Logitech M185 Wireless Mouse Scroll Wheel Not Working

Als het scrollwiel van je Logitech M185 Wireless Mouse niet reageert op bewegingen of onregelmatig reageert, volg dan deze pagina voor probleemoplossing voor enkele oplossingen.

Vuil, restjes en stof kunnen zich na verloop van tijd in de muis ophopen omdat deze in contact komt met je hand of andere oppervlakken. Zorg ervoor dat de muis is uitgeschakeld of losgekoppeld van alle apparaten voordat je de muis schoonmaakt. GEBRUIK GEEN bleekmiddel, aceton/nagellakremover, sterke oplosmiddelen of schuurmiddelen!

• Gebruik een stofblazer (of je mond) om eventuele deeltjes die binnenin vastzitten los te maken.
  • Blaas in de kieren aan de zijkant van het scrollwiel.
• Gebruik een wattenstaafje met isopropylalcohol om het scrollwiel schoon te maken.
• Zorg ervoor dat het apparaat droog is voordat je het weer aanzet en gebruikt.

Zorg ervoor dat de muis af en toe wordt schoongemaakt zodat de ophoping niet opnieuw optreedt.

Een lege of bijna lege batterij kan de beweging van de muis vaak beïnvloeden, zeker over langere periodes, omdat ze in kwaliteit kunnen achteruitgaan. Controleer of het probleem niet aan een lege batterij ligt door ze te vervangen.

• Schakel de muis uit en koppel deze los zodat je de onderkant van de muis kunt openen en de achterbehuizing opzij kunt schuiven om toegang te krijgen tot het batterijcompartiment.
• Haal de batterijen eruit.
• Plaats de nieuwe AA-batterijen en schuif de achterbehuizing weer terug op zijn plek.

Het updaten of uitschakelen van bepaalde instellingen kan helpen bij dit probleem.

• Koppel de hardware van je muis los en sluit deze opnieuw aan.
• Controleer je Logitech-instellingen
  • Zet de energie-instelling op altijd aan (indien aanwezig)
  • Schakel vloeiend scrollen uit
    1. Open Logitech Options
    2. Zoek het tabblad Aanwijzen & Scrollen en klik erop
    3. Zoek de optie Vloeiend scrollen in het linkerpaneel en klik op het vervolgkeuzemenu.
    4. Selecteer de optie Uitgeschakeld (wijzigingen worden automatisch opgeslagen)
• Verwijder de Logitech-software
• Upgrade de firmware op je apparaat indien beschikbaar
• Controleer of er updates op de achtergrond worden uitgevoerd die vertragingen kunnen veroorzaken.
• Controleer op eventuele updates voor de muis.

Er kan een slechte draadloze verbinding zijn tussen de ontvanger en de muis, waardoor de muis mogelijk niet goed werkt.

• Koppel de ontvanger van de muis los en sluit deze opnieuw aan.
  • Probeer deze methode op een andere computer om het probleem te isoleren tot je computer of je muis.
• Controleer of de muis een zon-logo met een oranje achtergrond heeft, wat aangeeft dat deze een Unifying Receiver heeft.
  • Als dit het geval is, ontkoppel de muis dan van de Unifying-ontvanger
    1. Open Unifying-software
       1. Start > Alle programma's > Logitech > Unifying > Logitech Unifying-software
    2. Klik op Geavanceerd in het welkomstvenster
    3. Selecteer het apparaat, in dit geval de Muis 185.
    4. Klik op Ontkoppelen in het rechtervenster.
       1. Je muis is nu verwijderd uit de lijst en je moet deze opnieuw koppelen met de ontvanger.
  • Als dit niet het geval is, kan het apparaat niet worden ontkoppeld, tenzij het apparaat al een vervangende ontvanger heeft, wat betekent dat de Connection Utility-software moet worden gebruikt om de koppeling uit te voeren.
  • Als de Unifying-software nog niet is geïnstalleerd, kan deze worden geïnstalleerd via de software-downloads van Logitech.
• Controleer of de muis is verbonden met de computer; andere apparaten, zoals een switch, extender, enz., kunnen het signaal naar het apparaat verstoren.
  • Houd het apparaat dicht bij de ontvanger; probeer de ontvanger te verplaatsen naar een poort die zich het dichtst bij de meest gebruikte zone bevindt.

Als het scrollwiel van je Logitech M185 Wireless Mouse beschadigd is, volg dan deze handleiding om het te vervangen.

Bronnen: Logitech & Reddit