Probleemoplossing Lenovo 100e Chromebook 2e generatie

Deze pagina voor probleemoplossing helpt je bij het diagnosticeren van problemen met de 100e Chromebook 2e generatie.

De Lenovo reageert niet of vertoont geen enkel teken van stroom.

Wanneer deze is aangesloten, zou er een lampje moeten gaan branden dat aangeeft dat het opladen begint. Als het lampje niet gaat branden, overweeg dan om een nieuwe adapter aan te schaffen.

De laptop zou een bepaalde hoeveelheid batterijduur moeten hebben en moeten kunnen opstarten als deze niet is aangesloten op het stopcontact. Als het apparaat niet kan opstarten zonder dat het is aangesloten, kan dit erop wijzen dat de batterij defect is en geen lading kan vasthouden. Overweeg een nieuwe batterij te kopen en deze met behulp van deze handleiding te installeren.

Toetsenbordtoetsen of het trackpad reageren niet.

Als er onderdelen van je toetsenbord ontbreken, begin dan met het vervangen van de ontbrekende onderdelen.

Als je toetsen zo vastzitten dat ze niet typen, begin dan met het verwijderen van de betreffende toets. Er is een mogelijkheid dat er iets onder zit dat voorkomt dat de toets wordt ingedrukt. Verwijder het onderdeel van de toets en maak het gedeelte eronder goed schoon voordat je de toets weer terug op zijn plek drukt.

De verbinding tussen het toetsenbord en het moederbord kan losgeraakt zijn. Overweeg om deze handleiding te gebruiken om te controleren of de verbinding verbroken is.

Gemorst water op het toetsenbord kan ervoor zorgen dat het toetsenbord/trackpad niet meer functioneert. Als dit het geval is, overweeg dan om een vervangend toetsenbord/trackpad aan te schaffen en deze met behulp van de handleiding te vervangen.

Audio uit de luidsprekers is vervormd of er komt helemaal geen geluid uit.

Door overmatig gebruik op een hoog volume kan de geluidskwaliteit van de luidsprekers afnemen. De luidsprekers kunnen ook kapotgaan door waterschade. Overweeg in dit geval om nieuwe luidsprekers aan te schaffen en deze te installeren met deze handleiding.

Stof en ander vuil kunnen zich ophopen in de aansluiting koptelefoon. Maak deze schoon met een tandenstoker of een ander scherp voorwerp. Als dit het probleem niet verhelpt, controleer dan of je koptelefoon correct functioneert. Als beide oplossingen niet werken, overweeg dan om een nieuwe aansluiting koptelefoon aan te schaffen en deze met behulp van deze handleiding te installeren.

Wanneer de computer is ingeschakeld, toont het scherm niets.

Zorg ervoor dat je computer is ingeschakeld. Druk op de aan-/uitknop en houd deze 2-3 seconden ingedrukt en zorg ervoor dat de aan-/uitknop verlicht is.

De helderheidsinstelling van je computer kan simpelweg te laag staan, waardoor de achter(grond)verlichting geen licht produceert. Druk op de knop om de helderheid te verhogen om te proberen de helderheid op een acceptabel niveau te krijgen.

Zorg ervoor dat je computer is aangesloten op de oplader, die een lampje zou moeten weergeven. Zorg ervoor dat je apparaat volledig is opgeladen. Als de computer niet oplaadt wanneer deze is aangesloten op de oplader, schaf dan een nieuwe stroomadapter aan.

Als je zeker weet dat je computer is ingeschakeld, controleer dan eerst of het scherm niet per ongeluk is uitgeschakeld. Druk hiervoor op een van de “Fn”-toetsen in de onderste hoek van het toetsenbord en druk vervolgens op “F2”. Als het scherm per ongeluk was uitgeschakeld, zal het scherm hiermee opnieuw worden ingeschakeld.

De verbinding tussen het scherm en het moederbord kan losgeraakt zijn.

Dit kan het gevolg zijn van schade door de gebruiker of overmatig gebruik van het scherm. Als dit het geval is, zal er een nieuw scherm moeten worden geïnstalleerd. Koop een nieuw scherm en installeer het.

Je computer staat aan, maar zit vast op een specifiek scherm en niets wat je indrukt, sluit dit scherm.

Als er te veel tabbladen openstaan op je computer, moet het RAM harder werken dan nodig is om al die openstaande tabbladen in het geheugen te houden. Het sluiten van onnodige tabbladen vermindert de druk op het RAM.

Het is mogelijk dat als de batterij van de computer te leeg is, deze langzamer of helemaal niet werkt; probeer je computer aan te sluiten en laat deze aan de oplader liggen.

De batterij heeft mogelijk te veel laadcycli ondergaan en nadert wellicht het einde van de levensduur. Als dit het geval is, moet je deze vervangen. Als niets van het bovenstaande werkt, probeer dan de batterij aan de achterkant van je computer te vervangen en je computer opnieuw op te starten.

De CPU moet binnen een specifiek temperatuurbereik blijven. Om de temperaturen correct te houden, is er een ventilator aan de processor bevestigd met warmtewerende lijm. Als de CPU oververhit raakt, zal de bevroren computer onmiddellijk afsluiten. Om dit te voorkomen, koop je warmtewerende lijm, schraap je de oude lijm weg en breng je de nieuwe lijm aan op de vorige positie.

Wanneer je je camera wilt gebruiken voor Skype, Zoom, enz., zie je niets - zwart scherm

Om te bevestigen dat de webcam is ingeschakeld, probeer op de functietoets (Fn) op het toetsenbord te drukken.

Als de webcam niet werkt, zijn de privacyinstellingen voor de camera mogelijk uitgeschakeld. Ga naar de instellingen en selecteer “aan” voor het toestaan van apps om toegang te krijgen tot de camera.

De verbinding tussen de camera en het moederbord kan losgeraakt zijn. Overweeg om deze handleiding te gebruiken om te controleren of de verbinding verbroken is.

De camera kan kapot zijn gegaan en is niet in staat de video te leveren die de gebruiker nodig heeft. Overweeg om een nieuwe camera aan te schaffen en deze met behulp van deze handleiding te vervangen.

Bij het proberen te downloaden van nieuwe programma's, apps of bestanden toont het apparaat een foutmelding dat het opslaggeheugen vol is.

Een gebrek aan opslagruimte op de computer kan het resultaat zijn van een grote hoeveelheid bestanden. Om dit probleem op te lossen, begin je met het openen van schijfopruiming en selecteer je starten. Het uitvoeren van de schijfopruiming verwijdert tijdelijke bestanden, leegt de prullenbak en verwijdert items die niet langer nodig zijn.

Koop een externe harde schijf en importeer belangrijke bestanden van het apparaat naar de harde schijf. Dit maakt het mogelijk om deze bestanden van het apparaat te verwijderen, waardoor opslagruimte vrijkomt.

Bepaalde apps en programma's nemen mogelijk veel ruimte in beslag op je apparaat. De beste optie is om te beginnen met het verwijderen van ongebruikte apps of programma's. Het installeren van een uninstaller-programma van derden zorgt er bovendien voor dat deze ongewenste programma's volledig worden verwijderd.