Probleemoplossing Motorola Photon 4G

De aan-/uitknop wordt ingedrukt en het apparaat geeft geen enkel teken van activiteit.

Als het apparaat niet aangaat, moet de batterij mogelijk worden opgeladen.

Als het apparaat niet aangaat, moet er een nieuwe batterij in het apparaat worden geplaatst. Vervang door een nieuwe batterij.

Als het apparaat niet aangaat, is het moederbord mogelijk defect en moet dit wellicht worden vervangen. Vervang door een nieuw moederbord.

Als het apparaat na het opladen niet aangaat, is de batterij mogelijk defect en houdt deze geen lading meer vast. Vervang door een nieuwe batterij.

Het apparaat vertoont geen teken dat het wordt opgeladen

De batterij is mogelijk defect en kan geen lading meer vasthouden. Vervang door een nieuwe batterij.

Controleer of de oplader in het stopcontact zit. Als dit het geval is en de telefoon niet oplaadt, kan de oplader defect zijn of is het stopcontact mogelijk defect. Probeer een andere oplader te gebruiken of de oplader op een ander stopcontact aan te sluiten.

De telefoon schakelt zichzelf uit.

Druk op de aan-/uitknop. Het is mogelijk dat het telefoonscherm alleen is uitgeschakeld en zwart is geworden om batterijvermogen te besparen.

Het moederbord is mogelijk defect. Vervang door een nieuw moederbord.

Het scherm van het apparaat blijft uit, zelfs als het apparaat actief is.

Op de Motorola Photon 4G zijn er twee manieren om het scherm te activeren. U moet op de aan-/uitknop rechtsboven op de telefoon drukken of de standaard uitklappen, waardoor de landschapsmodus wordt ingeschakeld en het scherm wordt geactiveerd.

Als het scherm van het apparaat gebarsten is, moet er een nieuw scherm worden geplaatst. Vervang door een reservescherm.

Als het scherm van het apparaat niet aangaat, moet er een nieuw exemplaar worden geplaatst.

Als het scherm niet reageert, kunnen de elektrische verbindingen tussen het LCD-scherm en het moederbord defect zijn. Om toegang te krijgen tot de verbindingen, moet u de telefoon openen alsof u een gebarsten scherm vervangt. Als de verbindingen defect blijken te zijn, is mogelijk solderen vereist om de elektrische stroom te herstellen. Vervang door een reservescherm.

Het moederbord is mogelijk defect. Vervang door een nieuw moederbord.

Uw batterij is mogelijk defect. Als de telefoon niet werkt terwijl de batterij volledig is opgeladen of wanneer de telefoon is aangesloten op het stroomnet, kan het nodig zijn de batterij te vervangen. Vervang door een nieuwe batterij.

Het indrukken van de knoppen heeft geen effect.

Zorg ervoor dat u de knoppen volledig indrukt.

De toets maakt mogelijk geen contact met het moederbord. Vervang door een nieuw moederbord.

Wanneer u belt, kunt u de persoon aan de andere kant van de lijn niet horen.

Als u de andere kant niet kunt horen tijdens het bellen, is het oorstuk luidspreker mogelijk defect. Het oorstuk luidspreker moet worden gecontroleerd en mogelijk worden vervangen. Vervang door een nieuw oorstuk luidspreker.

Als de luidspreker niet goed werkt wanneer u de handsfreefunctie inschakelt, moet er een nieuwe luidspreker worden geplaatst. Vervang door een nieuwe luidspreker.

Als het geluid gedempt of vervormd is, kan waterschade het probleem zijn. Als de telefoon in contact is gekomen met water, laat deze dan drogen voordat u drastischere vervangingsmaatregelen neemt. Als het daarna nog steeds niet werkt, vervang de luidspreker door een nieuwe.

De luidspreker van het apparaat maakt een vervormd geluid tijdens het bellen.

Als de luidspreker niet goed presteert, moet er een nieuwe worden geplaatst. Vervang door een nieuwe luidspreker.

Als het geluid gedempt of vervormd is, kan waterschade het probleem zijn. Als de telefoon in contact is gekomen met water, laat deze dan drogen voordat u drastischere vervangingsmaatregelen neemt. Als het daarna nog steeds niet werkt, vervang de luidspreker door een nieuwe.

"Het geluid is niet te horen via een koptelefoon in de aansluiting koptelefoon."

De koptelefoon is mogelijk defect waardoor het geluid niet hoorbaar is. Probeer een ander paar koptelefoons te gebruiken.

Als de koptelefoon niet defect is, controleer dan of de telefoonapplicaties die audio afspelen actief zijn. Als er geluid uit de applicaties zou moeten komen maar dit is niet het geval, dan is de aansluiting koptelefoon mogelijk defect. Vervang door een nieuwe aansluiting koptelefoon.