Oververhitting van de Microsoft Surface-tablet

Alle elektronische apparaten genereren warmte. Dat is een natuurkundig feit. Maar als ze heter worden dan normaal, het aanraken van je tablet oncomfortabel is, of als er een thermische waarschuwing op het scherm verschijnt, kan dit reden tot zorg zijn. Hopelijk zorgen de oplossingen op deze pagina ervoor dat je Surface weer lekker koel blijft werken.

Voordat je aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder begint, zijn hier een paar basisprincipes om je op weg te helpen.

• Ga naar een koelere plek. Het gebruik van elektronica in de zon op een warme dag is sowieso lastig. Als je je Surface in de zon hebt laten liggen, verplaats hem dan naar de schaduw, geef hem de tijd om af te koelen en kijk of dat helpt.
• Wordt je apparaat opgeladen? Het is normaal dat je Surface warmer is dan gebruikelijk tijdens het opladen. Vooral als je het apparaat tegelijkertijd gebruikt.
• Start je Surface opnieuw op om eventuele kleine vastlopers te verhelpen. Er kan iets vastzitten dat veel systeembronnen verbruikt en onnodige warmte genereert.
• Verwijder alle accessoires en randapparatuur. Een hoes kan een sterke warmte-isolator zijn als je apparaat al warm is. Sommige hoezen kunnen zelfs de ventilatieopeningen blokkeren, waardoor hete lucht wordt gevangen. Andere randapparatuur kan een hoog stroomverbruik veroorzaken.
• Als je apparaat daadwerkelijk te heet wordt, zal het zichzelf uitschakelen en een thermometer-icoontje weergeven totdat het veilig is om weer in te schakelen. Dit kan incidenteel gebeuren zonder reden tot zorg, maar als het regelmatig voorkomt, zul je dit moeten onderzoeken.
• Controleer de temperaturen die je hardware daadwerkelijk bereikt. Gebruik Open Hardware Monitor of andere software voor temperatuurbewaking.
• Voer de Surface Diagnostic toolkit uit om de mogelijke oorzaak te achterhalen.

Hoe harder je Surface werkt, hoe meer warmte hij genereert. Alleen omdat je apparaat warmer wordt dan normaal, betekent dit niet dat het oververhit is of gevaarlijk heet. Je kunt een paar dingen controleren om dit te verifiëren.

• Open Taakbeheer door op Ctrl, Alt en Esc te drukken. Mogelijk moet je op “Meer details” klikken voor een volledig overzicht van de lopende activiteit. Kijk of er processen zijn die een hoog percentage van je CPU verbruiken.
• Sluit het bijbehorende programma als het een proces is dat je herkent als een geopende applicatie. Je kunt het geforceerd afsluiten door er met de rechtermuisknop op te klikken in Taakbeheer en “Taak beëindigen” te selecteren.
• Als je je systeembronnen volledig benut, kan je systeem ook trager gaan werken. Hogere temperaturen leiden tot lagere CPU-snelheden om thermische overbelasting te voorkomen.

Als je temperaturen hoog zijn, ongeacht wat je doet, ligt het probleem wellicht aan een gebrekkige luchtstroom. Warmere lucht wordt meestal naar buiten geblazen via speciale ventilatieopeningen. Sommige modellen hebben bijbehorende lange, smalle uitsparingen langs de onderrand om koele lucht aan te zuigen.

• Als de temperaturen hoog zijn, zelfs als er niet veel draait, is het tijd voor wat routineonderhoud. Zie voorlopig af van het volledig openen van het apparaat, aangezien Surface-tablets erom bekend staan dat ze
• Bekijk de uitlaat. Het is meestal duidelijk als er veel stof aanwezig is. Reinig deze zo goed mogelijk vanaf de buitenkant. Perslucht kan even makkelijk stof verspreiden in het apparaat als het eruit blazen. Gebruik het met dit in het achterhoofd.
• Gebruik een zaklamp om de toestand van de interne onderdelen beter te bekijken. Als het lijkt alsof het nog steeds een reinigingsbeurt nodig heeft, probeer dan eerst de andere oplossingen. De schermen op Surface-apparaten zijn berucht lastig te verwijderen zonder schade, dus ga voorzichtig te werk als je besluit een grondige reiniging uit te voeren.

Het bijhouden van de informatie op je Surface is hard werken. Gegevens worden constant geschreven, overschreven, geopend of verwijderd. Vaak kunnen gegevens na een update of stroomuitval onbedoeld veranderen. Deze wijzigingen kunnen de systeemprestaties beïnvloeden.

• Installeer alle openstaande Windows-updates. Als je systeem hopeloos verouderd is of aanhoudende fouten vertoont, kunnen herhaalde verwerkingspogingen de oorzaak zijn.
• Als Windows up-to-date is, voer dan een systeembestandscontrole uit.
  • Klik met de rechtermuisknop op het Start-menu (of druk op Ctrl + X). Selecteer Opdrachtprompt (of Powershell) als beheerder.
  • Typ in het venster dat verschijnt sfc /scannow en druk op Enter. Zodra het is voltooid, zal het systeem aangeven of er fouten zijn gevonden en of deze konden worden hersteld.
  • Start je systeem opnieuw op en voer het nogmaals uit om te verifiëren dat er geen verdere corruptie wordt gevonden.
• Als je niet bang bent om je gegevens te verliezen, kun je de “Alles wissen”-benadering proberen en Windows opnieuw installeren.
  • De herstelopties voor Windows 10 vind je in Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Systeemherstel.
  • Gebruik voor hardnekkige problemen de Surface Recovery Image en volg de aanwijzingen van Microsoft.

Warmte in laptops wordt bij de CPU vandaan geleid door een koperen plaat die is gemonteerd op een mechanisme voor warmteverspreiding. Falen van dit mechanisme kan ervoor zorgen dat de CPU oververhit raakt.

• Zorg ervoor dat je koellichaam goed is bevestigd als dit van toepassing is op de CPU. Het moet stevig zijn gemonteerd met schroeven in de hoeken.
• Verwijder je koellichaam en breng opnieuw warmtewerende lijm aan op je CPU. Dit kan de thermische overdracht naar het koellichaam optimaliseren en de bedrijfstemperaturen verlagen.
• In zeldzame gevallen moet je koellichaam mogelijk worden vervangen. Ze falen niet vaak, maar als ze dat doen, zijn er over het algemeen visuele aanwijzingen. Zorg ervoor dat er geen buigingen, knikken of gaten in de aangesloten leidingen zitten.

Batterijen zijn verraderlijk. Ze falen vaak vanwege hun “verbruikbare” aard, maar niet altijd op voorspelbare manieren. Warmte wordt sowieso gegenereerd tijdens het opladen, maar een defecte batterij kan warmer zijn dan verwacht.

• De Surface Diagnostic Kit bevat een batterijtest. Voer deze uit om te bevestigen of je batterij in goede staat is.
• Controleer op visuele tekenen van een opzwellende batterij. Dit kan zich uiten als verkleurde plekken op het digitaal scherm (opzwellen oefent van binnenuit druk uit op het scherm). Het scherm kan ook naar buiten buigen of loslaten van de behuizing.
• Vervang de batterij als er tekenen van falen zijn — opzwellen, lekkage of klonterige cellen zijn duidelijke aanwijzingen dat je een nieuwe batterij nodig hebt.

Het moederbord is het knooppunt voor het meeste van de functionaliteit van een Surface. Elk van de kleine componenten op het bord kan defect zijn geraakt of beschadigd zijn. Een moederborddefect is een veilige aanname als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

• Controleer op tekenen van een probleem met het moederbord - verbrande of gebarsten componenten, vloeistofresten, corrosie of buigingen. Als er sporen van vloeistof zijn, is er nog hoop dat je Surface kan worden gered.
• Het moederbord vervangen is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens moederbord defect is.
• Reparatie van het moederbord is mogelijk, maar vereist vaardigheden in microsolderen en borddiagnostiek. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over het beginnen met microsolderen, is hier wat goede leesstof en wat goede kijktips om je op weg te helpen.