Probleemoplossing van de Motorola DROID RAZR MAXX

Langzamere reactietijd, haperende video of beelden op het scherm, of algeheel slechtere prestaties.

Dit kun je doen door de thuisknop ingedrukt te houden en naar rechts te swipen bij alle geopende programma's.

Als dat niet werkt, kun je proberen de telefoon op de normale manier opnieuw op te starten.

**WAARSCHUWING** bij deze stap worden al je instellingen gewist, inclusief eerder gedownloade apps, contacten, enz.

Een fabrieksherstel kan dan noodzakelijk zijn; je kunt dit doen met een van de volgende stappen.

Houd de aan-/uitknop en de volumeknoppen omhoog en omlaag tegelijkertijd ingedrukt en selecteer 'recover'.

Ga naar instellingen, dan naar privacy en selecteer 'fabrieksgegevens herstellen'.

De telefoon schakelt willekeurig uit, ongeacht het batterijpercentage of hoe lang de telefoon al aan staat.

Als deze telefoon oververhit raakt, schakelt hij uit om de interne onderdelen te beschermen.

Als hij oververhit raakt, zul je merken dat hij extreem heet wordt door te veel geopende programma's, externe hitte, of omdat het proces dat de telefoon probeert te voltooien te zwaar is.

Je kunt proberen alle actieve applicaties te sluiten om te zien of de hitte afneemt, waardoor hij niet meer uitvalt.

Als dat niet werkt, kun je proberen de telefoon op de normale manier opnieuw op te starten.

***WAARSCHUWING** bij deze stap worden al je instellingen gewist, inclusief eerder gedownloade apps, contacten, enz.

Je kunt je telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Om dit te doen kun je:

Houd de aan-/uitknop en de volumeknoppen omhoog en omlaag tegelijkertijd ingedrukt en selecteer 'recover'.

Ga naar instellingen, dan naar privacy en selecteer 'fabrieksgegevens herstellen'.

Wat je ook doet, er komt geen geluid uit de externe luidspreker van de telefoon.

Gebruik de volumeknop aan de rechterkant en druk op de knop omhoog om het volume te verhogen.

Sluit een koptelefoon aan op de aansluiting koptelefoon en koppel deze vervolgens weer los.

Het kan een verbindingsprobleem zijn met de provider of een probleem dat wordt veroorzaakt door een recent gedownloade app.

De telefoon moet dan opnieuw worden ingesteld of de gegevens die door de app zijn opgeslagen, moeten worden verwijderd.

Als er nog garantie of verzekering op zit, stuur de telefoon dan op voor een vervanging.

De telefoon gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Voordat je kritieke stappen onderneemt, moet je ervoor zorgen dat je de aan-/uitknop ten minste 3 seconden ingedrukt houdt om hem aan te zetten.

De telefoon is mogelijk leeg. Laad de telefoon op met de bijgeleverde voedingsadapter.

De batterij van de telefoon is mogelijk defect en moet wellicht worden teruggestuurd om door de fabrikant te worden vervangen.

Het is mogelijk dat de aan-/uitknop kapot of geblokkeerd is en moet worden vervangen.

Wanneer je probeert de telefoon te ontgrendelen, reageert het touch screen niet op invoer.

Houd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten.

Schakel de telefoon uit en laat deze ongeveer 3-5 minuten afkoelen. Zet de telefoon daarna weer aan.

Zorg ervoor dat de telefoon altijd op een droge plek ligt en vermijd vochtigheid en natte omgevingen.

Het moederbord is mogelijk beschadigd of defect en moet worden vervangen.

Telefoon maakt geen verbinding met WiFi of verliest de verbinding zonder duidelijke reden

Zorg ervoor dat er WiFi beschikbaar is op je huidige locatie door dit met een ander apparaat te controleren of naar een bekend WiFi-hotspot te gaan.

Het opnieuw opstarten van de telefoon door deze uit en weer aan te zetten, kan het probleem verhelpen.

Verwijder eerst de simkaart. Houd vervolgens de aan-/uitknop en de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt om opnieuw op te starten. Plaats de simkaart terug nadat de telefoon weer aan staat.

Het is bekend dat Bluetooth WiFi-problemen veroorzaakt bij de RAZR MAXX; je kunt Bluetooth uitschakelen door naar de opties op je telefoon te gaan.