Probleemoplossing voor de Lenovo S20-30

Het laptopscherm reageert niet op invoer wanneer het is ingeschakeld.

Voer een harde herstart uit. Draai de computer om en verwijder de accu aan de achterkant. Houd de aan-/uitknop ongeveer 60 seconden ingedrukt om de restspanning van de laptop te laten weglopen. Plaats daarna de accu terug. Draai de laptop weer om en schakel deze in.

Als dit niet werkt, controleer dan het accuniveau. Sluit de meegeleverde oplader aan om de laptop gedurende ongeveer 15-20 minuten op te laden. Houd de aan-/uitknop maximaal 30 seconden ingedrukt terwijl de oplader op het apparaat is aangesloten. De laptop zou nu het normale opstartproces moeten doorlopen.

Soms kan de helderheid te laag zijn ingesteld. Controleer of de helderheid zo is ingesteld dat het computerscherm zichtbaar is. Houd op het toetsenbord van de laptop de Fn-toets ingedrukt terwijl u op de F12-toets drukt.

Soms kan de laptop oververhit raken, waardoor het beeldscherm uitvalt. Dit kan gebeuren door vuilophoping in de ventilator, het koellichaam of de ventilatieopeningen. Gebruik perslucht om vuil weg te blazen of stof te verwijderen.

Na langdurig gebruik van uw Lenovo S20-30 kan het beeldscherm ophouden met werken. Volg de instructies in Lenovo S20-30 beeldscherm vervangen om het beeldscherm te vervangen.

De webcam schakelt niet in wanneer deze wordt gebruikt.

Kijk in Apparaatbeheer onder "beeldschermen" om te zien of de webcam wordt gedetecteerd. Als deze wordt gedetecteerd, scan dan naar hardwarewijzigingen om te zien of dat het probleem veroorzaakt.

Update of installeer de nieuwste softwarematige driver. Verwijder de webcam-driver om te controleren of de standaard driver het probleem veroorzaakt.

Open Apparaatbeheer. Navigeer naar beeldschermen en zoek naar “Lenovo easy camera” of “integrated camera”. Als er een pijltje naar beneden wordt weergegeven, is het camera-apparaat uitgeschakeld. Klik met de rechtermuisknop op Lenovo easy camera of integrated camera en selecteer inschakelen. Als er geen beeldschermen worden vermeld, is er sprake van een defect in de hardware van de camera.

Open Lenovo Settings en klik op PC info of PC-instellingen wijzigen -> Privacy -> Webcam. Schuif de webcam aan of configureer de instellingen om apps toestemming te geven de webcam te gebruiken om te garanderen dat de camera is ingeschakeld.

Neem voor hulp contact op met het Lenovo-servicecentrum of de klantenservice.

Kijk in Apparaatbeheer onder beeldschermen om te zien of de webcam wordt gedetecteerd. Als deze wordt gedetecteerd, scan dan naar hardwarewijzigingen om te zien of dat het probleem veroorzaakt.

De computer start niet op nadat op de aan-/uitknop is gedrukt.

Zorg ervoor dat de accu niet loszit en correct in de laptop is geplaatst.

Er is een mogelijkheid dat de accu leeg is. Sluit een stroombron aan via een AC-adapter. Controleer of de verbinding goed vastzit. Het kan aan een defect stopcontact liggen, dus probeer een ander stopcontact. Wissel de AC-adapter om met een exemplaar dat in goede staat verkeert. Volg Lenovo S20-30 Batterij vervangen voor verdere instructies om de defecte accu te vervangen.

Het toetsenbord reageert niet wanneer de toetsen worden ingedrukt.

Soms reageren toetsenborden niet meer door een hardwareprobleem. Start de computer opnieuw op om uw systeem te herstarten. Controleer of het toetsenbord na het opnieuw opstarten werkt. Gebruik de volgende handleiding Lenovo S20-30 toetsenbord vervangen om het toetsenbord van de Lenovo S20-30 te vervangen.

De Lenovo-toetsenborddriver moet mogelijk worden bijgewerkt. Ga naar Apparaatbeheer, klik op toetsenborden, klik met de rechtermuisknop en kies voor verwijderen. Vink vervolgens “stuurprogrammasoftware verwijderen” aan. Klik op scannen naar hardwarewijzigingen en start uw computer opnieuw op.

Er kan vuil zitten tussen de aansluitingen van het toetsenbord. Probeer de betreffende toetsen diagonaal in te drukken, beginnend vanaf de linkeronderkant van de knop, en houd ze enkele seconden vast om vuil onder de toets weg te halen. Als dit niet werkt, probeer dan de andere aangeboden methoden.

Schakel de computer uit. Koppel de stroomkabel los en verwijder de accu voor enkele seconden. Houd de aan-/uitknop 60 seconden ingedrukt. Plaats daarna de accu terug in de computer en sluit de stroomkabel aan. Start de computer opnieuw op en controleer of het toetsenbord weer reageert.

Open het configuratiescherm en klik op systeem bij de kleine pictogrammen. Klik in het linkerdeelvenster op systeembeveiliging. Klik op systeemherstel en er verschijnt een venster. Klik op volgende. Kies een herstelpunt (dit moet een datum en tijd zijn van vóór het optreden van het probleem). Klik nogmaals op volgende. Selecteer voltooien onderaan en klik op ja om het herstel te bevestigen. Start daarna uw pc opnieuw op en test of uw toetsenbord werkt.

Het laptopscherm zit los of is niet goed bevestigd aan het toetsenbord van de laptop.

Open het scherm en trek voorzichtig aan een scharnier. Als het verder naar buiten komt dan de bovenkant van de laptop, is het scharnier losgeraakt en moet het worden vervangen of opnieuw worden vastgemaakt. Als het slechts een klein beetje beweegt, moet het worden aangedraaid.