Nexus 4 Troubleshooting

De telefoon gaat helemaal niet aan.

Probeer de telefoon enkele minuten op te laden en zet hem daarna weer aan. Als hij na enkele minuten opladen nog steeds niet aangaat, moet de batterij mogelijk worden vervangen. Zie onze handleiding voor het installeren van de batterij hier.

De telefoon lijkt misschien uitgeschakeld omdat het beeldscherm defect is geraakt. Als de telefoon is gevallen, in contact is gekomen met water, anderszins beschadigd is, of als het scherm op enigerlei wijze gebarsten is, is het mogelijk dat het probleem bij het beeldscherm ligt. Zie onze handleiding voor de voorpaneel assemblage hier voor een visuele vergelijking.

Als niets hiervan het probleem lijkt te zijn, raadpleeg dan de handleiding voor de afdekplaat van het moederbord hier en controleer het moederbord op fysieke defecten.

Als de achterbehuizing/het scherm van de telefoon gebarsten of verbrijzeld is, wil je deze wellicht vervangen.

Het scherm reageert niet op aanraking of registreert aanraakinvoer onnauwkeurig.

Het probleem ligt waarschijnlijk in de software van de telefoon. Probeer de telefoon opnieuw op te starten. Als dit niet werkt, probeer dan een systeemherstel of fabrieksreset.

Als het opnieuw opstarten van de telefoon en het herstellen naar de systeeminstellingen/fabrieksinstellingen het probleem niet verhelpt, kan het probleem een slechte verbinding zijn tussen het beeldscherm en het moederbord. Zie onze handleiding voor de voorpaneel assemblage hier voor een visuele vergelijking.

De telefoon laadt niet op wanneer hij is aangesloten op een oplader

De meest waarschijnlijke oorzaak van dit probleem is een kapotte of defecte oplader. Probeer eerst de oplaadpoort van de telefoon los te koppelen van de oplader en weer aan te sluiten. Als dit niet helpt, blaas dan in de poort om overtollig stof dat zich daar heeft opgehoopt te verwijderen en probeer hem opnieuw aan te sluiten. Als dit ook niet werkt, probeer de oplader voorzichtig in de poort te bewegen. Als niets hiervan het probleem oplost, vervang dan de oplader.

Als het vervangen van de oplader niet werkt, kan de oplaadpoort van de telefoon waarmee deze met de oplader wordt verbonden, beschadigd of defect zijn.

De luidsprekers van de telefoon geven geen geluid of geven geluid onjuist weer (lager volume, slechte geluidskwaliteit, enz.)

Als de luidsprekers geen geluid of onregelmatige volumes produceren, controleer dan eerst de volume-instellingen op de telefoon. Zorg er vervolgens voor dat de telefoon niet op stil staat. Als beide instellingen correct zijn, kan het probleem in de luidsprekers zelf zitten.

Als de volume-instellingen normaal zijn en de mute-functie op de telefoon is uitgeschakeld, ligt het probleem waarschijnlijk bij de luidsprekers. Zie onze installatiehandleiding hier om de luidsprekers te vervangen.

De aansluiting koptelefoon op de telefoon geeft geen audio of geeft audio onjuist weer (laag volume, geluid komt slechts aan één kant van de luidsprekers/koptelefoon, slechte geluidskwaliteit, enz.)

Als de aansluiting koptelefoon geen geluid of onregelmatige volumes produceert, controleer dan eerst de volume-instellingen op de telefoon en, indien van toepassing, de koptelefoon of het externe apparaat waarop de telefoon is aangesloten. Zorg er vervolgens voor dat de telefoon of het externe apparaat niet op stil staat.

Controleer of de volume-instellingen normaal zijn en de mute-functie is uitgeschakeld voor zowel de telefoon als het externe apparaat waarop de telefoon is aangesloten. Controleer vervolgens of de koptelefoon of het externe apparaat defect is door deze op een ander apparaat aan te sluiten en de audio-uitvoer te testen. Als ze met twee of meer apparaten niet werken, ligt het probleem waarschijnlijk bij de koptelefoon of het externe audioapparaat. Als ze wel met een ander apparaat werken, ligt het probleem waarschijnlijk in de aansluiting koptelefoon van de telefoon.

Als de volume-instellingen, de mute-instellingen en de koptelefoon of het externe audioapparaat allemaal op de normale instellingen staan en naar behoren functioneren, is de aansluiting koptelefoon waarschijnlijk beschadigd of defect. Zie onze installatiehandleiding hier om de aansluiting koptelefoon te vervangen.