Motorola K1m Troubleshooting

Deze handleiding is voor de Motorola KRZR K1m.

Je scherm is volledig wit of leeg en reageert nergens meer op.

Probeer de batterij te verwijderen en houd vervolgens de aan-/uitknop 15 seconden ingedrukt. Sluit daarna de telefoon aan en laat deze 's nachts opladen. Schakel de telefoon 's ochtends in met de aan-/uitknop. Raadpleeg de reparatiehandleiding.

Omdat de flexkabel de schermen met het hoofdgedeelte verbindt, kan een gerafelde of beschadigde flexkabel verklaren waarom je telefoon nog wel functioneert, maar het scherm niet. Dit probleem kan optreden als je de telefoon minder dan 90 graden opent. Als dit het geval is, moet je de flexkabel vervangen. Raadpleeg hiervoor de reparatiehandleiding.

Je telefoon kan geen verbinding maken met de computer omdat deze niet wordt herkend of omdat de computer probeert een driver voor de telefoon te vinden.

Er zijn verschillende drivers voor verschillende programma's. Windows-computers hebben bijvoorbeeld hun eigen drivers voor de telefoon. Probeer de handsetdriver voor je telefoon te installeren vanaf de website van Motorola: USB-DRIVERS. Zorg ervoor dat je de handsetdriver installeert.

Je telefoon is verbonden met je computer via de USB-verbinding, maar je kunt geen nummers vanaf je computer naar je telefoon uploaden.

Dit probleem heeft betrekking op de eerdere problemen met de USB-driver. Probeer de juiste USB-driver te installeren zodat de computer de telefoon kan herkennen. Probeer vervolgens nummers vanaf je computer naar de telefoon te uploaden. Als deze procedure niet werkt, moet je proberen een nieuwe USB-kabel te gebruiken.

1. Ga naar het telefoonmenu
2. Ga naar instellingen
3. Ga naar verbinding
4. Selecteer USB-instellingen.
5. Stel de standaard in op USB-station.

Nu zou je computer je telefoon moeten herkennen als een USB-apparaat voor massaopslag of verwisselbare schijf F. Sluit je telefoon aan met de USB-kabel. Je zou de map moeten kunnen openen om bestanden te bekijken. Je kunt vervolgens je muziekbestanden naar de map slepen.

Zorg ervoor dat de bestanden die je naar je telefoon uploadt mp3-bestanden zijn, aangezien de Motorola K1m alleen mp3-bestanden accepteert. Dit probleem doet zich meestal voor wanneer je nummers van een cd uploadt; merk op dat de nummers die van cd's zijn geüpload WAV-bestanden zijn. Om dit probleem op te lossen, kun je gratis software downloaden waarmee je bestanden naar mp3-bestanden kunt converteren.

Er zijn veel manieren om nummers naar je telefoon te uploaden. Zorg ervoor dat je de juiste stappen volgt die door Motorola worden verstrekt: Motorola-website.

De Motorola-site die hierboven wordt vermeld, helpt je vragen te beantwoorden over het verplaatsen en overdragen van bestanden met de micro SD/transflash-geheugenkaart of een directe kabelverbinding.

De knoppen kunnen niet worden ingedrukt of de telefoon herkent de knoppen die je indrukt niet.

Als de knoppen op je telefoon niet goed reageren, kan dit betekenen dat een of meer van je knoppen ingedrukt zijn en niet meer loskomen. Het kan ook betekenen dat de knoppen in de telefoon vastzitten en niet kunnen worden ingedrukt. Als dit het geval is, zit het toetsenbord waarschijnlijk niet op zijn plek en moet je het opnieuw afstellen. Je kunt het toetsenbord ook vervangen. Raadpleeg de reparatiehandleiding.

Als er een knop van je toetsenbord is gevallen, kun je deze

opnieuw bevestigen of het toetsenbord vervangen.

De voorkant, ook wel de faceplate genoemd, is gebarsten.

Als de telefoon uit je zak is gevallen of als je deze per ongeluk hebt laten vallen, moet je hem naar de fabrikant sturen of een andere faceplate bestellen en deze zelf vervangen.

Als je faceplate is gebarsten zonder dat er iets mee is gebeurd, kan dit zijn gekomen door temperatuurgevoeligheid. Ook hier zul je hem naar de fabrikant moeten sturen of het onderdeel moeten bestellen en het zelf vervangen.