Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Het apparaat gaat niet aan
Druk op de aan-/uitknop, maar het apparaat gaat niet aan.
Apparaat is niet opgeladen
Sluit de oplaadkabel 15 minuten aan op het apparaat en druk op de aan-/uitknop. Controleer of de lampjes van het apparaat gaan branden.
Inschakelen via het toetsenbord
1. Sluit een ander toetsenbord aan of gebruik het toetsenbord van het apparaat.
2. Druk op de Windows-toets + Ctrl + Shift + B om het apparaat in te schakelen.
Geforceerd opnieuw opstarten
Houd de aan-/uitknop van het apparaat 20 seconden ingedrukt en wacht tot het Windows-logo op het scherm verschijnt.
Speakers werken niet
De speakers staan aan en zijn verbonden met het apparaat, maar er komt geen geluid uit.
Speakervolume
Zorg ervoor dat het speakervolume niet laag staat of gedempt is.
Speakers zijn niet goed aangesloten
Zorg ervoor dat de bedrading waarmee de speaker met het apparaat is verbonden goed is aangesloten op zowel de speakers als het apparaat.
Toetsenbord reageert niet
De toetsen werken niet wanneer ze worden ingedrukt
Geforceerd afsluiten
Houd de aan-/uitknop 20 seconden ingedrukt.
Controleren op Windows-update
Ga naar Windows-instellingen, Bijwerken en beveiliging en zorg ervoor dat de laptop up-to-date is, inclusief optionele updates.
Instellingen controleren
Toetsenbordgedrag kan worden beïnvloed door Filtertoetsen. Ga naar Windows-instellingen, Toegankelijkheid en toetsenbord om de toetsenbordinstellingen te controleren.
Audio-accessoires werken niet
Er is geen geluid bij gebruik van een koptelefoon of andere audio-accessoires.
Verbindingen van audio-accessoires controleren
1. Zorg ervoor dat het accessoire goed is aangesloten op het apparaat.
2. Ga naar de geluidsinstellingen van het apparaat, ga naar Uitvoer en selecteer het uitvoeraccessoire.
Het volume aanpassen
Pas het volume op uw apparaat aan met de volumeknoppen F3 en F4 of gebruik de volumeknop rechts op de taakbalk.
Het apparaat opnieuw opstarten
Houd de aan-/uitknop op het toetsenbord van het apparaat ingedrukt om het uit te schakelen of gebruik de Windows-toets om af te sluiten of opnieuw op te starten. Wacht een paar seconden en schakel het apparaat weer in als u het heeft afgesloten.
Wi-Fi werkt niet
Er zijn problemen met de Wi-Fi-verbinding, zoals browsers die niet laden.
Wi-Fi is niet ingeschakeld
Controleer of de Wi-Fi-instelling op uw apparaat niet is uitgeschakeld.
Wi-Fi-router werkt niet
Maak verbinding met de Wi-Fi op een ander apparaat en controleer of dit werkt.
3 opmerkingen
I can't find how to add this part to the article, but there is an issue with the audio drivers related to the headphone jack. If the normal speaker volume is muted before plugging in a headphone cable into the headphone jack, there will be no sound from the headphones connected to the headphone jack - even if Windows shows that the headphones volume is turned on.
The workaround is to ensure that the normal speakers are not muted before plugging in headphones into the headphone jack.
Also see https://www.reddit.com/r/Surface/comment....
Hans Bakker - Antwoord Deel
The issue I have is with the laptop not powering on - I have attempted the troubleshooting steps listed above multiple times to no avail. I've tested two known good chargers (1 genuine MS charger & 1 100W type-C) on an identical second MS Studio Laptop, they're charging that device just fine. To my knowledge there was no power surge or liquid/physical damage, neither is any apparent, the device is just full-dead and unresponsive. I've attempted removing the D-bucket and disconnecting the rSSD, then power, pressing the power button for well over a minute and reconnecting rSSD then battery... no luck here and no response from the device.
Any suggestions or maps I can reference to see if I'm getting continuity as expected?
Connor Devine - Antwoord Deel
Did you find a solution? I just finished opening up the laptop to do some maintenance and it turned on showed the windows logo then it just stopped.
Gene Green - Antwoord Deel