Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Lenovo Tab start niet volledig op
Het apparaat begint op te starten, maar het startscherm verschijnt niet.
De aan-/uitknop zit vast
Controleer voordat je het apparaat uit elkaar haalt of de aan-/uitknop niet vastzit. Als deze vastzit, kan het apparaat proberen zichzelf opnieuw op te starten totdat de knop wordt losgelaten.
In het geval dat de aan-/uitknop moet worden vervangen, kan deze handleiding helpen bij de vervanging.
Defecte software
Als de aan-/uitknop niet vastzit, is het mogelijk dat het apparaat alleen een harde reset nodig heeft. Een harde reset zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen. Zorg er voor het resetten voor dat de tablet volledig is uitgeschakeld. Zet het apparaat vervolgens aan en houd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop ingedrukt. Hierdoor wordt het herstelmenu weergegeven. Selecteer Wipe data/factory reset (hiermee worden alle gegevens van het apparaat verwijderd, zoals muziek en foto's). Druk op de volume-omlaagknop om te bevestigen. Wacht tot de reset is voltooid, selecteer vervolgens reboot en druk op de aan-/uitknop om het apparaat opnieuw op te starten. Een handleiding die kan helpen bij het resetten is hier beschikbaar. De website van Lenovo biedt ook advies via forums, inclusief onderwerpen over een harde reset.
Waarschuwing : Een fabrieksreset wist alle gegevens zoals foto's en apps van het apparaat.
Defect moederbord
Als een fabrieksreset het probleem niet heeft opgelost, is het probleem hoogstwaarschijnlijk het moederbord, dat moet worden vervangen. Deze handleiding kan helpen bij het vervangen van het moederbord.
Lenovo Tab-scherm loopt vast of is traag
De Lenovo-tablet loopt steeds vast of werkt te traag.
Systeemfout of app-storing
Dit is een veelvoorkomend probleem en de meest gebruikelijke oplossing is om het apparaat geforceerd uit te schakelen. Houd hiervoor de aan-/uitknop 10-15 seconden ingedrukt. Zet het apparaat daarna weer aan door opnieuw op de aan-/uitknop te drukken. Er is een bestaande handleiding over dit probleem hier te vinden.
Apps zijn niet geüpdatet
Het is mogelijk dat het scherm vastloopt vanwege verouderde software of apps. Controleer of het apparaat up-to-date is met systeem-updates en apps. Om te controleren op systeem-updates, open je eerst het instellingenmenu van het apparaat. Selecteer onder Systeem de optie Over de telefoon of Over de tablet. Selecteer Systeem-updates en controleer vervolgens op updates. Als er een update beschikbaar is, tik dan op installeren. Om apps te updaten, ga je naar de Google Play Store, open je het menu en selecteer je Mijn apps. Apps kunnen via dat menu worden geüpdatet. De iFixit-website heeft ook een forum waar Why won't my Lenovo tablet turn back on? worden gesteld.
Opslaggeheugen is vol
Soms werkt een apparaat traag of loopt het vast omdat de opslag op een apparaat vol of bijna vol is. De oplossing is om ongewenste gegevens (zoals video's of apps) van het apparaat te verwijderen. Om apps te verwijderen, open je de instellingen. Selecteer vervolgens onder Apps de app die moet worden verwijderd en kies "Verwijderen". Hiermee wordt de app van het apparaat verwijderd.
Fabrieksreset nodig
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet oplossen, kan het nodig zijn om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat er een back-up is gemaakt van alle persoonlijke gegevens voordat je een fabrieksreset start. De makkelijkste manier om het apparaat te resetten is door naar het tabblad Back-up en reset in de instellingen te gaan. Selecteer daar Fabrieksgegevens herstellen om het apparaat te resetten.
Waarschuwing: Het terugzetten van een apparaat naar de fabrieksinstellingen wist alle persoonlijke gegevens zoals apps en foto's van het apparaat.
Korte batterijduur
De batterij gaat hooguit een paar uur mee, zelfs als deze alleen in stand-bymodus staat.
Hoog energieverbruik
Sommige apparaten zijn niet uitgerust met hardware die voldoet aan de standaarden van de gebruiker en dat is hier het geval. Het sluimerverbruik van deze tablet is 1,9 Watt, wat relatief hoog is in vergelijking met andere soortgelijke apparaten. Ook is de capaciteit veel lager dan bij andere tablets, met een maximum van 16,3 watt-uren. Prestatievergelijkingen met andere apparaten zijn te vinden op deze pagina. Gebruik deze handleiding om je te helpen bij het vervangen van de batterij.
Scherm dimt continu
Het scherm dimt periodiek zonder handmatige aanpassingen.
Softwarefout
Dit probleem lijkt een veelvoorkomende softwarefout te zijn voor dit apparaat. We raden aan om alle software-updates te installeren om ervoor te zorgen dat alles up-to-date is. Ook kan het opnieuw opstarten van de tablet dit probleem tijdelijk verhelpen. Als opnieuw opstarten niets doet, zijn er ook schermdim-apps beschikbaar om te downloaden in de Google Play Store om de helderheid handmatig aan te passen.
Micro SD-kaart ontkoppelt zichzelf
De Micro SD-kaart verbreekt de verbinding, ook al zit deze in de poort.
Softwareprobleem
Als software het vermoedelijke probleem is, probeer dan alle software op de tablet te updaten. Een andere optie is om de kaart opnieuw te formatteren. Sla persoonlijke bestanden op (om ze later terug te kunnen halen) op een aparte computer en verwijder, zodra de bestanden elders veilig zijn, alle bestanden op de SD-kaart. Zet persoonlijke bestanden terug op de SD-kaart in een andere volgorde/indeling om de vorige formattering te vermijden. Sommige bestandslocaties kunnen ervoor zorgen dat de SD-kaart fouten geeft terwijl deze in het apparaat zit.
Storing in SD-kaartsleuf
Als niets van bovenstaande werkt en je direct toegang moet hebben tot deze bestanden, hebben sommigen succes gehad met het plaatsen van een klein stukje visitekaartje boven op de SD-kaart om een nauwere pasvorm in de poort te krijgen. Dit wordt absoluut niet aanbevolen als permanente oplossing; alleen als tijdelijke oplossing om persoonlijke bestanden terug te halen.
Luidsprekers produceren verschillend volumeniveau
De ene luidspreker produceert een ander geluidsniveau dan de andere.
Software-instellingen onjuist aangepast
Dit probleem kan zo eenvoudig zijn als het aanpassen van de geluidsinstellingen, of het kan een probleem met een van de luidsprekers zelf zijn. Als de luidsprekers afwisselen in welk volume hoger/lager is, dan kan het een softwareprobleem zijn. Het eerste wat je moet doen is de volume-instellingen controleren. Zoek in de zoekfunctie van je apparaat naar "Volume Settings" om bij de volumeregeling-applicatie te komen. Zorg ervoor dat de luidsprekers op hetzelfde volumeniveau zijn ingesteld. Als dit niet werkt, zorg er dan voor dat alle software is geüpdatet en probeer het opnieuw.
Hardwarestoring
Als je hebt geprobeerd de volume-instellingen aan te passen en alle software hebt geüpdatet, dan heb je mogelijk een hardwareprobleem. Dit kan komen door een defecte luidspreker, of een defecte verbinding of circuit-element dat met de luidspreker is verbonden. Dit kan worden opgelost met vervanging van de luidspreker, of wellicht vervanging van de bedrading. Bezoek de handleiding voor luidsprekervervanging om te achterhalen hoe je de Lenovo Tab S8-luidsprekers vervangt.
26 opmerkingen
Screen cracked
jeanetteshamblin - Antwoord Deel
That’s not a problem that can be troubleshooted. I’d go back to the company you bought it from, ask them to replace it (if the device came with a cracked screen).
If the device didn’t come with a racked screen, and this happened by accident, you should take it to a local phone shop - they should be able to replace the screen for you, for a price. It’s not recommended to replace any parts yourself, unless you’ve had training in this.
Draco Storm - Antwoord Deel
Screen cracked can you replace it if so how to i go about this
jeanetteshamblin - Antwoord Deel
I’m assuming this has been fixed, after a few years… But, just for future reference, the troubleshooting page isn’t for cracked screens. If you order the device from Lenovo and it comes cracked, email/phone the company and request a refund or replacement (the same goes for if you bought the tablet from a different company).
If the screen ends up cracked after an accident, you should take it to your local phone shop. They should be able to replace it for you, for a price. It isn’t recommended to replace parts yourself, as you could do further damage to the device, and potentially injure yourself.
Draco Storm - Antwoord Deel
My tablet keeps putting my out going emails in a queue and sometimes does not send them. What is the good of that.
Angela Matthews - Antwoord Deel