POLK Magnifi Mini Probleemoplossing

De Magnifi Mini speelt geen geluid af van je tv.

• Je Magnifi Mini moet zijn aangesloten op een stopcontact (ondersteunt alleen 110V).
• Je Magnifi Mini moet zijn ingeschakeld.
• Je optische en HDMI ARC-kabels moeten zijn aangesloten op de Magnifi Mini en de tv.
  • Als je tv geen HDMI ARC-aansluiting heeft, moet je de optische uitgang gebruiken.
• De juiste bron moet zijn geselecteerd op je Magnifi Mini.
  • Als je tv geen HDMI ARC-aansluiting heeft, moet je de optische uitgang gebruiken.
• De audio-uitgang van je tv moet zijn ingesteld op de juiste bron.
  • Als je tv geen HDMI ARC-aansluiting heeft, moet je de optische uitgang gebruiken.
• Het volume van je Magnifi Mini moet hoog genoeg staan.
• Zodra aan al deze vereisten is voldaan, ga je verder met de volgende oplossingen.

• Je Magnifi Mini wordt automatisch geüpdatet wanneer deze met internet is verbonden; geef het apparaat voldoende tijd om updates uit te voeren en controleer daarna of er geluid wordt afgespeeld.
• Om je Magnifi Mini te verbinden met je wifi-netwerk:
  • Download/open de Google Home-app (gratis in de Google Play Store en Apple App Store).
  • Zorg ervoor dat je mobiele apparaat of tablet is verbonden met het wifi-netwerk waarmee je de Magnifi Mini wilt verbinden.
  • Open de Google Home-app en tik op de menuknop in de linkerbovenhoek van het startscherm.
  • Controleer of het vermelde Google-account gekoppeld is aan Google Home.
  • Tik op Home Control.
  • Tik op Toevoegen in het tabblad Apparaten rechtsonder.
  • Tik op het apparaat dat je wilt verbinden en volg de stappen in de app.
  • Wanneer het koppelen is voltooid, tik je op Gereed.
  • Nu je apparaat is verbonden met de Google Home-app, zal het automatisch verbinding maken met de wifi waarmee je mobiele apparaat/tablet is verbonden. Je kunt bijnamen instellen voor je Magnifi Mini, spraakbediening gebruiken en het apparaat toewijzen aan een kamer via de Google Home-app.
  • Als alternatief kun je gewoon een ethernetkabel aansluiten op de achterkant van je Magnifi Mini; je apparaat zal dan automatisch verbinding maken met je netwerk.
  • Als je Magnifi Mini al is verbonden met internet en nog steeds geen geluid afspeelt, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen.
    • Fabrieksinstellingen herstellen
      • Houd de resetknop op de achterkant van de Magnifi Mini ten minste 15 seconden ingedrukt. Je hoort een tweekonig geluid als bevestiging van de reset; laat de resetknop pas los als je de bevestigingstoon hoort.
      • Na het resetten zijn alle instellingen gewist en moet je het apparaat opnieuw instellen, inclusief het verbinden met je wifi.

De onderkant van de soundbar voelt warm of heet aan.

• Het apparaat zoekt constant naar je wifi-netwerk om verbonden te blijven en te detecteren of je audio wilt streamen.
• Hierdoor blijven sommige elektronische onderdelen in de soundbar actief, zelfs in de "slaapstand"; dit maakt het gemakkelijk om muziek via wifi te streamen.
• De warmte beschadigt de luidspreker niet en voldoet aan alle veiligheids- en regelgevingsvereisten.
• Geen reparatie nodig.

• Zorg ervoor dat je de meest recente update hebt.
  • Deze update wordt automatisch op je apparaat geïnstalleerd als je verbonden bent met je thuisnetwerk.
• Volg de volgende stappen om je Magnifi Mini te verbinden met internet.

• Je Magnifi Mini wordt automatisch geüpdatet wanneer deze met internet is verbonden; geef het apparaat voldoende tijd om updates uit te voeren en controleer daarna of er geluid wordt afgespeeld.
• Om je Magnifi Mini te verbinden met je wifi-netwerk:
  • Download/open de Google Home-app (gratis in de Google Play Store en Apple App Store).
  • Zorg ervoor dat je mobiele apparaat of tablet is verbonden met het wifi-netwerk waarmee je de Magnifi Mini wilt verbinden.
  • Open de Google Home-app en tik op de menuknop in de linkerbovenhoek van het startscherm.
  • Controleer of het vermelde Google-account gekoppeld is aan Google Home.
  • Tik op Home Control.
  • In het tabblad Apparaten rechtsonder tik je op Toevoegen.
  • Tik op het apparaat dat je wilt verbinden en volg de stappen in de app.
  • Wanneer het koppelen is voltooid, tik je op Gereed.
  • Nu je apparaat is verbonden met de Google Home-app, zal het automatisch verbinding maken met de wifi waarmee je mobiele apparaat/tablet is verbonden. Je kunt bijnamen instellen voor je Magnifi Mini, spraakbediening gebruiken en het apparaat toewijzen aan een kamer via de Google Home-app.
  • Als alternatief kun je gewoon een ethernetkabel aansluiten op de achterkant van je Magnifi Mini; je apparaat zal dan automatisch verbinding maken met je netwerk.
  • Als je Magnifi Mini al is verbonden met internet en nog steeds geen geluid afspeelt, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen.
    • Fabrieksinstellingen herstellen
      • Houd de resetknop op de achterkant van de Magnifi Mini ten minste 15 seconden ingedrukt. Je hoort een tweekonig geluid als bevestiging van de reset; laat de resetknop pas los als je de bevestigingstoon hoort.
      • Na het resetten zijn alle instellingen gewist en moet je het apparaat opnieuw instellen, inclusief het verbinden met je wifi.

Magnifi Mini reageert niet op commando's van de afstandsbediening.

• Zorg ervoor dat het toetsenblok schoon is en dat er geen onderdelen loszitten.

• Open het batterijvak aan de achterkant van de afstandsbediening en verwijder beide batterijen.
• Houd een willekeurige knop op de afstandsbediening 20 seconden ingedrukt.
• Laat de knop los, plaats de batterijen terug en sluit het batterijklepje.
• Als de afstandsbediening werkt, was er een storing in de afstandsbediening die is verholpen door deze te ontladen.
• Als de afstandsbediening niet werkt, vervang dan de batterijen in de afstandsbediening.
• Als niets anders helpt, vervang dan de signaalzender in de afstandsbediening.

De geluidskwaliteit van de Magnifi Mini voldoet niet aan de standaarden die je verwacht van een thuisbioscoopapparaat.

• Schakel over naar het juiste audiotype (optisch of HDMI ARC).
• Pas de geluidsinstelling aan op de receiver of versterker.

• Loszittende draden kunnen leiden tot een lagere geluidskwaliteit.

• Gebruik rubbercement of een reparatiekit om kleine gaatjes in de conus te repareren.

• Reinig de volumeknop met een contactreiniger voor elektronica.

Mijn Magnifi Mini-soundbar maakt geen verbinding met de bijgeleverde Magnifi Mini-subwoofer.

• Zorg ervoor dat het apparaat aan staat en audio afspeelt.
• Haal de stekker van de subwoofer uit het stopcontact of zet de hoofdschakelaar uit.
• Houd de synchronisatieknop op de achterkant van de soundbar 6 seconden ingedrukt. Blijf deze ingedrukt houden gedurende het hele synchronisatieproces.
• Schakel na 3 seconden de hoofdschakelaar van de subwoofer weer in en blijf de knop in totaal 6 seconden ingedrukt houden.
• Wanneer het ledlampje op de subwoofer continu groen brandt, zijn de soundbar en subwoofer succesvol verbonden.

• Controleer op een firmware-update.
  • Deze zou automatisch moeten worden geüpdatet als je verbonden bent met je wifi.
• Volg de onderstaande stappen onder Magnifi Mini is niet voorzien van de nieuwste update om je apparaat te verbinden met je wifi-netwerk.

• Je Magnifi Mini wordt automatisch geüpdatet wanneer deze met internet is verbonden; geef het apparaat voldoende tijd om updates uit te voeren en controleer daarna of er geluid wordt afgespeeld.
• Om je Magnifi Mini te verbinden met je wifi-netwerk:
  • Download/open de Google Home-app (gratis in de Google Play Store en Apple App Store).
  • Zorg ervoor dat je mobiele apparaat of tablet is verbonden met het wifi-netwerk waarmee je de Magnifi Mini wilt verbinden.
  • Open de Google Home-app en tik op de menuknop in de linkerbovenhoek van het startscherm.
  • Controleer of het vermelde Google-account gekoppeld is aan Google Home.
  • Tik op Home Control.
  • In het tabblad Apparaten rechtsonder tik je op Toevoegen.
  • Tik op het apparaat dat je wilt verbinden en volg de stappen in de app.
  • Wanneer het koppelen is voltooid, tik je op Gereed.
  • Nu je apparaat is verbonden met de Google Home-app, zal het automatisch verbinding maken met de wifi waarmee je mobiele apparaat/tablet is verbonden. Je kunt bijnamen instellen voor je Magnifi Mini, spraakbediening gebruiken en het apparaat toewijzen aan een kamer via de Google Home-app.
  • Als alternatief kun je gewoon een ethernetkabel aansluiten op de achterkant van je Magnifi Mini; je apparaat zal dan automatisch verbinding maken met je netwerk.
  • Als je Magnifi Mini al is verbonden met internet en nog steeds geen geluid afspeelt, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen.
    • Fabrieksinstellingen herstellen
      • Houd de resetknop op de achterkant van de Magnifi Mini ten minste 15 seconden ingedrukt. Je hoort een tweekonig geluid als bevestiging van de reset; laat de resetknop pas los als je de bevestigingstoon hoort.
      • Na het resetten zijn alle instellingen gewist en moet je het apparaat opnieuw instellen, inclusief het verbinden met je wifi.
• Zodra de verbinding met wifi tot stand is gebracht, moet de firmware automatisch updaten.
• Haal na de update zowel de subwoofer als de soundbar uit het stopcontact en laat ze 3 minuten rusten.
• Sluit ze weer aan en controleer of er geluid uit de subwoofer komt.