Probleemoplossing voor de LG Voyager mobiele telefoon

De telefoon gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Controleer of uw apparaat volledig is opgeladen. Probeer de telefoon in te schakelen terwijl deze aan de lader ligt. Als de telefoon nog steeds niet aangaat, kan er een probleem zijn met uw oplader of de oplaadpoort, wat kan voorkomen dat de telefoon wordt opgeladen en inschakelt.

Controleer of de telefoon een batterij heeft. Als de telefoon een batterij heeft maar alleen inschakelt wanneer deze is aangesloten op een stroombron, is de batterij mogelijk defect.

Als de telefoon nog steeds niet inschakelt, moet de batterij mogelijk worden vervangen. Raadpleeg de Batterij-installatiehandleiding voor instructies over hoe u de batterij verwijdert.

Er gebeurt niets wanneer er op een toets op het voorpaneel of het qwerty-toetsenbord wordt gedrukt.

Controleer of er vuil of stof in het toetsenpaneel zit. Als dit het geval is, probeer het vuil/stof te verwijderen met een bus perslucht. Als het toetsenpaneel nog steeds niet werkt, moet het mogelijk worden vervangen. Raadpleeg de Toetsenbord-installatiehandleiding voor instructies over hoe u het toetsenbord verwijdert.

De telefoon gaat aan na het opladen of wanneer deze is aangesloten op het stopcontact, maar schakelt kort daarna weer uit.

Controleer of u de telefoon heeft aangesloten en deze volledig is opgeladen. Als de batterij de lading niet vasthoudt, moet u de batterij mogelijk vervangen. Raadpleeg de Batterij-installatiehandleiding voor instructies over hoe u de batterij verwijdert.

Het scherm geeft geen beeld weer of geeft een vervormd beeld weer.

Controleer of uw apparaat aan staat en volledig is opgeladen. Er kan een probleem zijn met uw oplader of de oplaadpoort, wat kan voorkomen dat uw telefoon oplaadt en inschakelt.

Als uw apparaat in contact is geweest met vloeistof, kan dit ertoe leiden dat het scherm onleesbaar wordt of defect raakt. Vocht blijft vaak achter in het apparaat, zelfs na het drogen. Als er vloeistof in het scherm, de batterij of een van de poorten van het apparaat komt, kan dit leiden tot een defect in het scherm. Meestal tast de vloeistof de batterij aan, wat vervolgens de werking van het scherm beïnvloedt.

Dit kan door verschillende dingen worden veroorzaakt. Ten eerste kan het digitaal scherm (LCD) van uw apparaat beschadigd zijn. Er kan schade zijn aan de touch screen digitizer. Ten slotte kan de beschermende vensterlens beschadigd zijn en moet u deze mogelijk vervangen. Raadpleeg de Scherm-installatiehandleiding voor instructies over hoe u het scherm vervangt.

De telefoon staat aan, maar er verschijnt niets op het scherm.

Het apparaat gaat aan, maar er is een vlek op het scherm die eruitziet als uitlopende inkt.

De lens is verbrijzeld en vertoont uitgebreide schade.

Er komt geen geluid uit het apparaat tijdens een telefoongesprek of bij het afspelen van muziek.

Controleer de volume-instellingen op uw apparaat om te zorgen dat het volume op het juiste niveau is ingesteld.

Inspecteer uw luidspreker. Controleer of er geen vocht in of rond de luidspreker zit. Controleer ook of er geen vuil, pluisjes of andere deeltjes vastzitten in de luidsprekerpoort.

De luidspreker kan echoën of statische ruis vertonen door een slechte verbinding.

Als mensen u niet kunnen horen tijdens een gesprek of als u uzelf niet kunt horen op een opname die is gemaakt met de microfoon, kan het zijn dat uw microfoon kapot is.

Controleer of uw apparaat niet op stil staat.

Meestal is de microfoon een kleine cirkel of vierkant op het apparaat. Zorg ervoor dat het gaatje niet wordt geblokkeerd door vuil, pluisjes of andere deeltjes die de microfoon kunnen verstoren.

Tijdens een gesprek kunt u de andere persoon horen spreken, maar zij kunnen u niet horen.

Als u probeert een gesprek te voeren in een gebied met slecht bereik, kan dit ertoe leiden dat uw microfoon niet goed werkt.

De mobiele telefoon kan de geheugenkaart niet lezen en u kunt niets opslaan.

Controleer eerst of de geheugenkaart op de juiste manier in de telefoon is geplaatst, zodat de telefoon deze kan detecteren.

Als uw geheugenkaart inderdaad kapot is, moet u wellicht een nieuwe kopen. Raadpleeg de Micro SD-installatiehandleiding voor instructies over hoe u de geheugenkaart vervangt.

De telefoon bestaat uit twee delen.

De scharnieren die de telefoon bij elkaar houden zijn kapot en de telefoon is in tweeën. Dit is mogelijk niet te repareren.

De telefoon heeft een slecht signaal.

De telefoon werkt nog wel, maar krijgt geen goede service en ik kan geen video's streamen op mijn telefoon.

De antenne die de ontvangst van de telefoon verbetert, is mogelijk kapot en moet worden vervangen. Raadpleeg de Antenne-installatiehandleiding voor instructies over hoe u de antenne vervangt.

De telefoon maakt geen foto's.

Er zijn twee mogelijkheden: ofwel de telefoon maakt niet goed foto's, of de cameralens is kapot.

Als u merkt dat uw batterij leeg is:

• Sluit uw oplader aan op uw telefoon om te controleren of de batterij leeg is. Als dat zo is:
  • Houd de knop onder de batterij ingedrukt.
  • Til tegelijkertijd de batterij uit de telefoon.
  • Vervang door een nieuwe batterij.
  • Plaats de nieuwe batterij terug.
  • Zet de telefoon weer aan om te controleren of deze werkt.

• Houd de thuisknop ingedrukt.
• Als er geen reactie is, houd dan de uit-knop ingedrukt.
• Zet de telefoon weer aan.
• Als het een eenvoudig softwareprobleem was, zou dit het probleem moeten hebben opgelost. Telefoons zoals deze hebben echter weinig werkgeheugen en leesbaar geheugen. Om deze problemen in de toekomst te voorkomen, minimaliseert u het aantal applicaties dat u tegelijkertijd gebruikt. Sla daarnaast grote bestanden op op verwijderbaar geheugen, zoals een SD-kaart.
• Als softwareproblemen aanhouden, kunt u de software van de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

• STOP! Haal de telefoon uit het water / de vochtigheid.
  • Verwijder de achterbehuizing en de batterij. Het belangrijkste bij deze twee stappen is het verwijderen van de stroom van het apparaat. De aanwezigheid van water kan onbedoeld onderdelen van het apparaat van stroom voorzien zonder de juiste regeling (het water voltooit een circuit naar elektronische onderdelen). Overmatige stroomtoevoer naar gevoelige telefoonelektronica kan deze "verpesten".
  • Plaats de telefoon in een kom met rijst. Het doel hierbij is om de telefoon volledig droog te krijgen. Laat de rijst in deze kom op een warme, droge plek 72 uur zitten.
  • Zodra er 72 uur zijn verstreken, kan de telefoon verder worden gedemonteerd om te controleren op vocht, maar dit is waarschijnlijk niet nodig.
  • Plaats de batterij terug en probeer de telefoon op te starten.
  • Als het werkt, geweldig. Als het niet werkt, is het waarschijnlijk dat een intern onderdeel beschadigd is geraakt.