Lenovo ThinkPad Edge E420s Probleemoplossing

De laptop vertoont geen tekenen van opstarten en reageert niet met een zwart scherm

Druk op de aan-/uitknop. Als het apparaat niet aangaat, controleer dan of de batterij volledig is opgeladen. Als het apparaat wel aangaat maar het scherm leeg blijft, moet het scherm mogelijk worden vervangen. Volg hiervoor de Lenovo ThinkPad Edge E420s Schermvervangingshandleiding.

Het apparaat blijft niet ingeschakeld als de stekker eruit is, ondanks dat het gedurende een redelijke tijd is opgeladen. Dit is meestal een teken van een oude of beschadigde batterij. In dit geval is vervanging noodzakelijk. Volg hiervoor de Lenovo ThinkPad Edge E420s Batterij vervangen.

De batterij laadt niet op, zelfs niet nadat deze gedurende een langere periode uitgeschakeld aan de lader heeft gelegen

De oplaadkabel moet stevig in zowel een stopcontact als in het apparaat zitten om goed op te laden. Beweeg de kabel bij zowel het stopcontact als het apparaat om er zeker van te zijn dat deze goed is aangesloten. Als de kabel stevig in zowel het stopcontact als het apparaat zit en de laptop nog steeds niet oplaadt, kan de kabel beschadigd zijn.

Een beschadigde oplaadkabel kan ervoor zorgen dat het apparaat niet kan opladen. Controleer de stekker, de kabel zelf en de voedingspoort op schade.

Houd er rekening mee dat een geplet deel van de kabel al voldoende kan zijn om te voorkomen dat het apparaat stroom ontvangt. Als u geen zichtbare schade aan de kabel kunt vinden, probeer dan een andere kabel waarvan u zeker weet dat deze werkt om uw apparaat op te laden.

Als de nieuwe kabel werkt, moet u uw laptopoplader vervangen. Als dit niet helpt, heeft u mogelijk een defecte batterij.

Het apparaat blijft niet ingeschakeld als de stekker eruit is, ondanks dat het gedurende een redelijke tijd is opgeladen. Dit is meestal een teken van een oude of beschadigde batterij. In dit geval is vervanging noodzakelijk. Volg hiervoor de Lenovo ThinkPad Edge E420s Batterijvervangingshandleiding.

Frequente of onregelmatige 'blue screen of death'-foutmeldingen of automatische uitschakeling

Een van de meest voorkomende problemen die frequente crashes kunnen veroorzaken, zijn onjuiste of corrupte drivers. Wanneer er een crash optreedt, kijk dan naar het blauwe scherm (Blue Screen of Death) en zoek de foutmelding. Google deze vervolgens om het specifieke driverprobleem te vinden. Update of installeer de driver opnieuw om het probleem te verhelpen.

Een andere oorzaak van crashes kan een defecte harde schijf zijn. Wanneer de harde schijf het probleem is, zal het apparaat meestal moeite hebben om goed op te starten en crashen tijdens het opstarten. Een ander symptoom kan zijn dat het apparaat regelmatig crasht bij het openen van een specifiek bestand. Gebruik de Lenovo ThinkPad Edge Harde schijf-vervangingshandleiding om de harde schijf te vervangen.

De toetsen reageren niet, zijn kapot, ontbreken of zitten vast.

Soms reageert het toetsenbord niet; dit kan komen door defecte bedrading of omdat het toetsenbord is losgekoppeld. Verwijder in dit geval het toetsenbord en controleer of de lintkabels goed zijn aangesloten. Als dit niet het probleem is, is het noodzakelijk om het toetsenbord te vervangen; volg hiervoor de Lenovo ThinkPad Edge E420s Toetsenbordvervangingshandleiding.

Als toetsen niet kunnen worden ingedrukt, kan er iets onder de toets zitten dat deze omhoog houdt of ervoor zorgt dat hij blijft plakken. Als dit het geval is, verwijder de toets dan met onze Lenovo ThinkPad Edge E420s Toetsenbordvervangingshandleiding en controleer of er iets onder de toets zelf vastzit.

Problemen met het luisteren naar audio via de aansluiting voor koptelefoons of de luidsprekers.

Vaak komt vervormde audio uit de aansluiting koptelefoon doordat de kabel niet goed is aangesloten. Om dit te controleren, drukt u de stekker verder in. Als deze verder naar binnen gaat, probeer dan opnieuw audio af te spelen via de aansluiting. Als dit de vervormde audio niet verhelpt, of als de aansluiting niet verder naar binnen gaat, dan is er mogelijk een probleem met de koptelefoon die u probeert te gebruiken.

Soms komt vervormde audio uit de aansluiting koptelefoon doordat de koptelefoon die u gebruikt op een of andere manier beschadigd is. Gebruik om dit te controleren een ander paar koptelefoons waarvan u zeker weet dat ze niet beschadigd zijn. Als het probleem met de vervormde audio blijft optreden, dan zijn de audiodrivers van de Lenovo mogelijk verouderd.

Een verouderde of corrupte driver kan ervoor zorgen dat audio vervormd klinkt of helemaal niet aanwezig is. Ga om dit te controleren naar uw computerinstellingen en zoek uw driverinstellingen op. Ga naar uw audiodriver en selecteer “check for updates” (controleren op updates). Als er geen updates beschikbaar zijn of als het probleem na een update blijft bestaan, dan is uw aansluiting koptelefoon zelf mogelijk beschadigd.

In het geval dat de audio vervormd blijft, zelfs na het updaten van uw audiodrivers, dan kan de oorzaak zijn dat de aansluiting koptelefoon zelf beschadigd is. Om dit te bevestigen, speelt u audio af via de ingebouwde luidsprekers van de Lenovo door het volume hoger te zetten zonder dat er apparaten zijn aangesloten op de aansluiting koptelefoon. Als de audio die uit de ingebouwde luidsprekers komt niet vervormd is, dan is uw aansluiting koptelefoon beschadigd. Omdat de aansluiting koptelefoon in het moederbord is ingebouwd, is het noodzakelijk om de Lenovo Thinkpad Edge E420s Moederbord-vervangingshandleiding te gebruiken om deze te vervangen.

De laptop reageert niet of onbetrouwbaar bij het aansluiten van een USB-onderdeel.

De USB-poort op de Lenovo functioneert niet goed als de USB-verbinding instabiel is. Dit kan komen doordat het USB-onderdeel niet volledig is aangesloten. Controleer of er metaal zichtbaar is en zo ja, druk het dan verder naar binnen.

Als het apparaat het onderdeel op dit punt nog steeds niet herkent: trek het eruit en probeer wat lucht in de poort te spuiten om stof of andere deeltjes te verwijderen voordat u het onderdeel weer aansluit.

Als het reinigen van de poort het probleem niet oplost, heeft u mogelijk een beschadigde poort. Om dit te controleren, sluit u het onderdeel aan op een andere poort; als dat het probleem oplost, moet de oorspronkelijke poort mogelijk worden vervangen. Omdat de USB-poorten in het moederbord zijn ingebouwd, is het noodzakelijk om de Lenovo ThinkPad Edge E420s Moederbord-vervangingshandleiding te volgen.

Het laptopscherm geeft delen van het beeld of het hele scherm niet weer.

Als u delen van het scherm heeft die zwart blijven nadat de computer is ingeschakeld, heeft u mogelijk dode pixels. Raadpleeg voor het herstel hiervan de Lenovo ThinkPad Edge E420s Glazen scherm-vervangingshandleiding.

Als het scherm gebarsten is en niet reageert nadat u softwarematige reparaties heeft geprobeerd, moet uw scherm mogelijk worden vervangen. Volg de Lenovo ThinkPad Edge E420s Glazen scherm-vervangingshandleiding om deze reparatie uit te voeren.