Ozeino OW810 maakt geen verbinding met apparaat

Maakt uw Ozeino OW810 geen verbinding wanneer u probeert verbinding te maken met een apparaat? Gebruik deze gids voor probleemoplossing om te achterhalen waarom.

Als uw headset geen verbinding maakt, probeer dan de Bluetooth-instellingen op uw apparaat en op de headset te controleren om er zeker van te zijn dat ze zijn verbonden en gekoppeld.

• Zorg ervoor dat de headset in de koppelingsmodus staat (meestal houdt u de aan-/uitknop of Bluetooth-knop enkele seconden ingedrukt totdat de led knippert).
• Verwijder de headset uit de Bluetooth-lijst van het apparaat en koppel deze opnieuw.

Als uw headset niet werkt, zorg er dan voor dat deze voldoende batterijduur heeft; als dit niet het geval is, zal deze geen verbinding maken en/of verbindingsproblemen hebben met het apparaat waarmee u probeert verbinding te maken.

• Zorg ervoor dat uw headset batterijduur heeft; als deze laag is of leeg is, sluit de headset dan aan en wacht tot deze is opgeladen.

Op een pc (computer) zijn er doorgaans drivers die geüpdatet moeten worden, en Bluetooth en verbinding kunnen worden beïnvloed door oude drivers die niet zijn geüpdatet.

• Als u een pc/computer heeft, update de Bluetooth-drivers dan via uw apparaatbeheer in de instellingen.
• Zodra dit is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u opnieuw verbinding te maken.