Probleemoplossing voor de Lenovo N20p Chromebook

De Chromebook laadt niet op wanneer deze op de oplader is aangesloten

Zorg er eerst voor dat de voedingsadapter is aangesloten op de aansluiting aan de linkerzijde van de Chromebook. Controleer vervolgens of het lampje van de voedingsadapter brandt. Om verder te zien of de Chromebook oplaadt of niet: het lampje zou moeten knipperen. Als het niet knippert, betekent dit dat de adapter defect is. Overweeg dan om een nieuwe voedingsadapter aan te schaffen.

Ga eerst naar de linkerzijde van de Chromebook om te controleren of het lampje op de voedingsadapter brandt. Als het lampje van de stroomaansluiting brandt, weet je dat de voedingsadapter niet het probleem is. Om dit verder te controleren, kijk of de computer nog steeds inschakelt terwijl de voedingsadapter is aangesloten. Als de computer alleen aangaat wanneer deze is aangesloten, betekent dit dat de batterij defect is. Vervang in dit geval de batterij. Om de stappen voor het vervangen van je batterij te bekijken, volg deze handleiding.

De computer gaat niet aan

Druk op de aan-/uitknop om de Chromebook in te schakelen. Als de aan-/uitknop vastzit of weerstand biedt, reinig het gebied dan om er zeker van te zijn dat de knop vrij is van kleverige resten. Stofzuig vervolgens het gebied voorzichtig of gebruik een wattenstaafje om stof en resten te verwijderen.

Toetsenbordfunctie reageert niet

Schakel eerst de Chromebook in. Controleer vervolgens de toetsen op het toetsenbord. Druk op een willekeurige toets om te controleren of er vuil, voorwerpen of kleverige resten onder de toetsen zitten. Als de toetsen niet op hun plek zitten en moeilijk in te drukken zijn, zuig het toetsenbordgebied dan schoon om eventuele resten te verwijderen. Als dit probleem aanhoudt, vervang het toetsenbord met deze handleiding.

De Chromebook maakt geen verbinding met het wifisignaal

Controleer eerst of het apparaat zich binnen het bereik van een wifisignaal bevindt. Kijk aan de rechteronderzijde van het scherm of het wifisignaal zichtbaar is. Zo niet, start het apparaat dan opnieuw op om te zien of de verbinding herstelt. Als het probleem aanhoudt, ga dan naar je netwerk- en internetinstellingen. Zoek hierna het tabblad Wifi op om verbinding te maken met wifi. Controleer vervolgens in de instellingen of alle informatie voor de wifi correct is. Maak ten slotte verbinding met de wifi.

Zorg er eerst voor dat de wifi-instelling is ingeschakeld en verbonden is met de juiste SSID. Controleer vervolgens dubbel of het wachtwoord correct is ingevoerd. Zo niet, controleer en voer het wachtwoord opnieuw in bij de instellingen. Controleer daarna de netwerk- en internetinstellingen en selecteer het tabblad Wifi om de juiste SSID te vinden. Selecteer je SSID en typ je wachtwoord voor de wifi opnieuw. Maak verbinding met de wifi.

Controleer eerst de wifiverbinding en het wachtwoord op juistheid. Als alle instellingen correct zijn en je nog steeds geen verbinding kunt maken met wifi of een zwak signaal hebt, vervang dan de wifikaart door deze handleiding te volgen.

Signaal voor Bluetooth-verbinding op Chromebook niet gevonden

Controleer eerst op het Bluetooth-symbool op je apparaat. Als er geen Bluetooth-symbool of -signaal is, start je Chromebook dan opnieuw op. Zoek vervolgens naar het Bluetooth-signaal op het apparaat om dubbel te controleren of Bluetooth is ingeschakeld. Als er geen verbinding is, controleer dan de apparaatinstellingen voor de Bluetooth-configuratie. Volg het instellen van de Bluetooth om het apparaat te verbinden.

Zoek eerst naar het Bluetooth-symbool in de rechterbenedenhoek voor een verbindingssignaal. Controleer vervolgens de Bluetooth-instelling om er zeker van te zijn dat deze verbonden is. Als er nog steeds een probleem is, ga dan naar de Bluetooth-instellingen in de apparaatvoorkeuren of controleer het apparaat waarmee je probeert te verbinden. Zorg ervoor dat beide apparaten een Bluetooth-verbinding hebben. Koppel vervolgens de apparaten met elkaar. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om het te vervangen met deze handleiding.