Logitech UE Megaboom Probleemoplossing

Ik druk op de aan-/uitknop en er is geen reactie.

De batterij van het apparaat is mogelijk leeg. Als dit het geval is, zie je een rood lampje aan de zijkant van je luidspreker. Om de luidspreker op te laden, sluit je deze aan op een stopcontact met de kabel en adapter die oorspronkelijk bij het apparaat zijn geleverd, indien beschikbaar. Als de originele kabel en adapter niet beschikbaar zijn, gebruik dan een andere set waarvan je hebt geverifieerd dat deze een apparaat kan opladen.

Sommige gebruikers hebben aangegeven dat hun apparaatproblemen werden opgelost door een fabrieksreset uit te voeren.

De stappen voor het uitvoeren van een fabrieksreset zijn als volgt:

1. Houd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
2. Wacht op een hoorbare reactie.
3. Probeer je apparaat in te schakelen.

Ik sluit mijn apparaat aan op het stopcontact en geef het de juiste tijd om op te laden, maar het apparaat lijkt geen lading vast te houden.

Het is mogelijk dat de kabel of de adapter die wordt gebruikt om het apparaat op te laden niet meer werkt. Probeer een andere combinatie van micro-USB-kabel en adapter. Laat het apparaat enige tijd opladen en probeer je apparaat in te schakelen.

Een mogelijkheid is dat de batterij niet langer functioneert. Als dit het geval is, moet de batterij worden vervangen. Raadpleeg onze handleiding voor het vervangen van de batterij om te leren hoe je dit doet.

Het aan/uit-lampje brandt, maar er komt geen geluid uit de luidspreker.

De luidspreker kan geen muziek draadloos afspelen tenzij deze is gekoppeld aan een Bluetooth-apparaat. Zorg ervoor dat de luidspreker correct is gekoppeld aan je apparaat (zie het gedeelte "Apparaatkoppeling" hieronder).

Het volume van de luidspreker staat mogelijk te zacht om te horen. Druk op de "volume omhoog"-knop (groot plusteken) aan de zijkant van de luidspreker totdat er geluid hoorbaar is.

Als het volume op het verbonden apparaat niet omhoog staat, is er geen geluid hoorbaar uit de luidspreker. Zet het mediavolume van het apparaat omhoog totdat er geluid hoorbaar is.

De luidspreker werkt alleen correct met een 3-polige hulpconnector (3,5 mm-jack met 3 metalen ringen). Een 4-polige hulpconnector (met een kabel voor een in-line microfoon of volumeregelaars) werkt mogelijk niet correct met de luidspreker. Zorg ervoor dat je aux-kabel van het 3-polige type is en niet beschadigd is.

Mijn UE Megaboom wil niet verbinden met mijn telefoon of controller.

Houd de Bluetooth-koppelingsknop op je luidspreker ingedrukt totdat er een geluid hoorbaar is. De koppelingsknop bevindt zich in de buurt van de aan-/uitknop en is gemarkeerd met het Bluetooth-symbool en een wit stipje.

De UE Megaboom ondersteunt alleen een verbinding met maximaal 2 apparaten tegelijk en slaat de koppeling op met in totaal 8 apparaten.

Houd er rekening mee dat de luidspreker automatisch verbinding kan maken met apparaten waarmee deze eerder is gekoppeld; zorg ervoor dat je Bluetooth uitschakelt op apparaten die je niet met de luidspreker wilt koppelen.

Als er meer dan 8 apparaten met het apparaat zijn gekoppeld, kun je een fabrieksreset uitvoeren om het geheugen van de UE Megaboom te wissen, zodat je een nieuw apparaat kunt koppelen.

Het koppelen kan onbetrouwbaar zijn als de luidspreker en het apparaat te ver uit elkaar staan. Verplaats het apparaat dat je probeert te koppelen dichter bij de luidspreker, idealiter binnen 30 tot 60 centimeter.

Sommige gebruikers hebben aangegeven dat hun apparaatproblemen werden opgelost door een fabrieksreset op hun apparaat uit te voeren.

De stappen voor het uitvoeren van een fabrieksreset zijn als volgt:

1. Houd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
2. Wacht op een hoorbare reactie.
3. Probeer je apparaat in te schakelen.

Wanneer ik de kabel in de aux-poort steek, lijkt het niet te werken.

De UE Megaboom is ontworpen voor gebruik met een 3-polige aux-connector (kabel zonder microfoon of in-line afstandsbediening).

Gebruik geen 4-polige kabel (met in-line microfoon), anders kun je problemen ondervinden met het geluid.

Steek de 3-polige 3,5 mm-aux-kabel in de luidspreker en controleer of het geluid op zowel het apparaat als de luidspreker hard genoeg staat.

Het is mogelijk dat er een voorwerp de aux-poort blokkeert, waardoor er geen elektrische verbinding met de kabel kan worden gemaakt. Zorg ervoor dat er niets in de poort zit dat de verbinding belemmert.

Controleer je aux-kabel; het probleem kan daar liggen en niet aan de poort.

De batterij is sneller leeg dan normaal.

De UE Megaboom-luidspreker wordt geadverteerd met een batterijduur van 20 uur. De werkelijke batterijduur kan echter variëren afhankelijk van het gebruik, de instellingen en de omgevingsfactoren. Het is mogelijk dat de manier waarop je de luidspreker gebruikt te intensief is en de batterij sneller leegmaakt dan verwacht.

Een mogelijkheid is dat de batterij niet langer functioneert. Als dit het geval is, moet de batterij worden vervangen. Raadpleeg onze handleiding voor het vervangen van de batterij om te leren hoe je dit doet.

Als je de laadstatus wilt bijhouden, druk je tegelijkertijd op de 'plus'- en 'min'-knoppen van je luidspreker. Er wordt een audiobericht afgespeeld dat het batterijniveau aangeeft.

Je kunt de taal van het bericht wijzigen via de instellingen van de app.