Probleemoplossing voor Motorola Droid Maxx

Het glas van de Droid Maxx is gebroken/verbrijzeld, waardoor het scherm niet meer duidelijk zichtbaar is.

Controleer of uw Droid Maxx nog aangaat en normaal werkt. In de meeste gevallen is de Droid Maxx nog steeds functioneel.

De Droid Maxx werkt niet naar behoren bij het gebruik van een van de functies van de telefoon.

Als het startscherm van uw Droid Maxx bevriest of als uw apparaat op een manier defect raakt die verder gebruik verhindert, kunt u een geforceerde herstart of herstel uitvoeren. Om uw apparaat te herstarten, drukt u tegelijkertijd op de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop gedurende ongeveer 10 seconden. Houd er rekening mee dat deze functie voor geforceerd herstel geen informatie op uw Droid Maxx verwijdert.

Het is mogelijk dat een Droid Maxx niet meer reageert als de batterij tot een extreem laag niveau zakt. Sluit de Droid Maxx aan op uw computer of wandlader en laat hem ten minste 20 minuten opladen voordat u hem weer gebruikt.

De Droid Maxx laadt niet op wanneer het USB-snoer is aangesloten op een stroombron.

Controleer de USB-kabel op beschadigingen en vuil, vooral aan de uiteinden. Probeer vervolgens de wandlader te gebruiken, aangezien deze een hogere stroomtoevoer levert dan de computer/USB.

Probeer andere laders te gebruiken om te zien of het probleem bij uw lader of snoer ligt.

Inspecteer de USB-aansluiting van de Droid Maxx op schade. Als de dock connector kapot is, moet u deze vervangen.

Het scherm van de Droid Maxx reageert niet wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Sluit uw Droid Maxx aan op uw computer of wandadapter om op te laden. Als het apparaat niet oplaadt wanneer het op een van deze is aangesloten, is de batterij waarschijnlijk defect. De batterij zal moeten worden vervangen door een nieuwe.

Het is mogelijk dat het lijkt alsof er niets gebeurt omdat het scherm defect is. Als de Droid Maxx klinkt alsof hij naar behoren werkt, maar er niets zichtbaar is, is het mogelijk dat het digitaal scherm defect is en moet worden vervangen.

De wifi-, Bluetooth- of netwerkontvangstmogelijkheden van de Droid Maxx werken niet goed of zijn uitgeschakeld.

Als uw Droid Maxx eerder is gedemonteerd, is het mogelijk dat er vingervet is achtergebleven op de aardingslocaties voor de wifi- of Bluetooth-antennes. Deze vetten veroorzaken aardingsproblemen voor de antennes, wat kan leiden tot een zwak signaal of helemaal geen verbinding. Zorg ervoor dat u alle aardingspunten reinigt met een reinigingsmiddel voor elektronica voordat u uw Droid Maxx weer in elkaar zet om aardingsproblemen te voorkomen.

De geluidskwaliteit van de luidsprekers van de Droid Maxx is laag of er is helemaal geen audio-uitvoer.

Het is onwaarschijnlijk dat uw koptelefoon of luidsprekers defect zijn, maar het is de moeite waard om deze aan het begin uit te sluiten als bron van uw probleem. Probeer uw Droid Maxx met een andere koptelefoon of set luidsprekers om er zeker van te zijn dat het probleem bij de Droid Maxx ligt.

De meest waarschijnlijke oorzaak van problemen met de audio-uitvoer op de Droid Maxx is een defecte aansluiting koptelefoon. Als u heeft vastgesteld dat het probleem niet bij uw externe luidsprekers ligt, moet u de aansluiting koptelefoon vervangen.

De Droid Maxx vertoont grillig gedrag, of niets anders in deze handleiding lijkt een softwareprobleem op te lossen. *LET OP: U verliest al uw gegevens permanent.

Als uw Droid Maxx grillig gedrag vertoont of niet meer reageert, kunt u een extern fabrieksherstel proberen. Let op: al uw Droid Maxx-instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up heeft van al uw gegevens.

Om een externe reset uit te voeren, zorgt u er eerst voor dat uw Droid Maxx is opgeladen, aangezien het resetproces tijd in beslag neemt. Schakel de telefoon uit en houd tegelijkertijd de volume-omhoogknop en volume-omlaagknop ingedrukt en druk op de aan-/uitknop. Zodra u dit doet, verschijnen er verschillende opstartopties op uw scherm. Gebruik de volume-omlaagknop om naar beneden te scrollen, zoek de hersteloptie en druk op de volume-omhoogknop om deze optie te selecteren. Vervolgens verschijnt er een Motorola-logo op uw scherm, gevolgd door een uitroepteken dat aangeeft dat u de vorige stappen correct heeft uitgevoerd. Houd de volume-omlaagknop ingedrukt nadat u dit teken ziet gedurende 10 seconden en tik terwijl u deze ingedrukt houdt op de volume-omhoogknop en laat deze los om te voltooien.