Logitech K480 Bluetooth maakt geen verbinding

Volg deze handleiding voor probleemoplossing als de Bluetooth van je toetsenbord geen verbinding maakt met het apparaat.

Zorg ervoor dat je een compatibel apparaat gebruikt. Oudere apparaten gebruiken een eerdere versie van Bluetooth en zijn niet compatibel met de meest recente versie. Computers met deze oudere versie kunnen geen verbinding maken met apparaten die nieuwere Bluetooth gebruiken.

Hier is een lijst met ondersteunde apparaten:

• Apple iPad of iPhone: iOS 5 of later
• Android-tablet of -smartphone: Android 3.2 of later
• pc: Windows 8 of later
• Mac: Mac OS 10.11 of later
• Chrome OS

Zorg ervoor dat het apparaat waarop je wilt typen verbonden is met het toetsenbord. Volg deze checklist om verbinding te maken:

1. Zorg ervoor dat beide apparaten AAN staan en opgeladen zijn
2. Ga naar de Bluetooth-instellingen van je apparaat
3. Houd de knop “pc” of “i” op het toetsenbord ingedrukt totdat het lampje snel knippert.
4. Zoek in het Bluetooth-menu van je apparaat naar het apparaat met de naam Logitech K480 of iets soortgelijks. Als je het toetsenbord niet kunt zien, probeer dan de andere verbindingsknop in te drukken.
5. Het kan nodig zijn om Bluetooth op een van beide apparaten uit en weer aan te zetten om het apparaat zichtbaar te maken.

Daarnaast kun je proberen het toetsenbord te resetten met de volgende stappen:

1. Schakel het toetsenbord uit en weer in
2. Druk op de volgende toetsen: ESC + O, ESC + O, ESC + B. De Easy-Switch-lampjes zullen daarna continu knipperen.
3. Schakel het apparaat uit en weer in
4. Het Easy-Switch-lampje zal weer continu knipperen. Probeer het opnieuw te koppelen.

Draai simpelweg aan de draaiknop om het typen te wisselen tussen 3 verbonden draadloze Bluetooth-apparaten.

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is een van de volgende opties mogelijk de oplossing.

• Zorg ervoor dat het apparaat en het toetsenbord zich dicht bij elkaar bevinden.
• Blijf uit de buurt van andere draadloze signalen of metaal
  • Draadloze apparaten zijn onder andere: magnetron, draadloze telefoon, babyfoon, draadloze speaker, wifirouter
  • Voedingen van computers
  • Metaal of metalen bedrading in de muur
• Controleer de batterijen. Als ze nieuw zijn, probeer ze dan te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Raadpleeg anders onze handleiding voor het vervangen van de batterij [hier].
• Controleer of je besturingssysteem up-to-date is