Probleemoplossing voor Nest Learning Thermostat 3rd Generation

Mijn Nest-thermostaat reageert nergens op en het scherm licht niet op.

Zorg ervoor dat het apparaat correct is geïnstalleerd. Verwijder de thermostaat van de muur en inspecteer de printplaat om te zien of de draden op de juiste pin-aansluitingen zijn aangesloten, zoals hier getoond.

De stroom is uitgevallen in mijn huis en mijn thermostaat gaat niet aan. Als de thermostaat niet aangaat terwijl de stroom in je huis is uitgevallen, kan een defecte batterij de oorzaak zijn. Leer in deze reparatiehandleiding hoe je de batterij vervangt.

Je kunt niet door de thermostaat navigeren met de buitenste draairing.

Als de buitenste draairing moeizaam draait of helemaal niet kan draaien, zijn de schroeven van de beugel mogelijk niet correct geïnstalleerd. Volg deze reparatiehandleiding om de thermostaat te verwijderen en de beugels af te stellen.

Het scherm toont niets en reageert niet bij aanraking, ook al krijgt het apparaat stroom.

Als het scherm verkleurd lijkt of gebroken glas met barsten vertoont, is het scherm waarschijnlijk defect en moet het worden vervangen. Leer hier hoe je het scherm vervangt.

Het apparaat krijgt stroom en de buitenste ring draait prima, maar alle invoer van de gebruiker krijgt geen reactie van het apparaat.

Als je een instelling niet kunt wijzigen of niet met de thermostaat kunt werken, ondanks dat het apparaat stroom heeft, is de bedrading op de printplaat mogelijk onjuist aangesloten. Zie hier hoe je het apparaat correct bedraadt.

Als het apparaat volledig gevoed wordt, de bediening werkt en de bedrading correct is, is het mogelijk dat de printplaat van het apparaat de oorzaak is. Je moet de printplaat vervangen om het apparaat te repareren; leer hier hoe je dat doet.

Als het apparaat nog steeds niet aangaat, ligt het mogelijk aan de pinaansluiting. Verwijder de Nest van de muur en controleer of de pinnen recht zijn en niet zijn aangetast door corrosie. Als ze beschadigd zijn, moeten ze mogelijk worden vervangen.

Mijn thermostaat kan geen verbinding maken met mijn draadloze router.

Als het apparaat je internet thuis niet kan vinden, controleer dan of je router werkt.

Als je internetverbinding werkt, maar het apparaat je internet thuis niet kan vinden, kan het moederbord van het apparaat defect zijn. Je kunt hier leren hoe je het moederbord van het apparaat vervangt.