Probleemoplossing Oppo X9000

Het scherm is traag of bevroren en reageert niet snel op aanraking.

Wacht ongeveer twee minuten voordat u de telefoon opnieuw gebruikt. Start uw telefoon opnieuw op door de aan-/uitknop ingedrukt te houden en de optie "Telefoon opnieuw opstarten" te selecteren.

Houd de 'thuisknop' ingedrukt totdat er een lijst met alle openstaande applicaties verschijnt. Veeg naar links op alle openstaande applicaties die u momenteel niet gebruikt om ze te sluiten. Hierdoor verbruikt de telefoon niet zoveel verwerkingskracht aan ongewenste applicaties.

"De aan-/uitknop blijft ingedrukt bij gebruik."

Als het beeldscherm van de telefoon direct uitgaat nadat de aan-/uitknop is ingedrukt, probeer de telefoon dan uit te schakelen door de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Zodra de telefoon uitstaat, opent u de achterbehuizing van de telefoon en vervangt of reinigt u uw aan-/uitknop.

"De volumeknop reageert niet of zit vast."

Als het volume van de telefoon niet kan worden aangepast met de volumeknoppen aan de zijkant van de telefoon, probeer de telefoon dan uit te schakelen door de aan-/uitknop ingedrukt te houden en de optie "Telefoon uitschakelen" te selecteren. Zodra de telefoon uitstaat, opent u de achterbehuizing van de telefoon en vervangt of reinigt u uw volumeknop.

"De achterbehuizing van de telefoon wil niet volledig sluiten, waardoor er een hoek open blijft."

Haal het achterpaneel van de telefoon af. Controleer of de batterij goed op zijn plek in de telefoon ligt. Plaats het achterpaneel weer op de achterkant van de telefoon en druk het paneel vast tegen de telefoon, beginnend vanaf de bovenkant bij de camera. Blijf langs de zijkanten van de telefoon naar beneden drukken totdat het paneel goed vastzit. Als u nog steeds problemen heeft met het sluiten van de behuizing, moet u wellicht het achterpaneel of de batterij van uw telefoon vervangen.

"De telefoon geeft alleen aan dat er een verbindingsfout is met het internet via wifi."

Ga naar de wifinstellingen van de telefoon. Selecteer de router waarmee u verbinding probeert te maken en kies de optie "Netwerk vergeten". Zodra de telefoon niet langer probeert verbinding te maken met de router, probeert u opnieuw verbinding te maken met de router door het wachtwoord opnieuw in te voeren.

Start uw telefoon opnieuw op door de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Selecteer de optie "Telefoon opnieuw opstarten". Zodra de telefoon weer aan staat, probeert u opnieuw verbinding te maken met de router.

Start uw router opnieuw op. Neem contact op met uw internetprovider als u niet weet hoe u de router opnieuw moet opstarten.

"De batterij houdt het geen dag vol."

Houd de thuisknop van het touch screen ingedrukt totdat er een lijst met openstaande applicaties verschijnt. Sluit alle applicaties die u momenteel niet gebruikt.

Selecteer de instellingen op de telefoon. Kies onder de "Algemene" instellingen de batterijoptie. De eerste digitale schakelaar die verschijnt, is voor het inschakelen van de energiebesparingsmodus. Tik op de optie om de energiebesparingsmodus in te schakelen.

Wanneer het telefoonscherm aan en ontgrendeld is, veegt u vanaf de bovenkant omlaag over het scherm. Bovenaan bevindt zich een schuifregelaar waarmee u de helderheid van het scherm kunt aanpassen. Als u de schuifregelaar naar links verplaatst, wordt de helderheid van het scherm gedimd. Om batterij te besparen, stelt u de helderheid in op de laagste stand die u prettig vindt.

Helaas gaan batterijen niet eeuwig mee. Als uw batterij niet meer zo lang meegaat als voorheen, vervang dan de batterij.