Lenovo ThinkPad Helix Probleemoplossing

De tablet reageert niet op aanraking.

Wanneer aanraking niet wordt geregistreerd, kan het zijn dat de driver een update nodig heeft; zonder de meest recente versie zal deze niet functioneren. Open Apparaatbeheer en navigeer naar de optie Human Interface Devices, vouw deze uit en zoek naar een HID-compliant touch screen of HID-compliant apparaat. Klik met de rechtermuisknop op een van beide; de optie om bij te werken zou moeten verschijnen. Klik met de linkermuisknop op de update-optie.

Een andere mogelijkheid waarom het scherm niet reageert, is dat het scherm simpelweg defect is. Als het scherm na het updaten van de driver nog steeds niet werkt, is het mogelijk defect. Vervang het scherm met deze handleiding.

Het apparaat kan de batterij niet tot boven de 100% opladen.

De driver staat geen volledige lading toe omdat deze mogelijk een update nodig heeft. Je hoeft alleen de oudere versie van de driver te verwijderen en de nieuwste versie van de Lenovo energiebeheersoftware te installeren. Open Apparaatbeheer en zoek naar Batterijen; er zouden twee opties moeten staan. Klik met de rechtermuisknop op de Microsoft ACPI-compliant besturingsmethode-batterij en klik met de linkermuisknop op update.

Als het updaten van de driver niet helpt, kan het zijn dat de batterij of de netstroomadapter niet meer goed functioneert. Controleer eerst of de netstroomadapter een ander apparaat van hetzelfde type kan opladen. Controleer hiervoor het led-lampje vlak naast de aansluiting waar je de adapter in je tablet steekt. Als het lampje niet brandt, vervang dan de adapter, die je online of in de winkel kunt kopen. Als het wel werkt, moet je mogelijk de batterij vervangen; gebruik in dat geval deze handleiding.

Er is geen geluid beschikbaar.

Zonder een bijgewerkte versie van de driver zal het geluid niet functioneren. Je moet mogelijk de apparaatdriver controleren om te zien of deze een update vereist. Open Apparaatbeheer en zoek naar Audio-invoer en -uitvoer. Wanneer je dit hebt gevonden, klik je met de linkermuisknop op het pijltje ernaast; je zou twee opties moeten zien: Microfoon en Luidsprekers. Klik met de rechtermuisknop op Luidsprekers en kies de update-optie.

Als de luidsprekers na de update nog steeds geen geluid geven, is de enige andere oplossing om de luidsprekers te vervangen. Gebruik deze handleiding voor instructies over hoe je de luidspreker vervangt.

Ik kan geen verbinding maken met wifi.

Als je geen verbinding kunt maken met wifi, kan het zijn dat de driver een update nodig heeft. Open Apparaatbeheer en zoek naar Netwerkadapters en klik met de linkermuisknop op het pijltje ernaast. Zoek naar de Draadloze netwerkadapter, klik met de rechtermuisknop op die optie en je krijgt een aantal keuzes. Klik met de linkermuisknop op de update-optie, die controleert of de driver al bijgewerkt is of dat er een update nodig is.

Als een update het probleem niet oplost, moet je mogelijk de netwerkkaart (NIC) vervangen. Gebruik in dat geval deze handleiding.

Je gebruikt je laptop en het lijkt een eeuwigheid te duren voordat er iets gebeurt.

Je RAM (geheugen) is een factor die bepaalt hoe snel je apps of processen kunt laden. Als je hogere snelheden wilt, kun je het RAM upgraden; gebruik in dat geval deze handleiding. Het upgraden van het RAM van je Lenovo Thinkpad Helix zorgt ervoor dat je systeem efficiënter draait en je productiviteit toeneemt.