PinePhone gaat niet aan
Het indrukken van de aan-/uitknop activeert de PinePhone niet
Open de PinePhone en controleer de achterkant met behulp van de inkeping aan de rechtsonderkant, en verwijder de batterij met behulp van de inkeping aan de rechtsonderkant. Verwijder het doorzichtige plastic boven de batterij dat bij het apparaat wordt geleverd. Schuif de batterij weer op zijn plek.
Als het probleem aanhoudt, probeer dan andere software op een SD-kaart te flashen en ervan op te starten. Je kunt ook proberen het apparaat een tijdje te laten opladen, of de batterij uit het apparaat te halen en deze los van het apparaat op te laden.
Batterij laadt niet op
PinePhone registreert dat hij oplaadt, maar houdt de lading niet vast
Als dat niet werkt, kan het een probleem met de kloksnelheid zijn, vooral als je een aangepaste PinePhone gebruikt. Overweeg om je huidige software opnieuw te flashen en/of opnieuw te flashen met een andere distributie.
Als hij nog steeds niet oplaadt, is het mogelijk dat de oplaadpoort defect is. Mogelijk moet je deze vervangen.
Scherm gaat niet aan
Het scherm blijft zwart of de achter(grond)verlichting is aan en er verschijnt geen beeld
Controleer de helderheid van je PinePhone.
Houd de aan-/uitknop 5 seconden ingedrukt om een geforceerde afsluiting uit te voeren.
Dit is waarschijnlijk een probleem met de software van het apparaat. Als het probleem aanhoudt nadat je het apparaat hebt afgesloten en de helderheid van de achter(grond)verlichting hebt aangepast, zul je moeten overwegen het apparaat opnieuw te flashen (mogelijk met andere software).
Oplaadpoort laadt niet op
Wanneer de stekker in het stopcontact zit, registreert de PinePhone geen lading
Houd de aan-/uitknop vijf seconden ingedrukt om een harde herstart te forceren.
Als hij nog steeds niet oplaadt, controleer dan de batterij van je telefoon. Als de doorzichtige plastic sticker er nog steeds op zit, laadt je PinePhone mogelijk niet op. Als het probleem aanhoudt, moet je wellicht de oplaadpoort vervangen.
PinePhone ontvangt geen oproepen
De PinePhone registreert geen inkomende oproepen en het logo van je mobiele provider verschijnt niet
Er is een probleem met de simkaart. Verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw. Als het probleem aanhoudt, controleer dan de kill switch voor de modem.
Probeer ook je APN in te stellen en te controleren of de schakelaar voor mobiele data in de interface is ingeschakeld als je Plasma Mobile gebruikt. Als je problemen blijft ondervinden, probeer dan een andere distributie die beschikbaar is voor het apparaat en controleer dubbel of je provider wordt ondersteund door die distributie.
Volumeknoppen werken niet
De volumeknoppen reageren niet wanneer ze worden ingedrukt
Als je een hoofdtelefoon gebruikt, controleer dan de kill switches om te zien of de hoofdtelefoon is uitgeschakeld. Als het probleem aanhoudt, open dan de PinePhone en reinig voorzichtig de drukcontacten.
Mijn gegevens ontbreken
Het apparaat kan opstarten en gegevens opslaan op het interne eMMC-geheugen of op een SD-kaart. Het kan zijn dat je het interne eMMC-geheugen hebt beschadigd of overschreven, of dat de SD-kaart met je gegevens is verwijderd of beschadigd.
Als de gegevens op het interne eMMC-geheugen waren opgeslagen, kun je deze eenvoudig openen met een hulpprogramma voor de PinePhone genaamd jumpdrive, waarmee je het geheugen van het apparaat via USB met een computer kunt mounten en benaderen.
1 Opmerking
I bought a Pinephone from Pine64 earlier this year and it has been nothing but trouble since it arrived. At first it appeared to be working but within a day the device went crazy. The writing on the screan was all most impossible to read then day by day it was worse. Then one day the device would not work at all. I charged the battery with the external charger then tried to install other operating systems but nothing would work. It seems that I have wasted money on junk. I will try a local phone repairer but I doubt the device can be reapired. At this stage it looks like I should never buy any item from Pine64 and do my upmost to convince as many people as possible to not do busniess with Pine 64.
GunnyGee - Antwoord Deel