Probleemoplossing Nabi DreamTab HD8

Het scherm van mijn DreamTab gaat uit terwijl ik hem gebruik.

Stel je DreamTab niet bloot aan grote hoeveelheden hitte. Een veelvoorkomend probleem is het achterlaten in de auto bij warm weer. De temperatuurveranderingen kunnen een apparaat schaden omdat dit het moederbord kan beschadigen.

Als je DreamTab alleen aangaat wanneer de oplader is aangesloten, dan moet de batterij worden vervangen. Een defecte batterij komt soms voor en het vervangen ervan lost het probleem meestal op.

Ik kan mijn DreamTab niet bedienen omdat mijn scherm bevroren is. Bevroren schermen zijn een veelvoorkomend probleem bij apparaten met een touch screen.

Het is mogelijk dat het scherm geen beelden produceert omdat het display defect is. Het display moet worden vervangen.

De opgehoopte resten op het scherm kunnen de werking van het touch screen verstoren. Het reinigen van het display met een pluisvrije doek of microvezeldoek zal het probleem verhelpen. Als er te veel vuil op het scherm zit, kan het apparaat ook niet reageren omdat er te veel vuil in de randen is opgehoopt.

Als het scherm beschadigd is, wordt het aanbevolen om je display te vervangen om persoonlijk letsel te voorkomen en de functionaliteit van je apparaat te herstellen.

Er is geen geluid te horen via de luidsprekers.

Het probleem ligt mogelijk aan je koptelefoon. Gebruik een ander paar om te zien of dat het probleem is. Als dat niet zo is, kan het probleem interferentie zijn door een beschadigde aansluiting koptelefoon.

Het pictogram voor dempen in de volume-instellingen toont een lijn door het luidsprekersymbool. Druk op de volumetoets om het geluid in te schakelen.

Als er een koptelefoon is aangesloten op de DreamTab, wordt het geluid direct naar de koptelefoon gestuurd in plaats van naar de luidspreker.

Wanneer ik mijn DreamTab van de oplader haal, gaat hij binnen enkele minuten van gebruik uit.

Je hebt mogelijk een overbelaste batterij door overmatig opladen, of een defecte batterij.

Probeer een ander apparaat op te laden in het stopcontact waar je bent aangesloten, om er zeker van te zijn dat het stopcontact goed werkt.

Probeer de DreamTab aan te sluiten op een andere oplader indien beschikbaar.

De batterij is mogelijk niet meer in staat om stroom vast te houden en moet worden vervangen.

Mijn DreamTab heeft een zwakke internetverbinding en maakt geen verbinding met een draadloos netwerk.

Ga naar de "Ouderlijk toezicht" onder de "Mommy/Daddy Mode" en schakel de internetverbinding in.

Zorg ervoor dat je binnen het bereik van je draadloze router bent en bevestig daarna dat de WiFi is ingeschakeld op je tablet. Als geen van beide oplossingen het probleem verhelpt, neem dan contact op met je internetprovider.