Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Het apparaat gaat niet aan
Het apparaat reageert niet op enige poging om het in te schakelen.
Defecte voedingsadapter
Zorg ervoor dat de voedingsadapter goed is aangesloten op het stopcontact en op het apparaat. Controleer daarna het indicatielampje van de batterij. Als het lampje niet brandt, is de adapter mogelijk defect. Overweeg om de voedingsadapter te vervangen.
Defecte batterij
Als de voedingsadapter goed is aangesloten en het indicatielampje van de batterij brandt, zou het apparaat na verloop van tijd aan moeten gaan. Als het apparaat niet aangaat, is de batterij defect. Overweeg om de batterij te vervangen.
Niet reagerend toetsenbord
De toetsen op je toetsenbord reageren niet.
Vastzittende toetsen
Als de toetsen niet ingedrukt kunnen worden, zit er waarschijnlijk iets onder de toets. Controleer op vuil of kruimels. Probeer je laptop ondersteboven te houden en geef er een goede schudbeweging aan.
Verouderde stuurprogramma's
Het toetsenbord kan stoppen met reageren als de laptop verouderde stuurprogramma's heeft of als de stuurprogramma's van het toetsenbord om een of andere reden zijn mislukt. Om dit op te lossen, klik je op het Start-menu en ga je naar Instellingen. Klik vervolgens op Apparaten, gevolgd door Apparaatbeheer. Klik met de rechtermuisknop op toetsenbord en kies "Verwijderen", start daarna de laptop opnieuw op. Wanneer de computer opstart, zou Windows de juiste stuurprogramma's moeten detecteren en installeren.
Defect toetsenbord
Sluit een extern USB-toetsenbord aan en controleer of dit goed werkt. Als dat zo is, heb je waarschijnlijk een defect toetsenbord. Probeer het te vervangen door een nieuwe.
Laptop maakt geen verbinding met een draadloos netwerk
Het apparaat maakt geen verbinding met een draadloos netwerk.
Beschadigde stuurprogramma's
Als de laptop geen verbinding maakt met een draadloos netwerk, heb je mogelijk beschadigde stuurprogramma's. Om dit op te lossen, ga je naar deze link, schrijf je "Intel WLAN" op het tabblad Trefwoord, kies je het stuurprogramma en download je het. Ga vervolgens naar het Start-menu, Instellingen, Apparaten en Apparaatbeheer. Kies Netwerkadapters en dubbelklik op je netwerkadapter. Selecteer onder het tabblad Stuurprogramma de optie Stuurprogramma bijwerken en selecteer het zojuist gedownloade stuurprogramma. Installeer het en start de computer opnieuw op.
Defecte draadloze netwerkkaart
Als het opnieuw installeren van de stuurprogramma's niet heeft gewerkt, heb je waarschijnlijk een defecte netwerkkaart en moet je deze vervangen.
Scherm is volledig zwart
Er is geen beeld op het scherm.
Apparaat is niet opgeladen
Zorg ervoor dat het indicatielampje van de batterij brandt. Als het niet brandt, bekijk dan de Probleemoplossing voor Het apparaat gaat niet aan.
Schermuitvoer gewisseld
Druk op Fn+F7 om te controleren of de schermuitvoer is gewisseld naar een extern scherm.
Defect scherm
Als het scherm nog steeds niet reageert, sluit dan een extern scherm aan via de HDMI-poort om te controleren of het schermstuurprogramma werkt. Als het externe scherm niet aangaat, werkt of de schijf niet of is het scherm defect. Overweeg om het scherm te vervangen.
Niet reagerende aansluiting koptelefoon
De aansluiting koptelefoon geeft geen geluid uit.
Defecte aansluiting koptelefoon
Test het geluid via de luidsprekers van de laptop, sluit daarna een koptelefoon aan en test het opnieuw. Als het geluid alleen faalt via de koptelefoon, heb je waarschijnlijk een defecte aansluiting koptelefoon of defecte stuurprogramma's.
Beschadigde stuurprogramma's
Als de aansluiting koptelefoon niet werkt, kunnen de audiostuurprogramma's beschadigd zijn. Zoek naar Lenovo Edge 2 - 1580, en klik vervolgens op "Drivers & Software". Klik op het tabblad "Audio" en selecteer de audiostuurprogramma's om ze te downloaden. Ga naar Configuratiescherm -> Apparaatbeheer -> Geluidscontrollers. Klik op de geluidskaart en klik op "Stuurprogramma bijwerken". Selecteer het zojuist gedownloade stuurprogramma, installeer het en start de computer opnieuw op.
4 opmerkingen
I am having really strange problems with my Lenovo Edge 2 and I am disappointed by the support I have received from Lenovo. I was having problems where my keyboard would sometimes not work when I turned on the machine. I updated the drivers but it did not help. Then the computer starting freezing when I was doing normal tasks like surfing the internet or using word. It would be frozen for many hours until I forced a shutdown. There was no unusual signs in the task manager or windows defender. Then I deinstalled MATlab because I had recently installed it. After shutting the laptop down, it no longer turns on. The keyboard lights up, the battery light flashes, and the light on the power button stays lit until I power it down. The fan also powers on.
A complicating issue is that I now live in Germany. But still, the machine is not yet a year old and I am looking for anyone who has had similar issues.
Pia Marciano - Antwoord Deel
I have this same exact problem!
Philemon Adebiyi - Antwoord Deel
I am extremely disappointed with the lack of support I have received. My Lenovo Edge 2-1580 is stuck on the boot menu as seen in the attached file (https://forums.lenovo.com/lnv/attachment...). If I select one of the options, nothing happens. If I press Esc, nothing happens. I want to factory reset the computer and I am currently physically incapable of doing so. I have searched forums and the Lenovo website, and all of my pleas for help have been completely ignored.
I am in desperate need to use this computer right now. And if I receive no response within the next few hours, that is a customer lost. Permanently.
Napoleon Bonaparte - Antwoord Deel
My Lenovo Edge 2 has a problem with the touchscreen. I consistently have phantom touch problems, and I cannot disable the driver permanently on linux. I would like to request a guide to permanently disable the touchscreen on the hardware level. Is this possible? I want to open it up and permanently disconnect the touchscreen.
gmeisinger - Antwoord Deel