Motorola V60i Troubleshooting

De Motorola V60i verving het model V60t. Het toestel bevat een camera, een extern scherm en voorspellende tekst.

Let op: Deze gids voor probleemoplossing heeft betrekking op de TDMA-modellen van de V60i die in 2002 zijn uitgebracht.

Uw telefoon krijgt geen stroom.

Wanneer de oplader is aangesloten, wordt er een oplaadpictogram weergegeven, maar de aan-/uitknop op het toetsenbord start de telefoon niet op. Het toetsenbord is waarschijnlijk het probleem en moet worden vervangen.

Als de oplader is aangesloten en er verschijnt geen oplaadpictogram op het binnen- of buitenscherm, is de batterij mogelijk defect. Controleer ook of de oplader goed functioneert.

Als de batterij, de oplader en het toetsenbord allemaal in orde zijn, maar de telefoon wil nog steeds niet opstarten, dan is er een probleem met het logic board.

Het scherm licht niet op of geeft geen beelden weer.

Het scherm aan de binnenkant van de voorklep van de telefoon, direct boven het toetsenbord, werkt niet. Als de telefoon wel overgaat, maar er niets op het scherm verschijnt, moet het binnenscherm worden vervangen.

Het kleinere buitenscherm toont geen woorden en licht niet op. Het buitenscherm moet worden vervangen.

Als zowel het binnen- als het buitenscherm niet correct blijven functioneren nadat ze zijn vervangen, is het logic board waarschijnlijk het probleem.

De telefoon staat niet toe dat u opneemt terwijl deze overgaat.

Het scherm werkt, maar een inkomende oproep kan niet worden beantwoord na het indrukken van de opneemknop. Het toetsenbord moet mogelijk worden vervangen.

Wanneer de oplader wordt losgekoppeld, valt de telefoon uit.

Als de telefoon de lading van de oplader niet kan vasthouden, is de batterij waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.

De telefoon kan geen gesprekken voeren of ontvangen; vaak verschijnt "Roaming" of "Geen service" op het scherm.

De telefoon heeft geen bereik in gebieden waar uw provider dekking biedt. Gesprekken kunnen vaak "wegvallen". De antenne moet worden vervangen.

Als de antenne niet het probleem is, moet u contact opnemen met uw provider over de dekkingsproblemen.

Geen van de bovenstaande problemen komt overeen met wat u ervaart, of u heeft een voorgestelde oplossing geprobeerd zonder succes.

Als u andere problemen ondervindt, is dit zeer waarschijnlijk te wijten aan een defect logic board. Het logic board heeft veel componenten en bestuurt meerdere aspecten van het apparaat. Het is mogelijk dat slechts één ervan defect raakt, waardoor het lijkt alsof een ander specifiek onderdeel van de telefoon, zoals het scherm, defect is. Als het vervangen van het ogenschijnlijk niet-werkende onderdeel het probleem niet heeft verholpen, moet waarschijnlijk het logic board worden vervangen.