Lenovo ThinkPad X390 Probleemoplossing

De computer gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Als uw Lenovo ThinkPad X390 niet aangaat, is er waarschijnlijk een probleem met de batterij. Om dit in de toekomst te voorkomen, moet u uw laptop niet overladen (opladen wanneer dit niet nodig is).

Het is mogelijk dat de laptop in orde is en dat u geen stroom krijgt omdat het stopcontact of het netsnoer kapot is. Als de computer niet aangaat en het lampje naast de oplaadpoort op de laptop niet brandt, levert de externe stroomvoorziening geen stroom aan de computer. Controleer of de externe stroomvoorziening goed is aangesloten op een stroombron en of er geen problemen zijn met de voedingskabel.

De aan-/uitknop kan verkeerd uitgelijnd of defect zijn, maar u kunt de laptop mogelijk nog steeds aanzetten zonder deze knop. Controleer of de laptop aangaat wanneer de Novo-poort aan de zijkant van de laptop met een pen wordt ingedrukt. Als dat zo is, ligt het probleem bij de aan-/uitknop zelf en moet u contact opnemen met Lenovo Support.

Als de USB-C-poort niet werkt, u geen HDMI-signaal krijgt of de computer niet oplaadt, dan is de USB-C-poort mogelijk defect.

Ontbrekende stuurprogramma's lijken een veelvoorkomend probleem bij Lenovo-computers; er is niet veel dat u kunt doen om dit probleem te voorkomen. Het is mogelijk dat een stuurprogramma ontbreekt, in welk geval het kan worden gedownload van de Lenovo-ondersteuningspagina: https://support.lenovo.com/us/en/. Anders moet u contact opnemen met Lenovo Support.

U kunt verbinding maken met een netwerk, maar de verbinding is instabiel en signalen vallen regelmatig weg.

Als de draadloze verbinding op uw Lenovo ThinkPad niet werkt, kan dit verschillende redenen hebben. Ten eerste kan de vliegtuigmodus per ongeluk zijn ingeschakeld. Dit is een eenvoudige oplossing, u hoeft deze alleen maar weer uit te schakelen. De volgende paar redenen kunnen wat lastiger zijn.

Nogmaals, ontbrekende stuurprogramma's zijn een veelvoorkomend probleem bij Lenovo-laptops en er is niet veel dat u kunt doen om dit te voorkomen. Het ontbreken van een actueel stuurprogramma kan uw laptop incompatibel maken met uw wifi-verbinding. Zorg ervoor dat wifi-stuurprogramma's up-to-date zijn: ga naar https://support.lenovo.com, selecteer Detect Product. Selecteer Drivers & Software. Selecteer Automatic Updates en scan op updates. Voer de Windows-probleemoplosser uit. Klik met de rechtermuisknop op het wifi-pictogram en selecteer Problemen oplossen.

De reden hiervoor is een hardwareprobleem. U kunt dit voorkomen door eraan te denken het stuurprogramma van uw netwerkadapter constant bij te werken. De netwerkadapter is een stuk hardware in uw laptop dat u verbindt met een wifi-modem. Deze kan defect zijn. Zoek de netwerkadapter door naar het configuratiescherm te gaan en vervolgens naar apparaatbeheer. Selecteer verwijderen, scan daarna op hardwarewijzigingen, druk op opnieuw opstarten en probeer het opnieuw.

De computer wordt afgesloten, gaat uit, of het opstartscherm geeft “Fan Error” aan: er kunnen hotspots zijn rond de processor van de computer.

Als uw Lenovo-laptop oververhit raakt, is de belangrijkste preventiemethode om simpelweg goed voor uw computer te zorgen. Dit omvat het regelmatig reinigen van de interne componenten, zoals uw ventilatieopeningen en ventilatoren. U kunt ook proberen de temperatuur in de kamer te verlagen om de laptop een optimale omgeving te bieden.

Probeer een BIOS-update uit te voeren. Bezoek de ondersteuningssite van Lenovo: https://support.lenovo.com/us/en/, zoek uw modelnummer en controleer of er BIOS-updates in behandeling zijn.

Als de ventilator verstopt is of te veel vuil bevat, kan deze niet snel genoeg draaien om uw laptop effectief te koelen. Probeer de ventilator schoon te maken. Demonteer de laptop door de achterbehuizing te verwijderen en zorg ervoor dat de ventilator en de koelribben niet verstopt zitten met vuil of stof. Gebruik een borstel met zachte haren om het vuil te verwijderen.

Als uw batterij te veel energie ontlaadt, kan dit ervoor zorgen dat de laptop warm wordt. Probeer een volledige stroomcyclus uit te voeren. Koppel de wisselstroom los en verwijder de achterbehuizing van de laptop, waardoor de batterij zichtbaar wordt. Verwijder de batterij uit de laptop, houd de aan-/uitknop 30 seconden ingedrukt, plaats de batterij terug, sluit de netadapter opnieuw aan en schakel de laptop in. Als alternatief kunt u deze gids gebruiken om de batterij in uw apparaat te vervangen.

Als niets anders werkt, moet u mogelijk de ventilator vervangen. Gebruik deze gids om de ventilator voor de Lenovo ThinkPad X390 te vervangen.

Uw laptop blijft vaststaan op een constant zwart scherm. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een hardwarefout, defecte batterij, defect beeldscherm, voortdurende oververhitting of een probleem met de externe stroomvoorziening.

Meestal is de reden voor een zwart scherm een fout waarbij het besturingssysteem de verbinding met het beeldscherm verliest. Helaas is er niets dat u kunt doen om een dergelijke fout te voorkomen, maar probeer de volgende oplossingen als het probleem zich voordoet.

Soms slaagt de grafische kaart er niet in om updates naar het beeldscherm te registreren. Reset het beeldscherm door tegelijkertijd op Windows+Control+Shift+B te drukken.

Het kan zijn dat de computer in orde is, maar dat het beeldscherm defect is. Sluit een externe monitor aan om het beeld te testen met een HDMI-kabel. Zodra de twee zijn verbonden, klikt u op de 'Fn'-toets en het 'CRT/LCD'-tabblad (F5 of F8). Blijf hierop klikken totdat de inhoud van uw laptop wordt weergegeven. Als het wordt weergegeven, kunt u al uw gegevens op de harde schijf opslaan en uw beeldscherm laten repareren.

In sommige gevallen probeert de laptop iets weer te geven vanaf een ander apparaat dan de computer zelf. Probeer alle niet-essentiële apparaten los te koppelen die mogelijk een beeldschermprobleem kunnen veroorzaken, zoals alles wat in de USB-poorten zit, flashdrives, schijven, enz.

Druk op Control+Shift+Escape om taakbeheer te openen. Klik op het tabblad details, zoek explorer.exe en klik op taak beëindigen. Hiermee worden de GUI-elementen van uw scherm verwijderd. Om de taak opnieuw te starten, drukt u op Windows+R en typt u explorer.exe, druk vervolgens op enter.