is mogelijk niet aangesloten.
Zorg ervoor dat de stroomkabel volledig in het basisstation en het stopcontact is geplaatst. Controleer ook of uw stroombron (het stopcontact) correct functioneert.
De headset laadt mogelijk niet op.
De headset laadt niet op terwijl alles correct is aangesloten.
Als uw headset niet oplaadt, kunnen de gouden (kabel)aansluitingen op de headset te vuil zijn. Soms hoopt vuil zich op op de headset, waardoor de elektrische stroom naar de batterij wordt belemmerd. Dit kan eenvoudig worden verholpen door het vuil met een wattenstaafje grondig van de (kabel)aansluitingen te verwijderen.
De headset gaat niet aan.
De headset licht niet op wanneer u op de middelste knop drukt.
De batterij is mogelijk leeg.
Als uw headset niet aangaat, is de batterij mogelijk leeg. Sluit uw headset aan op het basisstation; u zou dan een knipperend geel lampje moeten zien. Als dit niet gebeurt, moet u controleren of de headset het probleem is door na te gaan of het basisstation wel werkt.
De batterij is mogelijk defect.
Als het basisstation niet het probleem is en u geprobeerd hebt de headset op te laden, moet u de headset resetten. Als het resetten van de headset niet werkt en de batterij de lading niet vasthoudt, hebt u mogelijk een nieuwe batterij nodig. U kunt de stappen hier volgen om de batterij te vervangen.
Er komt geen geluid uit de luidspreker.
U hoort de persoon aan de lijn nauwelijks of helemaal niet, ondanks dat de headset aanstaat.
De volumeregelaars moeten mogelijk worden aangepast.
Het probleem kan zijn dat het volume van uw headset te laag staat. Het volume kan worden aangepast met het wieltje aan de bovenzijde van de headset.
De batterij is mogelijk bijna leeg.
Een zwakke batterij kan het volume beïnvloeden, dus zorg ervoor dat het apparaat volledig is opgeladen.
Er komt abnormaal of overmatig geluid uit de luidspreker.
U hoort pieptonen, vervormd geluid of te veel achtergrondgeluid.
Probeer de headset te resetten. Als dit het probleem niet verhelpt, moet u mogelijk de luidspreker vervangen. U kunt deze stappen volgen voor het vervangen van de headsetluidspreker.
De aan-/uitknop zit vast.
De knop beweegt niet of blijft permanent ingedrukt staan.
De knop is mogelijk simpelweg scheef gaan staan. Probeer de knop een beetje heen en weer te bewegen in een poging hem recht te krijgen.
Team
Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012 Lid van Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012
CPSU-AMIDO-S12S17G29
4 Leden
83 handleidingen geschreven
10 opmerkingen
I reset and replaced the battery and head set still not working even though the charge light is flashing and has been for 2 days
michael - Antwoord Deel
My headset is not working. It appears to be the base unit, as I have cleaned the gold connections and the charge light will not illuminate no matter what. The power light is on, but the charge light is not. I have unplugged/replugged everything.
hoffmantm - Antwoord Deel
I have had problems with either batteries holding the charge. Then, our IT replaced the headset, I believe it was a refurbished set. It worked great for about 4 weeks, now it pukes out after 2 1/2 hours to 3 hours of use. Very frustrated. What is the problem?
mwittebols - Antwoord Deel
I am no longer able to place a call by picking up the headset. I have to take the handset off the cradle.
Barry Hartman - Antwoord Deel
My headset keeps disconnecting from calls. I only have to press the connect/disconnect button on the headset to reconnect, but I miss what was said during the second or 2 of disconnection. On the base unit the phone light goes out when the disconnect happens. Happens randomly during calls, repeatedly in long calls.
Katie Cross - Antwoord Deel