Probleemoplossing voor Moosoo XL 618A

Het filter filtert niet al het stof en vuil dat de stofzuiger opzuigt.

Als het filter gebarsten is, moet u het filter vervangen.

Als het filter verstopt of over het algemeen vies is, heeft het onderhoud nodig. Het filter kan verstopt raken door haar, overtollig stof en ander vuil, en dit kan een reden zijn om het te moeten vervangen. U kunt het filter echter reinigen met water of isopropylalcohol en de meegeleverde borstel om het vuil te verwijderen. Als de stofzuiger/het filter na onderhoud en reiniging nog steeds verstopt raakt, moet u het filter vervangen.

Het product werkt gedurende korte tijd en schakelt daarna uit.

U gebruikt mogelijk een oplader van een ander merk of een andere huishoudelijke oplader om de stofzuiger op te laden. Dit kan problemen veroorzaken met de batterijduur en de algehele conditie van de batterij. Als u de originele oplader kwijt bent, moet u mogelijk een vervangend exemplaar kopen. Zodra u de originele oplader heeft, verzoeken wij u de stofzuiger daarmee op te laden. Als u de originele oplader al heeft en u ervaart nog steeds hetzelfde probleem, moet u wellicht een nieuwe oplader kopen.

Soms kan het opladen via een directe stroombron, zoals een stopcontact, leiden tot overladen. Hierdoor kunnen de oplader en de batterij doorbranden. Gebruik in plaats van de oplader direct in het stopcontact te steken een stekkerdoos om een deel van die directe stroom om te leiden, om overladen of doorbranden van de batterij te voorkomen.

Vervang de batterij.

Het product gaat niet aan; de batterij laadt niet op.

Zie: Levensduur stofzuiger < 3 maanden op de pagina Probleemoplossing.

Zie: Batterij overladen op de pagina Probleemoplossing.

De batterij kan na verloop van tijd vies en stoffig worden, wat kan leiden tot defecten waardoor deze niet meer oplaadt. Als dit gebeurt, kunt u de batterij voorzichtig reinigen. Vaak kunt u een halfscherp voorwerp gebruiken om stof uit de kieren en gaten van de batterij te verwijderen. De beste manier om dit probleem te voorkomen is door de batterij op een veilige plek te bewaren, zoals in een lade of in een etui, en te proberen op te laden in een veilige omgeving, uit de buurt van stoffige en vuile plekken zoals de vloer.

Als alle oplossingen niet werken, heeft u hoogstwaarschijnlijk een defecte batterij en moet u de batterij vervangen.

De batterij van de stofzuiger werkt naar behoren, maar u heeft nog steeds problemen met de stroom- en elektrische componenten.

Het moederbord kan soms defect raken door ongebruikelijke harde vallen op de grond of simpelweg door ongelukkige ongevallen. Als dit het geval is, moet u toegang krijgen tot het [ongeldige handleidingslink] van de stofzuiger en controleren of het moederbord lekt, verschoven of gebarsten is, of dat er bedrading los lijkt te zitten.

De stofzuiger klinkt vreemd, alsof er iets vastzit.

Na verloop van tijd kunnen de onderdelen van de stofzuiger stoffig en verstopt raken. Dit draagt bij aan het algehele verstopte probleem dat de stofzuiger kan hebben. In het boekje dat bij de stofzuiger wordt geleverd, wordt geadviseerd om de onderdelen na elk gebruik schoon te maken om ophoping te voorkomen.

Als u tijdens het stofzuigen merkt dat de zuigkracht niet erg goed is en dat u wat vuil niet kunt opzuigen, zit er mogelijk een vreemd voorwerp vast in uw filter. Wij raden u aan om niets op te zuigen dat te groot is voor de stofzuiger. Hierdoor raakt hij vaker verstopt. Om dit probleem te helpen voorkomen, moet u deze onderdelen na elk gebruik reinigen en onderhouden.

De stofzuiger zuigt niet alles op wat hij zou moeten opzuigen of wat hij voorheen wel opzoog.

Als u merkt dat de stofzuiger geen vuil opzuigt, heeft u mogelijk problemen met de vloerborstel die niet draait. Als dit gebeurt, moet u de vloerborstel schoonmaken en eventuele vreemde voorwerpen verwijderen. U kunt ook het stofreservoir schoonmaken met heet water en zeep om dit probleem te verhelpen.

Zorg ervoor dat u de stofzuiger op de juiste stand zet voor het type oppervlak dat u probeert te stofzuigen. Het kan voor verschillende soorten vloeren een ander zuigkrachtniveau vereisen. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan andere ideeën voor probleemoplossing zoals: Raakt gemakkelijk verstopt, Stofafdichting houdt vuil niet vast en Filter raakt verstopt.

De stofzuiger maakt een hard, hoog geluid.

Zorg ervoor dat het HEPA-filter en het Micro-schermfilter correct in het apparaat zitten.

Soms kan het filter vies worden tijdens en na gebruik. Als dit probleem zich voordoet, moet u het filter reinigen en ervoor zorgen dat het droog is voordat u het terugplaatst.

Als het geluid aanhoudt na het controleren van het filter, probeer dan de motor in de vloerborstel te controleren met deze link.