LG VX8550 Troubleshooting

LG VX8550 Chocolate 2

Opmerking: Deze gids voor probleemoplossing behandelt de LG VX8550 Chocolate 2

Wat je ook doet, de VX8550 wil niet aangaan

Als de batterij de lading niet vasthoudt, moet deze worden vervangen. Om te controleren of de batterij de lading niet vasthoudt, koppel je de telefoon los van de AC-wandoplader en kijk je of deze aan blijft staan. Als de telefoon onmiddellijk uitschakelt, houdt de batterij de lading niet vast. Als de telefoon aan blijft, moet de batterij wellicht alleen worden opgeladen.

Om er zeker van te zijn dat de AC-wandoplader het probleem is, schakel je de telefoon uit door de eindtoets ingedrukt te houden en de batterij uit de telefoon te verwijderen. Sluit vervolgens de telefoon aan op de AC-wandoplader en druk op de aan-/uitknop. Als de telefoon niet reageert, moet de oplader worden vervangen. Deze zijn online of bij je lokale Verizon-winkel verkrijgbaar.

Als geen van bovenstaande oplossingen de VX8550 herstelt en de aan-/uitknop de telefoon niet inschakelt, moet je het logic board vervangen.

Zodra je de computer loskoppelt van een stroombron, schakelt deze uit.

Als je batterij leeg is, werkt de VX8550 prima wanneer deze is aangesloten op de AC-wandadapter, maar schakelt deze uit wanneer deze wordt losgekoppeld.

Wanneer je op een knop drukt, volgt er geen reactie.

Geen van de externe knoppen op de LG VX8550 werkt tenzij de telefoon is ontgrendeld. Om de telefoon te ontgrendelen, schuif je de knop aan de rechterkant naar beneden en laat je deze los. Als de telefoon na deze actie nog steeds vergrendeld is, moet je wellicht de slider vervangen, maar controleer eerst of je telefoon is bevroren.

Om te controleren of je telefoon is bevroren, probeer je eerst een gewone uitschakel- en herstartprocedure. Om uit te schakelen, houd je de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm uitgaat. Om opnieuw op te starten, houd je de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm oplicht. Als de telefoon nog steeds niet reageert, verwijder je de batterij, plaats je deze terug en start je de telefoon opnieuw op. Als de knoppen nog steeds niet werken, controleer dan de volgende problemen.

Als je toetsenbord, aanraakgevoelige knoppen of scrollwiel niet reageren, heb je mogelijk een loszittende verbinding. Om een loszittende verbinding te herstellen, krijg je toegang tot de behuizing van het toetsenbord of de aanraakknoppen en inspecteer je visueel de lintkabels op loszittende verbindingen. Er kan een loszittende verbinding zijn bij de knoppen of bij het logic board. Controleer beide.

Als de rest van de telefoon en de knoppen werken maar slechts één specifieke knop niet reageert, heb je mogelijk een defecte knop. Als het toetsenbord of de zijknoppen niet werken, krijg je toegang tot de hoofdbehuizing, en verwijder en vervang je het toetsenbord.

Als het scrollwiel niet draait of een knop niet indrukt, zit er iets vast. Verwijder de betreffende behuizing en reinig het gebied met een pluisvrije doek of een bus met perslucht. Als de knop nog steeds vastzit, vervang dan de knop.

Als geen van de knoppen werkt maar je telefoon wel aangaat, heb je mogelijk een defect logic board. Als alle verbindingen intact zijn na het uit elkaar halen van de behuizing, vervang dan het logic board.

Je scherm is volledig zwart.

Als je scherm niet aangaat, probeer dan je telefoon uit te zetten. Laat deze een paar minuten uitstaan en zet hem dan weer aan. Het was misschien slechts een tijdelijk probleem.

Als je scherm volledig zwart is, is er mogelijk een slechte verbinding tussen het logic board en het scherm. Een slechte verbinding kan worden veroorzaakt door op je telefoon te stappen of deze te laten vallen. Als dit het geval is, moet je de bedrading tussen het logic board en het scherm repareren of vervangen.

Als je scherm gebarsten is en geen beeld weergeeft, is het interne scherm mogelijk defect. Als dit het geval is, moet je het scherm vervangen door een nieuw scherm.

Als je scherm geen stroom ontvangt, blijft het zwart. Open de behuizing en controleer of de stroomkabel is aangesloten. Als de kabel is aangesloten, is je scherm mogelijk defect.

Je telefoon maakt geen geluid.

Controleer of je telefoon niet op stil of trillen staat door de volumeknoppen aan de linkerkant van de telefoon aan te passen.

Als je telefoon geen geluid maakt, is de luidspreker van de telefoon mogelijk defect. De makkelijkste manier om de werking van de luidspreker te controleren, is door te bellen of een beltoon af te spelen. Als de telefoon geen geluid maakt, moet je de luidspreker vervangen.

Je kunt de camera op je VX8550 niet openen of gebruiken

De meest voorkomende oorzaak voor een niet-werkende camera is verouderde firmware. Bevestig dat de telefoon de nieuwste firmware heeft door MENU, SETTINGS & TOOLS, Phone Info, SW/HW Version te selecteren. Vergelijk de SW-versie met de nieuwste update die beschikbaar is op de website van Verizon. De firmware kan worden geüpdatet bij een Verizon-winkel.

Als je de camerafunctie niet kunt openen, kan het zijn dat de cameraknop plakkerig of defect is. Probeer de camerafunctie via het menu te openen door naar MENU, GET IT NOW, PICTURE AND VIDEO, TAKE PICTURE te gaan. Als je de camera op deze manier wel kunt openen, reageert de knop op het toetsenbord niet. Raadpleeg de gids voor probleemoplossing, "Knoppen reageren niet".

Als de camera niet toegankelijk is via het menu of de cameraknop, dan zit de lintkabel naar de camera mogelijk los of is deze losgekoppeld bij het logic board. Inspecteer de lintkabel om er zeker van te zijn dat deze een goede, schone verbinding heeft.

Blootstelling aan vocht kan ervoor zorgen dat de camera defect raakt. Je zult de camera moeten vervangen.

Als de firmware up-to-date is en de knop en lintkabel in goede staat verkeren, dan heb je mogelijk een defect logic board, dat moet worden vervangen.