Motorola SLVR L9 Probleemoplossing

Het toestel wil niet opstarten of blijft niet ingeschakeld.

Zorg ervoor dat de batterij van je telefoon is opgeladen. Sluit de mini-USB-oplaadkabel aan op de oplaadpoort. Het scherm licht op wanneer het toestel oplaadt. Wacht tot de batterij volledig is opgeladen en probeer het toestel vervolgens opnieuw in te schakelen.

Als je telefoon niet oplaadt, controleer dan of de batterij correct is geplaatst. Zorg ervoor dat de telefoon losgekoppeld is van alle stopcontacten, stroombronnen, enz. voordat je de batterij verwijdert. De batterijvervangingshandleiding bevat informatie over het correct plaatsen van de batterij in je telefoon.

Waterschade is een andere reden waarom je telefoon mogelijk niet inschakelt. Dit kan gebeuren wanneer er water door de achterbehuizing van het toestel is gekomen, of via plekken zoals de luidsprekers, oplaadpoorten, enz. Om te controleren op waterschade, verwijder je de batterij uit de telefoon. Controleer na het verwijderen van de batterij de witte, ronde sticker waar de batterij op lag. Als de cirkel roze is, is de telefoon blootgesteld aan water. Als er geen waterschade is, blijft de cirkel wit. Er zijn drie oplossingen voor waterschade. Verwijder eerst de batterij van de telefoon en laat deze een nacht drogen. Vervolgens kun je proberen de telefoon een nacht in een zak met rijst te leggen. Zorg ervoor dat de telefoon volledig bedekt is met rijst. Als dit niet werkt, zul je de telefoon moeten vervangen.

Als je telefoon niet inschakelt, kan dit liggen aan een defecte aan-/uitknop. Zorg ervoor dat je de aan-/uitknop ten minste vijf seconden ingedrukt houdt. Als de telefoon nog steeds niet aangaat, moet mogelijk het toetsenbord worden vervangen. Raadpleeg de toetsenbordvervangingshandleiding.

De batterij laadt niet op, zelfs niet als de lader is aangesloten.

Het langdurig gebruiken van je telefoon, het niet correct opladen en andere voorvallen kunnen de batterij van je telefoon beschadigen en doen slijten. Als de telefoon niet aangaat, of als je merkt dat de telefoon niet zo lang opgeladen blijft als toen je hem net kocht, moet de batterij mogelijk worden vervangen. Raadpleeg onze batterijvervangingshandleiding voor instructies over hoe je de batterij van je telefoon kunt vervangen.

Als de batterij niet het probleem is, kan het liggen aan de interne lading van de telefoon. Om de interne lading te controleren, moet je eerst de batterij uit de telefoon verwijderen. Sluit het toestel vervolgens aan op een externe bron (bijvoorbeeld een computer) en kijk of een blauw led-lampje het scherm van de telefoon verlicht. Als het led-lampje uitgaat wanneer de batterij is verwijderd, is de interne lading van de telefoon het probleem. Als dit het geval is, zal de telefoon moeten worden vervangen.

De met het toestel gemaakte foto's zijn vaag, onduidelijk of vervormd.

Als je foto's vaag, onduidelijk of vervormd zijn, controleer dan op vlekken, vingerafdrukken, vuil, enz. aan de buitenkant van de lens. Gebruik een schoonmaakdoekje en/of een lens-/glasreiniger om de cameralens voorzichtig af te vegen.

Als je de lens hebt schoongemaakt en de foto's nog steeds onduidelijk zijn, dan kan de lens zelf bekrast zijn. In dat geval is de volgende stap het vervangen van de lens. Raadpleeg onze cameralensvervangingshandleiding voor meer informatie over hoe je deze kunt vervangen.