Nokia 3395 Troubleshooting

De Nokia 3395 is de verbeterde versie van de Nokia 3390. Dekking is beschikbaar op AT&T-netwerken (voorheen Cingular).

Je telefoon gaat niet aan.

Als je Nokia 3395 niet aangaat nadat je de aan-/uitknop aan de bovenkant van het toestel hebt ingedrukt en vastgehouden, is de kans groot dat de batterij niet werkt. Laad eerst je telefoon op (gebruik de meegeleverde stroomkabel, aangesloten op het stopcontact en in de grotere ronde opening aan de onderkant van de telefoon) gedurende ten minste één uur. Probeer het toestel opnieuw in te schakelen. Als dit het probleem niet oplost, moet de batterij worden vervangen. Batterijvervangingshandleiding.

Als het vervangen van je batterij geen effect heeft op het inschakelen van je telefoon, dan heb je mogelijk een defecte voedingsaansluiting. Raadpleeg voor het vervangen van de voedingsaansluiting de handleiding voor vervanging van de stroomvoorziening, specifiek stap 11.

Als het vervangen van je batterij en stroomvoorziening het probleem niet verhelpt, dan moet je het logic board vervangen. Raadpleeg de handleiding voor vervanging van het logic board.

Toetsenbord licht op, gesprekken kunnen mogelijk worden gevoerd, maar het scherm verandert niet of laat niets zien.

Als aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan, is de kans groot dat je scherm kapot is en moet worden vervangen. Controleer op zichtbare barsten in het scherm en/of zwarte LCD-"inkt" in de buurt van het scherm. Als een van deze aanwezig is, moet je je scherm vervangen met behulp van de schermvervangingshandleiding.

De telefoon kan bellen, maar je kunt de beller niet horen.

Als je de beller niet kunt horen maar de telefoon een verbonden gesprek weergeeft, dan is je oorluidspreker mogelijk kapot of losgekoppeld. Eerst moet je controleren of de luidspreker is aangesloten op het logic board. Raadpleeg voor toegang tot de luidspreker de handleiding voor interne componenten (specifiek stap 13). Als deze is aangesloten, moet je de volledige oorluidsprekerunit vervangen.

Je telefoon gaat aan, maar kan niet bellen of laat je niet bellen.

Als je telefoon aangaat maar je geen nummers kunt invoeren of de belknop geen gesprek start, is de kans groot dat je toetsenbord kapot is of niet goed is geïnstalleerd. Raadpleeg voor het vervangen of controleren van het toetsenbord de handleiding voor vervanging van het toetsenbord.

Als je telefoon aangaat, je toetsenbord in goede staat verkeert, maar je nog steeds geen gesprekken kunt voeren, kan er een probleem zijn met het logic board. Raadpleeg voor het vervangen van het logic board de handleiding voor vervanging van het logic board.

Beltoon/luidspreker/telefoongeluiden kunnen niet worden gehoord.

Zorg ervoor dat het hoofdvolume van de telefoon niet op Stil of Alleen trillen staat. Ga hiervoor naar het hoofdmenu (grote middelste knop onder het scherm), ga vervolgens naar geluidsinstellingen, dan naar profiel en stel het hoofdvolume van de telefoon naar wens in.

Als externe geluiden nog steeds niet hoorbaar zijn, is je secundaire luidspreker kapot en moet deze worden vervangen. Raadpleeg de handleiding voor vervanging van interne componenten om de secundaire luidspreker te vervangen.

Je telefoon ontvangt gesprekken maar trilt niet.

Als je telefoon is ingesteld om te trillen, maar niet trilt wanneer er een gesprek wordt ontvangen, heb je mogelijk een kapot trilmechanisme. Raadpleeg voor vervanging de handleiding voor interne componenten (specifiek stap 15).