Lenovo G580 Probleemoplossing

De laptop reageert niet en vertoont geen enkel teken van stroom.

Zorg ervoor dat de adapter is aangesloten en dat het indicatielampje op de laptop brandt. Als het indicatielampje niet brandt, is de stroomadapter mogelijk defect; overweeg een vervangend exemplaar aan te schaffen.

Als de laptop na het opladen de stroom niet vasthoudt of alleen aangaat wanneer deze is verbonden met een AC-stroomadapter, is de batterij mogelijk defect; overweeg een vervangend exemplaar aan te schaffen.

Koppel de AC-adapter los en verwijder de batterij. Houd de aan-/uitknop 20-30 seconden ingedrukt en plaats de batterij daarna terug. Als het indicatielampje van de laptop gaat branden bij het aanzetten, maar het beeldscherm zwart blijft, is er mogelijk sprake van een defect moederbord.

De laptop brengt geen verbinding tot stand met een draadloos netwerk.

Zorg dat Wi-Fi is ingeschakeld op het apparaat en dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld. Controleer of het apparaat verbinding maakt met het juiste netwerk en of het juiste wachtwoord wordt ingevoerd. Controleer of de router en modem goed functioneren. Als aan alle bovengenoemde voorwaarden is voldaan, zijn de stuurprogramma's van de laptop mogelijk verouderd. Om dit op te lossen, klikt u op het startmenu en typt u “apparaatbeheer” in de zoekbalk. Open apparaatbeheer, zoek het gedeelte netwerkadapters en vouw dit uit. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op elke adapter om deze te verwijderen. Klik daarna met de rechtermuisknop en zoek naar gewijzigde hardware om de meest recente stuurprogramma's te vinden en opnieuw te installeren.

Als de router en/of modem niet de vereiste lampjes weergeeft zoals aangegeven door de internetprovider (ISP), moet deze mogelijk opnieuw worden opgestart. Koppel de router of modem eerst 10-15 seconden los. Sluit hem daarna weer aan en wacht tot de lampjes weer verschijnen. Als dit niet werkt, neem dan contact op met uw ISP voor verdere probleemoplossing.

Soms kunnen bepaalde recent geïnstalleerde apps of de firewall de oorzaak zijn van netwerkproblemen. Om deze theorie te testen, moet eerst de veilige modus worden ingeschakeld. Start hiervoor uw laptop opnieuw op terwijl u de Shift-toets ingedrukt houdt vanaf het aanmeldscherm. Nadat uw laptop opnieuw is opgestart, selecteert u probleemoplossing > geavanceerde opties > opstartinstellingen > opnieuw opstarten. Zodra uw laptop opnieuw is opgestart, selecteert u F5 om de veilige modus met netwerkmogelijkheden te openen. Probeer nadat u uw laptop in de veilige modus hebt gezet opnieuw verbinding te maken met Wi-Fi. Als verbinding met de Wi-Fi nu mogelijk is, is het probleem waarschijnlijk een recent geïnstalleerde app. Als het nog steeds niet werkt, probeer dan uw firewall uit te schakelen terwijl u in de veilige modus bent, aangezien deze de toegang kan beperken.

Bij gebruik van het toetsenbord reageren sommige toetsen niet.

Als een extern apparaat als toetsenbord wordt gebruikt, zorg er dan voor dat het apparaat goed is aangesloten. Probeer het apparaat los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten.

Door herhaaldelijk gebruik kunnen sommige toetsen vast komen te zitten in de ingedrukte stand op het toetsenbord. Om dit probleem te verhelpen, zoekt u een dun voorwerp om de toets terug in de omhoogstaande stand te wrikken.

Mochten geen van de toetsen permanent ingedrukt zijn, maar reageert het toetsenbord nog steeds niet, probeer dan eerst het toetsenbord opnieuw te installeren. Als dat niet lukt, koop dan een nieuw toetsenbord en installeer het. U vindt hier een handleiding om dit te doen.

Dit gebeurt wanneer het toetsenbord is ingesteld op een andere taal of regio. Hoewel de VS bijvoorbeeld de “QWERTY”-toetsenbordindeling gebruikt, zou het indrukken van de qwerty-toetsen resulteren in azerty als iemand uit Frankrijk de computer gebruikt en het toetsenbord op Frans heeft ingesteld. Om de taal- en regio-instellingen te wijzigen, navigeert u naar het configuratiescherm, selecteert u regio en talen en zorgt u ervoor dat alle tabbladen op de gewenste instellingen staan.

Bij het opstarten begint de ventilator te draaien en gaat het aan-/uitlampje branden, maar blijft het beeldscherm zwart.

De meest voorkomende oorzaak van dit probleem is dat het beeldscherm per ongeluk is uitgeschakeld. Om dit te testen, drukt u op Fn+F2 om het beeldscherm weer in te schakelen.

Als de beeldknop niet de oplossing is, open dan de computer en verwijder de RAM-schijven. Veeg ze voorzichtig af en plaats ze vervolgens terug op hun juiste positie. U vindt hier een handleiding voor het vervangen van RAM-schijven.

Om te bepalen of het beeldscherm van de laptop moet worden vervangen, probeert u een externe monitor aan te sluiten, indien beschikbaar. Als de externe monitor werkt, moet het beeldscherm van de laptop worden vervangen.

De optische schijf (cd-speler) speelt geen cd's af of wil niet openen.

Het probleem ligt mogelijk niet bij de optische schijf zelf, maar bij de schijf. Zorg ervoor dat de schijf schoon is en geen krassen heeft. Als aan die twee voorwaarden is voldaan, probeer dan een andere schijf af te spelen; de inhoud maakt niet uit. Als de tweede schijf werkt, is een nieuwe cd vereist voor de oorspronkelijke, gewenste schijf. Als de tweede schijf niet werkt, probeer beide dan op een ander apparaat af te spelen.

Als u op de knop van de schijfstation drukt en het lampje niet knippert en het station niet opent, probeer het dan opnieuw terwijl de computer is aangesloten. Als dit werkt, is een nieuwe batterij vereist. Als dit niet werkt, probeer dan een ander stroomsnoer.

Als het lampje op het station knippert wanneer u op de uitwerpknop drukt, maar het station niet opent, ligt het probleem in het mechanisme van het onderdeel. Volg deze handleiding om te controleren of het apparaat goed is geplaatst. Als dat zo is, volg dan dezelfde handleiding om het te vervangen door een nieuwe.

De computer reageert als geheel niet meer. De interface reageert niet op toetsaanslagen of muisklikken. De oplossingen in het gedeelte Bevriezende applicaties kunnen ook van toepassing zijn op het bevriezen van de computer zelf.

Voordat u tot de conclusie komt dat de computer bevroren is, controleert u de muis dubbel. Als u alleen het trackpad gebruikt, druk dan op de functietoets die het trackpad in-/uitschakelt. Als u een bedrade muis gebruikt, probeer deze opnieuw aan te sluiten. Als u een draadloze muis gebruikt, probeer dan de batterij te vervangen en de dongle opnieuw aan te sluiten.

De CPU van een computer is als het menselijk lichaam; deze moet binnen een specifiek temperatuurbereik blijven. Om de temperatuur correct te houden, is een ventilator aan de processor bevestigd met warmtewerende lijm. Mocht de CPU oververhit raken, dan zal de bevroren computer ofwel direct afsluiten, of de monitoren zullen defecte beelden weergeven. Als dit meerdere keren gebeurt, moet de warmtewerende lijm waarschijnlijk worden verwijderd en opnieuw worden aangebracht. Hiervoor moet warmtewerende lijm worden aangeschaft. Nadat u de ventilator direct van de CPU hebt verwijderd, schraapt u voorzichtig de oude lijm weg. Plaats een kleine hoeveelheid warmtewerende lijm, ter grootte van een kleine erwt, in het midden van de processor en druk deze voorzichtig aan met het ventilatoronderdeel dat de processor bedekt. Hierdoor zal de warmtewerende lijm zich verspreiden om het hele onderdeel te bedekken.

Wanneer specifieke applicaties worden uitgevoerd, begint de computer traag te worden en reageert de applicatie niet meer op commando's. Als er al een reactie komt, zit er een vertraging tussen de invoer naar de applicatie en de uitvoer van de applicatie. Het wordt als een probleem beschouwd als het probleem zich vaker voordoet dan bij slechts één incident.

Voordat u begint met de specifieke reparatie van het apparaat, is verdere diagnose vereist. Volg deze eenvoudige stappen voordat u doorgaat naar de juiste subsectie:

1. Druk terwijl de applicatie wordt uitgevoerd op Ctrl+Shift+Esc om Taakbeheer te openen.

2. Navigeer naar het tabblad Prestaties.

3. Bekijk de gebruikspercentages voor CPU-gebruik en Geheugen.

a. Als een van de percentages boven de 80% ligt, raadpleeg dan de bijbehorende subsectie voor correctieadvies.

b. Als geen van de percentages boven de 80% ligt, ligt het probleem waarschijnlijk bij de grafische kaart (GPU).

4. Beëindig de taak van de applicatie in het tabblad Applicaties van taakbeheer.

5. Raadpleeg op basis van de resultaten de bijbehorende subsectie.

Vanwege de aard van de laptop zijn er geen externe grafische kaarten die kunnen worden vervangen of toegevoegd. Als blijkt dat de GPU overbelast wordt, probeer dan opnieuw naar de applicatie te gaan. Zoek het instellingenmenu voor de applicatie en verlaag de grafische instellingen. Dit is een veelvoorkomend probleem bij videogames en sommige videorenderingssoftware. Hoe lager de instellingen, hoe beter de applicatie zou moeten reageren. Als het nog steeds niet werkt, zoek dan naar het programma en bepaal de minimaal vereiste grafische prestaties. Mocht de graphics iets anders vereisen dan Intel Integrated Graphics, dan zal het niet goed werken op deze laptop.

Als wordt vastgesteld dat het geheugen in de prestaties van taakbeheer boven de 80% uitkomt, kan het volgende de oorzaak zijn.

Het hebben van veel tabbladen en vensters open is erg zwaar voor het werkgeheugen van een computer. De manier waarop RAM werkt, is door geheugen willekeurig te benaderen in plaats van sequentieel, waardoor de computer het sneller kan lezen. Elk tabblad en venster vereist geheugenruimte. Omdat deze geheugenruimte alleen tijdelijk nodig is, wordt dit geheugen opgeslagen in RAM, dat zichzelf wist na het afsluiten van applicaties en de computer, in tegenstelling tot de harde schijf. Dus, als een applicatie traag draait en u veel andere vensters open hebt staan, probeer dan de onnodige vensters te sluiten. Dit zou ruimte in uw RAM moeten vrijmaken en een soepelere verwerking van het programma mogelijk moeten maken.

De standaard Lenovo G580-laptop wordt geleverd met 4, 6 of 8 GB RAM. Sommige applicaties vereisen veel RAM om te kunnen draaien. Een recent uitgebrachte videogame, Player Unknown’s Battlegrounds, kan bijvoorbeeld alleen al rond de 4 GB vragen. Als de computer dus 4 GB RAM heeft, zal deze de game niet kunnen uitvoeren, omdat die op zichzelf 100% van het RAM van de laptop vereist, waardoor er niets overblijft voor de resterende processen van de computer. De oplossing hiervoor is het installeren van meer RAM. Installeren verwijst in dit geval naar de handmatige installatie. Er zijn websites die beweren dat je RAM kunt downloaden, maar dat is nep en bevat vaak schadelijke software. De Lenovo G580 staat maximaal 16 GB RAM toe. Voor een gedetailleerde installatiehandleiding, zie hier.

De CPU in de laptop is een Intel Celeron, i3 of i5, wat goed genoeg zou moeten zijn om basisprogramma's uit te voeren. Het vervangen van de hele processor is daarom niet nodig. Er zijn echter bepaalde applicaties die extreem processorintensief zijn. Deze omvatten: nieuwe games met veel rendering, 3D-renderingssoftware en videocoderingsprogramma's. Als u een van deze programma's gebruikt, moet een i3 of een Celeron mogelijk worden geüpgraded naar een i5. Zorg ervoor dat de nieuwe processor is geregistreerd in het BIOS van het moederbord voordat u overschakelt.