Probleemoplossing Nvidia Shield Pro Android TV

Ik heb op de aan-/uitknop gedrukt, maar het apparaat gaat niet aan of reageert helemaal nergens op en ik zie niets op het grote scherm.

Controleer eerst of u wel echt op de aan-/uitknop heeft gedrukt. Als u nog steeds niets op het scherm ziet, controleer dan of uw Nvidia Shield via HDMI/DisplayPort met het grote scherm is verbonden.

Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op zowel het I/O bord van het apparaat als het stopcontact.

Uw I/O bord is mogelijk defect en uw apparaat krijgt geen stroom. Overweeg de vervangingsgids te raadplegen voor het vervangen van het I/O bord van het apparaat

Mijn apparaat leest of herkent mijn USB-insteekapparaat niet.

Reinig zowel het USB-insteekapparaat als de poort, bij voorkeur met alcoholdoekjes of een schone doek.

Probeer het USB-apparaat dat u wilt aansluiten op een ander apparaat aan te sluiten om te zien of het probleem bij het USB-apparaat ligt. Als dat niet het geval is, moet het I/O bord van de Nvidia Shield mogelijk worden vervangen.

Mijn apparaat maakt veel zoemend geluid wanneer ik het aanzet en gebruik.

Gebruik een bus met perslucht rond de ventilatoren om opgehoopt vuil te verwijderen.

Mijn apparaat sluit minuten nadat ik het heb aangezet af, of het apparaat reageert extreem traag op mijn invoer.

Uw Nvidia Shield Pro heeft mogelijk defecte ventilatoren/koellichamen en deze moeten mogelijk worden vervangen.

Uw Nvidia Shield Pro heeft mogelijk een defecte harde schijf, raadpleeg de vervangingsgids voor het vervangen van uw harde schijf.

Het richtingspad van mijn controller beweegt niet als ik erop druk.

Reinig het richtingspad en het gebied eromheen met niet-alcoholische doekjes of een schone doek. Als u er zeker van wilt zijn dat het extra schoon is, gebruik dan een bus met perslucht om achtergebleven deeltjes weg te blazen.

Als het richtingspad zelfs na het reinigen erg los aanvoelt, probeer het dan te openen om te zien of het richtingspad defect is. Raadpleeg de vervangingsgids om te leren hoe u uw Nvidia Shield-controller opent.

Soms is de beweging op het scherm onregelmatig of “schokkerig” wanneer ik de joysticks van mijn controller soepel in een bepaalde richting duw.

Reinig het gebied rond de duimsticks met een bus met perslucht. Reinig indien nodig de voorzijde van de controller met niet-alcoholische doekjes om ervoor te zorgen dat alle openingen van de controller schoon zijn.

Als de duimsticks zelfs na het reinigen onregelmatig gedrag vertonen, probeer ze dan te openen en controleer of uw duimsticks kapot zijn. De duimsticks zijn afneembaar en vervangbaar. Raadpleeg de vervangingsgids om te leren hoe u uw controller opent