Probleemoplossing voor MSI GE72 6QF Apache Pro

Wanneer de laptop aan staat, wordt deze te warm.

Een veelvoorkomende oorzaak van oververhitting is vuil in de ventilatoren. Om bij de ventilatoren te komen, draai je de laptop om en verwijder je de achterbehuizing met een schroevendraaier. Zodra de achterkant is losgeklikt, verwijder je voorzichtig de ventilatorafdekking en gebruik je perslucht om de ventilator te ontdoen van vuil en stof. Raadpleeg de Fan Replacement Guide voor meer informatie over het verwijderen van de achterbehuizing en de locatie van de ventilator.

Als de ventilator is schoongemaakt en de oververhittingsproblemen aanhouden, kan de werking van de ventilator het probleem zijn. Raadpleeg de Fan Replacement Guide om een defecte ventilator te vervangen door een nieuwe.

Een defecte accu kan ook de oorzaak zijn van een oververhittende laptop. Raadpleeg de Battery Replacement Guide om de accu te vervangen.

De laptop schakelt tijdens gebruik zonder waarschuwing uit.

Problemen met de harde schijf kunnen ervoor zorgen dat de laptop vastloopt. Raadpleeg de Hard Drive Replacement Guide om een defecte harde schijf te vervangen.

Als de ventilator niet goed werkt, kan dit ertoe leiden dat de laptop vastloopt. Raadpleeg de Fan Replacement Guide om een defecte ventilator te vervangen door een nieuwe.

Om te detecteren of malware de crashes van de computer veroorzaakt, scan je de laptop eerst op bedreigingen met een anti-malwareprogramma, verwijder je vervolgens alle gevonden bedreigingen en start je de laptop opnieuw op.

De laptop reageert traag of kan niet meerdere applicaties tegelijk openen.

Het hebben van meerdere programma's die op de achtergrond draaien is de meest voorkomende reden dat de laptop te traag wordt. Om programma's uit te schakelen, open je Taakbeheer, klik je met de rechtermuisknop op programma's met een hoog CPU- en geheugengebruik en selecteer je "Taak beëindigen".

Vertragingen van de computer kunnen ook het gevolg zijn van een vol geheugen. Raadpleeg de RAM Replacement Guide om het RAM-geheugen in deze laptop te upgraden.

Problemen met de harde schijf kunnen de prestaties van de laptop vertragen. Raadpleeg de Hard Drive Replacement Guide om een defecte harde schijf te vervangen.

Wanneer je probeert een cd of dvd af te spelen, leest de optische schijf de disc niet.

Tenzij een cd of dvd gloednieuw is, kan een reden dat de disc niet wordt gelezen zijn dat deze zodanig beschadigd of vies is dat deze niet met het oog te lezen is. Maak in dit geval de cd eenvoudig schoon en probeer de disc opnieuw te lezen.

Het meest voorkomende probleem dat optreedt wanneer een optische schijf geen disc kan lezen, is dat de leeskop in de drive vies is. Een eenvoudige oplossing is om een bus met perslucht te nemen en voorzichtig lucht in de drive te blazen terwijl deze open staat om de leeskop schoon te maken.

Als het reinigen van de leeskop het probleem niet heeft verholpen, dan is de optische schijf defect. Volg de Optical Drive Replacement Guide om de optische schijf te vervangen.

Wanneer de computer wordt aangezet, start Windows niet op.

Om te verifiëren of het besturingssysteem op je laptop beschadigd is, kun je een live-disc van Linux draaien om te controleren of je software intact is. Voer vervolgens een schone installatie van Windows uit om alle beschadigde bestanden te verwijderen.

Als de melding 'No boot media' verscheen nadat de SSD was vervangen, moet er een nieuwe versie van Windows worden geïnstalleerd. Het kopiëren van de Windows-bestanden van de oude SSD is ook mogelijk als deze vóór vervanging nog functioneerde.

Bij het aanzetten gaat het laptopscherm niet aan.

Een mogelijke oplossing voor dit probleem is het updaten van het BIOS van de laptop naar de nieuwste versie. De nieuwste versie kan worden gedownload op https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-...

Ga naar Apparaatbeheer en verwijder alle Nvidia-gerelateerde software, download vervolgens de nieuwste driver van https://www.nvidia.com/download/index.as...