Nokia 6590i Troubleshooting

Let op: Deze pagina voor probleemoplossing heeft betrekking op de Nokia 6590i en niet op de Nokia 6590, hoewel veel van de besproken onderwerpen ook op de 6590 van toepassing kunnen zijn.

De gebruikershandleiding voor de Nokia 6590i is hier te vinden.

De simkaart is de kleine kaart in je telefoon die de netwerkverbinding tot stand brengt. In bijna alle gevallen is je telecomprovider de beste bron voor hulp bij problemen met de simkaart.

Als de telefoon onlangs is gevallen, ergens tegenaan is gestoten of geopend, moet de simkaart mogelijk worden bijgesteld.

Dit kan de simkaart deactiveren. Als de deactivering definitief lijkt te zijn, neem dan contact op met je telecomprovider voor een nieuwe simkaart.

In dit geval zijn je simkaart of je telefoon mogelijk geconfigureerd voor je vorige provider en moeten ze wellicht opnieuw worden geconfigureerd. Neem contact op met je huidige telecomprovider voor hulp.

Als geen van de bovenstaande situaties van toepassing is en je dit foutbericht blijft ontvangen, is je simkaart mogelijk beschadigd. Neem contact op met je telecomprovider om de simkaart te laten testen en/of vervangen.

Je telefoon is uitgerust met een of meer codes om deze te beveiligen tegen onbevoegd gebruik. De PIN- en PUK-codes beveiligen in feite de simkaart, de kleine kaart in je telefoon die de netwerkverbinding tot stand brengt. In bijna alle gevallen is je telecomprovider de beste bron voor hulp bij PIN- en PUK-codes.

De meest voorkomende code is de pincode, die je zelf instelt en die je kunt in- en uitschakelen door de instructies in je gebruikershandleiding te volgen. De standaardcode is 12345; probeer deze slechts één keer, anders kan je telefoon permanent vergrendelen.

De pin2-code is een pincode die fungeert als een tweede beveiligingslaag voor bepaalde functies van je telefoon. Deze werkt op dezelfde manier als de pincode.

Als de pincode meerdere keren onjuist is ingevoerd, kan je telefoon om een pukcode (Personal Unblocking Key) vragen. De pukcode is een 8-cijferige code die door je telecomprovider wordt verstrekt.

Als de pin2-code meerdere keren onjuist is ingevoerd, kan je telefoon om een puk2-code vragen.

Neem contact op met je telecomprovider voor hulp bij je PIN- en/of PUK-codes. Als je al contact hebt opgenomen met je provider en de verstrekte code niet werkte, moet je een nieuwe simkaart aanvragen bij je telecomprovider.

Als je telefoon problemen lijkt te hebben met de stroomvoorziening, kan het probleem bij de telefoon, de batterij of de oplader liggen.

Laad de batterij volledig op.

Probeer de batterij te verwijderen en opnieuw te plaatsen.

Controleer of je een batterij en oplader gebruikt die compatibel zijn met de Nokia 6590i.

Als je toegang hebt tot een andere batterij en oplader van hetzelfde type als die van jou, probeer ze dan te verwisselen om te bepalen of het probleem bij de telefoon, de batterij of de oplader ligt.

Als je telefoon problemen lijkt te hebben met het vasthouden van stroom, kan het probleem bij de telefoon, de batterij of de oplader liggen.

Controleer of je een batterij en oplader gebruikt die compatibel zijn met de Nokia 6590i.

Als je toegang hebt tot een andere batterij en oplader van hetzelfde type als die van jou, probeer ze dan te verwisselen om te bepalen of het probleem bij de telefoon, de batterij of de oplader ligt.

Zelfs batterijen van hoge kwaliteit, zoals die van Nokia, verliezen na verloop van tijd hun capaciteit om stroom vast te houden. Het is misschien tijd om je batterij te vervangen.

Houd er ook rekening mee dat sommige toepassingen en functies, zoals Bluetooth, de batterij leegmaken. Schakel Bluetooth en toepassingen uit wanneer ze niet in gebruik zijn om stroom te besparen.

De signaalsterkte wordt aangegeven door de signaalindicatoren aan de linkerkant van het telefoonscherm. Deze indicatoren bewegen omhoog als de signaalsterkte toeneemt en omlaag als het signaal afneemt. Probeer je telefoon iets te verplaatsen om de signaalsterkte te verhogen, of ga richting een raam als je vanuit een gebouw belt.

• Bij sommige telefoonmodellen zal de telefoon niet overgaan via de luidspreker als er een headset op is aangesloten, maar alleen via de headset. Koppel de headset los en test de telefoon opnieuw om te bepalen of dat het probleem oplost.

• Als het profiel van de telefoon is ingesteld op "Stil", "Vliegtuig", "Online" of een ander profiel waarbij het rinkelen is uitgeschakeld, zal de telefoon niet overgaan. Wijzig het profiel naar "Algemeen" of "Normaal" en test opnieuw.

• Zorg ervoor dat er een beltoon is ingeschakeld en dat het volume niet te laag staat.

• Als doorschakelen is geactiveerd, gaan je gesprekken mogelijk rechtstreeks naar de voicemail zonder dat je telefoon overgaat. Instructies voor het in- en uitschakelen van doorschakelen staan in je gebruikershandleiding.