Probleemoplossing Lenovo ThinkPad T420s

Uw laptop gaat niet aan of vertoont geen enkel teken van reactie.

Controleer eerst of de laptop helemaal niet probeert op te starten; als u de ventilator hoort of als er andere lampjes op het toetsenbord of de aan-/uitknop branden, dan is mogelijk het scherm defect en moet u dit vervangen. U kunt de schermunit vervangen met behulp van deze handleiding. Als de laptop helemaal niet probeert op te starten, lees dan verder.

Zorg ervoor dat uw voedingsadapter goed is aangesloten op de computer; de meeste laptops hebben een indicatielampje dat gaat branden wanneer ze opladen. Wacht na het aansluiten een paar seconden en probeer de laptop dan aan te zetten. Als dit niet werkt, lees dan verder.

Als er geen lampjes of andere indicatoren branden die aangeven dat de laptop oplaadt terwijl de voedingsadapter is aangesloten, dan is uw batterij mogelijk defect en kan deze geen stroom vasthouden. Als dit het geval is, gebruik dan deze handleiding om uw batterij te vervangen.

Een andere reden waarom uw laptop niet oplaadt wanneer deze is aangesloten, is dat de voedingsadapter defect is. U kunt hier nieuwe adapters kopen.

De onderkant van de laptop wordt erg heet of schakelt zonder waarschuwing uit.

Computers kunnen oververhit raken als er veel stof in de ventilatoren of ventilatieopeningen zit, waardoor de luchtstroom wordt geblokkeerd. Gebruik om dit te verhelpen een bus met perslucht om het stof weg te blazen of verwijder de ventilator volledig om deze met een zachte doek schoon te maken.

Het is mogelijk dat de warmtewerende lijm die warmte geleidt door gebruik is uitgedroogd. U kunt de warmtewerende lijm op uw GPU/CPU vervangen met behulp van de handleiding hier.

Of u heeft een of meer toetsen die moeilijk in te drukken zijn en/of niets typen wanneer ze worden ingedrukt. Of wellicht werkt uw toetsenbord helemaal niet meer.

Soms is het probleem simpelweg wat vuil onder de toetsen. Dit is vooral het geval als slechts een paar toetsen problematisch zijn. Reinig uw toetsenbord door het ondersteboven te houden en los vuil eruit te schudden, en door een bus met perslucht tussen de toetsen te gebruiken. Als uw toetsen beginnen te plakken, moet u mogelijk het toetsenbord verwijderen en wattenstaafjes in combinatie met ontsmettingsalcohol gebruiken.

Als schoonmaken niet de snelle oplossing is, dan is er hoogstwaarschijnlijk een defecte verbinding. Uw beste optie is om de toetsenbordunit te vervangen; u kunt het toetsenbord vervangen met behulp van deze handleiding.

De optische schijf kan niet worden gelezen, of faalt tijdens het branden van een nieuwe disc.

Als uw optische schijf faalt tijdens het branden van een nieuwe disc, is het waarschijnlijk dat de firmware van uw optische schijf een update nodig heeft. Bezoek de technische ondersteuningswebsite van de fabrikant om te zien of er nieuwe firmware beschikbaar is voor uw schijf.

Als uw optische schijf een CD of DVD niet kan lezen, probeer dan eerst de schijf schoon te maken. Als het reinigen van de schijf niet werkt, probeer dan een andere schijf. Als het probleem aanhoudt, is de kans groot dat een van de lasers die worden gebruikt voor het lezen van schijven defect is. De makkelijkste oplossing is om de optische schijf te vervangen.

De laptop produceert geen geluid wanneer een koptelefoon of externe luidsprekers zijn aangesloten, of herkent geen input.

Controleer eerst of het geluid niet gedempt (mute) is! Zorg er ook voor dat het volume volledig open staat. Als het nog steeds niet werkt, lees dan verder.

Soms zijn audiokabels groot en log en hebben ze een extra zetje nodig om goed contact te maken met een aansluiting koptelefoon. Zorg ervoor dat uw koptelefoon, externe luidsprekers of ander apparaat volledig zijn aangesloten. Probeer een andere koptelefoon als de eerste niet werkt. Als u er zeker van bent dat ze volledig zijn aangesloten en er nog steeds geen geluid is, lees dan verder.

Het is mogelijk dat uw laptop meerdere audio-apparaten detecteert, maar niet is overgeschakeld naar het apparaat dat u wilt gebruiken. Ga naar uw Configuratiescherm, dan naar Hardware en geluiden, en vervolgens naar Geluid. Ga nu naar Audio-apparaten beheren. Als u het apparaat ziet waarvan u wilt dat de laptop geluid afspeelt, dubbelklik er dan op om dit als standaard in te stellen. Als u dit niet ziet, of als het al op het gewenste apparaat was ingesteld en er nog steeds geen geluid was, lees dan verder.

Het is mogelijk dat de geluidsstuurprogramma's van uw laptop niet up-to-date zijn, waardoor er helemaal geen geluid uitkomt. Gebruik Windows Update om uw geluidsstuurprogramma's te updaten. Als uw geluid na het updaten en opnieuw opstarten nog steeds niet werkt, lees dan verder.

Uw laptop staat niet op stil, het volume staat aan, en toch hoort u niets uit uw koptelefoon. Op dit punt moet u uw aansluiting koptelefoon vervangen.