Probleemoplossing NeuTab Air7

De tablet reageert niet of wil niet opstarten.

Er is een kans dat je aan-/uitknop defect of beschadigd is; dit is merkbaar aan een verlies van voelbare weerstand wanneer je probeert de knop in te drukken. Dit is een gunstiger omstandigheid, omdat het betekent dat je tablet over het algemeen in goede staat verkeert. Het enige wat nodig is om je tablet te repareren, is het vervangen van dit onderdeel. Volg voor meer informatie deze reparatiehandleiding om je defecte aan-/uitknop te repareren.

Het is mogelijk dat de batterij de oorzaak van dit probleem is. Als je tablet alleen aangaat wanneer er een oplader is aangesloten, betekent dit dat de batterij defect is of niet goed functioneert. Mocht dit het geval zijn, dan kan een volledige vervanging van de batterij nodig zijn om je tablet weer werkend te krijgen. Volg voor meer informatie over het vervangen van dit onderdeel deze reparatiehandleiding.

Een onwaarschijnlijke, maar niet onmogelijke situatie. Als een oplader is aangesloten en je tablet vertoont geen enkel teken van leven, is er een mogelijkheid dat het moederbord kortsluiting heeft of op een andere manier defect is. Dit onderdeel is de centrale hub voor alle onderdelen van je apparaat, en als dit buiten werking is, betekent dit dat je hele apparaat niet meer functioneert. Een volledige vervanging van dit onderdeel is noodzakelijk. Volg voor meer informatie deze reparatiehandleiding.

Het percentage van de batterij van je tablet daalt merkbaar sneller dan normaal.

Als het batterijpercentage van je apparaat veel sneller daalt dan je gewend bent, is de kans groot dat de batterij van je tablet is verslechterd door veelvuldig gebruik of na verloop van tijd. In dat geval wordt aangeraden om je batterij te vervangen om weer optimaal gebruik te kunnen maken van je apparaat. Volg voor meer informatie deze reparatiehandleiding

Je tablet gaat aan, maar laadt niet op wanneer hij is aangesloten op de oplader.

Je oplader is mogelijk kapot of op een andere manier defect, waardoor deze de stroom niet goed kan overbrengen naar het apparaat. Dit is duidelijk als je de oplader probeert aan te sluiten en geen visuele feedback krijgt dat het apparaat de lader herkent, zoals een oplaadlampje dat aangaat of een melding op het scherm. Mogelijk moet je een nieuwe oplader kopen om je apparaat weer werkend te krijgen.

Je oplaadpoort kan bedekt zijn met vuil of defect zijn, waardoor je apparaat niet goed kan opladen. Om dit te verhelpen, wordt aangeraden om eerst de oplaadpoort schoon te maken. Gebruik hiervoor een tandenstoker met een klein plukje watten en maak voorzichtig de oplaadpoort schoon om al het vuil te verwijderen dat de poort blokkeert. Probeer daarna het apparaat aan te sluiten en laat het een paar minuten opladen voordat je het probeert in te schakelen. Als het apparaat na de opstartpoging nog steeds niet aangaat, moet je mogelijk de oplaadpoort vervangen.

Het geluid dat uit de tablet komt is vervormd, gedempt of afwezig.

De luidspreker van je tablet kan bedekt zijn met vuil of op een andere manier vervuild zijn, wat het geluid kan dempen of vervormen. In dat geval is het aan te raden de luidspreker schoon te maken met een microvezeldoekje met een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol om eventueel vuil uit het onderdeel te verwijderen.

Als het geluid wel goed is wanneer je een koptelefoon aansluit, is de luidspreker van je tablet mogelijk beschadigd of defect. Als dit het geval is, moet je het onderdeel volledig vervangen. Volg voor meer informatie over het vervangen van de luidspreker van je tablet deze reparatiehandleiding.

Wanneer je een koptelefoon of oordopjes aansluit, is het geluid vervormd, gedempt of afwezig.

Bij inspectie van de aansluiting koptelefoon zie je mogelijk vuil zoals stof of deeltjes die de poort blokkeren. In dat geval kan het schoonmaken van de aansluiting met een tandenstoker met een klein plukje watten het probleem verhelpen.

Als je de koptelefoon aansluit en helemaal geen geluid krijgt, of geluid met pauzes en onderbrekingen, is het mogelijk dat je koptelefoon de boosdoener is. Test de tablet met verschillende koptelefoons om te zien of ze wel reageren. Als er slechts één niet werkt, betekent dit dat die specifieke koptelefoon defect is.

Als je poort schoon is en geen deeltjes bevat, is het mogelijk dat de aansluiting koptelefoon kapot is en moet worden vervangen.

De foto's en video's die met de tablet zijn gemaakt, zijn wazig, korrelig of van slechte kwaliteit.

De camera van je tablet kan vol vuil zitten, waardoor deze geen foto's of opnames van hoge kwaliteit kan maken. Om dit probleem op te lossen, neem je een zachte doek die licht bevochtigd is met lensreinigingsmiddel en wrijf je voorzichtig over de cameramodule om het vuil te verwijderen.

Als je camera schoon is en alles intact lijkt, maar je nog steeds beelden van slechte kwaliteit krijgt, is de cameramodule mogelijk kapot of defect. Het is niet ongebruikelijk dat dit specifieke model tablet wordt geleverd met een matige camera. Om dit te verhelpen, wordt een volledige vervanging van de cameramodule sterk aanbevolen. Volg voor meer informatie over de procedure deze reparatiehandleiding.