Probleemoplossing voor Motorola Xoom 2

De Xoom 2 gaat niet aan wanneer deze is aangesloten op de bijgeleverde oplader

Als het scherm niet oplicht wanneer de vergrendelingsknop wordt ingedrukt of ingedrukt gehouden. Houd dan de aan-/uitknop en de volumeknop (omhoog) ten minste 12 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt het apparaat geforceerd opnieuw opgestart, wat de bug verhelpt. Let op: dit zal geen applicaties of gegevens verwijderen.

Sluit het apparaat aan op de oplader. Controleer vervolgens of het indicatielampje boven de oplaadpoort brandt. Als het indicatielampje brandt en het apparaat gaat nog steeds niet aan, dan kan een defecte batterij de oorzaak zijn; zie de handleiding voor het vervangen van de batterij hier.

Sluit het apparaat aan op de oplader en controleer vervolgens het indicatielampje bij de oplaadpoort. Als dit niet brandt, controleer dan of de oplaadkabel werkt en/of goed is aangesloten. Probeer andere oplaadkabels en wandadapters. Als geen van deze stappen helpt: zie de handleiding voor het vervangen van de oplaadpoort hier.

Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door verzwakte of verbroken elektrische verbindingen tussen de oplaadpoort en de batterij. Dit gebeurt als gevolg van normale slijtage tijdens het gebruik van het apparaat.

De camera van de Motorola Xoom 2 maakt niet correct foto's

Zorg ervoor dat de camera niet wordt bedekt door een vinger of de plastic beschermfolie die bij het apparaat werd geleverd. Als dit niet helpt, start het apparaat dan opnieuw op door de aan-/uitknop en de volumeknop (omhoog) 12 seconden ingedrukt te houden totdat het scherm donker wordt.

Als de batterij van uw apparaat minder dan 15% opgeladen is, kan het zijn dat u de camera niet kunt gebruiken om stroom te besparen. Zorg ervoor dat het apparaat volledig is opgeladen en/of wordt opgeladen met de juiste oplader. Zodra de batterij voor meer dan 15% is opgeladen, probeert u het opnieuw.

Soms stopt de camera-app met goed functioneren en moet deze mogelijk opnieuw worden opgestart. Probeer alle apps op het apparaat af te sluiten. Als dat niet werkt, start het apparaat dan opnieuw op door de aan-/uitknop en de volumeknop (omhoog) ten minste 12 seconden ingedrukt te houden.

Controleer de cameralens op vegen, inkepingen, barsten of krassen. Als de lens vuil is, veeg deze dan voorzichtig schoon met een microvezeldoekje in cirkelvormige bewegingen van binnen naar buiten. Als de camera nog steeds niet goed functioneert, start het apparaat dan opnieuw op. Als er duidelijke zichtbare schade is en/of alle andere stappen hebben gefaald om de functionaliteit van de camera te herstellen, moet deze mogelijk worden vervangen; zie de handleiding voor het vervangen van de camera hier.

Het scherm van de Motorola Xoom 2 is gebarsten of functioneert niet

Het scherm van Android-apparaten kan soms bevriezen. Zodra het bevroren is, is de enige actie om de batterij van het apparaat volledig te laten ontladen of een geforceerde herstart uit te voeren. Voer een geforceerde herstart uit door zowel de aan-/uitknop als de volumeknop (omhoog) 12 seconden ingedrukt te houden.

Als het scherm fysiek gebarsten of gebroken is, vreemde patronen en/of kleuren weergeeft of anderszins niet functioneert: zie de handleiding voor het vervangen van het scherm hier.

De luidsprekers van de Motorola Xoom 2 produceren geen geluid

Controleer of de luidsprekers niet op stil staan door het volume helemaal omhoog te draaien met de volumeknop (omhoog). Als de luidsprekers nog steeds geen geluid maken, controleer dan of de applicatie geen aparte mute-knop heeft.

Als er water in de luidsprekers is gekomen, schakel het apparaat dan uit en plaats het in een plastic zak met ongekookte rijst of silicagel-zakjes. Wacht minstens 5-6 uur tot de luidsprekers droog zijn voordat u het apparaat weer inschakelt. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om de luidsprekers te vervangen; zie de handleiding voor het vervangen van de luidsprekers hier.

Na alle bovenstaande probleemoplossingen geprobeerd te hebben, werkt mijn Xoom 2 nog steeds niet.

Wanneer tablets onverwacht uitvallen, is een veelvoorkomende reden voor het defect de batterij, waardoor het apparaat niet meer aangaat. Hoewel dit misschien niet het werkelijke probleem met het apparaat is, kan het een van de factoren zijn waardoor het niet kan worden gebruikt. Zie de handleiding voor het vervangen van de batterij hier.

Controleer of alle andere mogelijkheden zijn uitgesloten voordat u het moederbord als het hoofdprobleem beschouwt. Kortom, dit zou een laatste redmiddel moeten zijn. Zie de handleiding voor het vervangen van het moederbord hier.

Als u alle bovenstaande handleidingen voor probleemoplossing zonder succes heeft geprobeerd, overweeg dan om buiten deze handleiding om onderzoek te doen naar mogelijke problemen of overweeg zelfs om het apparaat op een verantwoorde manier te recyclen; diensten verschillen per regio.