Netgear WGR614v9 Troubleshooting

Mijn router krijgt geen stroom.

De router gaat mogelijk niet aan als deze niet correct is aangesloten op een stroombron. Zorg ervoor dat het ronde uiteinde van het netsnoer goed is aangesloten op de laatste sleuf aan de linkerkant aan de achterkant van het apparaat en dat de stekker in de stroombron (bijv. muurcontactdoos of stekkerdoos) zit.

Als u merkt dat het apparaat goed is aangesloten maar de router nog steeds niet aangaat, probeer deze dan opnieuw op te starten. Haal het uiteinde van de kabel uit het stopcontact, wacht 30 seconden en sluit het apparaat vervolgens weer aan.

Mijn computer kan geen verbinding maken met het internet.

De router geeft mogelijk een zwak signaal als de in- en uitgangskabels onjuist zijn geplaatst. De ethernetkabel vanaf het modem moet worden aangesloten op de gele ingangssleuf aan de achterkant van het apparaat. Alle uitgaande kabels (bijv. naar computer, printer, gameconsole) moeten worden aangesloten op de zwarte uitgangssleuven. Zorg ervoor dat ze volledig zijn aangedrukt voor een optimale verbinding.

Een reden waarom u geen verbinding met het internet kunt maken, is dat uw computer (of andere apparaten) mogelijk niet het juiste IP-adres van de router ontvangt. Controleer of het IP-adres dat door de router wordt verzonden, het juiste is.

Een zwakke verbinding kan worden veroorzaakt door interferentie van andere apparaten. Probeer de router uit de buurt te houden van magnetrons, draadloze telefoons of andere draadloze apparatuur. Veel van deze apparaten werken op dezelfde frequentie; door ze verder uit elkaar te plaatsen, vermindert u ongewenste interferentie.

Het bijwerken van de firmware van de router kan het apparaat verlossen van eventuele softwarefouten. Het verhelpen van een specifieke fout kan de verbindingssterkte verbeteren. Klik hier om de nieuwste versie van de firmware te downloaden.

Als geen van bovenstaande oplossingen het verbindingsprobleem verhelpt, moet u de router resetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Dit zou eventuele functionele problemen van het apparaat moeten oplossen. Houd er wel rekening mee dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw moet instellen.

De antenne die aan de router is bevestigd, kan beschadigd of defect zijn, waardoor de draadloze verbinding niet goed functioneert. Het vervangen ervan kan het bereik van de draadloze hotspot verbeteren.

Mijn router maakt vervelende geluiden.

Als u zoemende geluiden uit de router hoort komen, kan dit te wijten zijn aan een defecte condensator. Het vervangen ervan kan u van die vervelende geluiden afhelpen en kan de levensduur van het apparaat verlengen.

Niets hierboven komt overeen met uw probleem, of u heeft een hierboven gesuggereerde oplossing geprobeerd, maar het heeft niet geholpen.

Als geen van de bovenstaande problemen overeenkomt met het probleem dat u ervaart, kunt u vragen stellen op de Vragenpagina van de Netgear WGR614v9 en zal iemand uw vragen kunnen beantwoorden. U kunt ook de gebruikershandleiding en andere nuttige documenten krijgen op de Netgear-website door op resources te klikken.