LG Risio Probleemoplossing

De telefoon loopt willekeurig vast en stopt met werken.

Als je merkt dat de telefoon trager wordt of vastloopt nadat je te veel apps hebt geopend, of na het installeren van een specifieke app, is het wellicht een goed idee om het multitasken te beperken. Dit kun je als volgt doen:

• Open "Instellingen". Deze app is te vinden in de app-lade, of door op het tandwielpictogram in het meldingenpaneel te tikken.
• Scroll naar beneden tot onderaan het menu Instellingen en zoek het paneel Ontwikkelaarsopties.
  • Als je het paneel voor ontwikkelaarsopties niet ziet, tik dan op "Over de telefoon", vervolgens op "Software-info" en tik daarna herhaaldelijk op "Build-nummer" totdat de telefoon aangeeft dat je de ontwikkelaarsopties hebt ingeschakeld.
• Tik in het paneel "Ontwikkelaarsopties" op de schakelaar om ontwikkelaarsopties in te schakelen en scroll vervolgens naar "Limiet achtergrondprocessen: Standaardlimiet".
• Wijzig dit in "Maximaal 4 processen". Als je het probleem blijft ervaren, wijzig dit dan in een lager getal.

Houd er rekening mee dat het wijzigen van het aantal achtergrondprocessen ertoe kan leiden dat de telefoon trager aanvoelt bij het herhaaldelijk schakelen tussen meerdere apps, omdat de telefoon telkens alle gegevens opnieuw moet laden.

Als je merkt dat de telefoon trager wordt of vastloopt wanneer deze heet wordt, zijn er een paar stappen die je kunt ondernemen om te verminderen hoe vaak dit gebeurt:

• Houd bij welke apps ervoor zorgen dat de telefoon heet wordt. Dit is uiteraard geen waterdichte methode, maar het beperken van het gebruik van apps die de telefoon opwarmen, zal het vertragen (throttling) van de processor verminderen, waardoor de telefoon soepeler zou moeten blijven werken.
• Als je merkt dat de telefoon oververhit raakt na het installeren of updaten van een bepaalde app, kan het zijn dat de geïnstalleerde app actief is, zelfs als je deze niet gebruikt. Je kunt de app verwijderen, of, als je telefoon geroot is, een app zoals "Titanium Backup" gebruiken om de app te "bevriezen" en te voorkomen dat deze draait wanneer je hem niet nodig hebt.
• Als geen van deze stappen werkt, kan het zijn dat de batterij van je telefoon heet wordt. Dit is normaal en gebeurt bij elke batterij na verloop van tijd, meestal tijdens het opladen. Als dit vaak gebeurt terwijl je telefoon niet wordt opgeladen, vooral als de telefoon inactief is, is het misschien tijd om de batterij te vervangen. De meeste lithium-ionbatterijen gaan slechts een beperkt aantal oplaad-/ontlaadcycli mee, en het kan zijn dat de batterij het einde van de levensduur van de batterij heeft bereikt.

De volumeknop werkt niet wanneer erop wordt gedrukt.

Schakel de telefoon uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden en schakel hem daarna weer in door de aan-/uitknop opnieuw ingedrukt te houden. Soms ligt het probleem simpelweg aan de software.

Soms is de verbinding tussen de knoppen en de interne hardware losgeraakt. Probeer dit te repareren door met je duim op de rechterbovenhoek van de telefoon te knijpen en dit een paar keer te herhalen. Dit kan een tijdelijke of permanente oplossing zijn, afhankelijk van de ernst van het probleem.

De knoppen op de telefoon kunnen vast komen te zitten. Om dit probleem op te lossen, houd je zowel de knop volume-omlaagknop als de knop voor volume-omhoog tegelijkertijd ingedrukt. Als het probleem aanhoudt, probeer dan afwisselend de knoppen ingedrukt te houden.

De telefoon reageert niet en vertoont geen enkel teken dat hij opstart.

Probeer je apparaat geforceerd te herstarten. Zorg ervoor dat de adapter is aangesloten en dat het oplaadlampje brandt. Geen lampje kan betekenen dat de adapter defect is. Overweeg een reserve-adapter te kopen die compatibel is met je telefoon.

Probeer je apparaat geforceerd te herstarten. Sluit de telefoon aan op een adapter en schakel hem in. Als het apparaat uitvalt wanneer de stekker wordt verwijderd, ongeacht de oplaadtijd, dan is de batterij defect. Overweeg een reservebatterij aan te schaffen.

De telefoon reageert niet op het aansluiten van de lader (batterij laadt niet op).

Probeer de kabel van de telefoon te vervangen, aangezien deze een losse verbinding kan hebben of de bedrading mogelijk is gebroken.

Probeer de telefoon aan te sluiten en kijk of het oplaadlampje brandt. Zo niet, dan kan dit betekenen dat de voedingsadapter defect is; overweeg dan deze te vervangen.

Sluit de telefoon aan en laat deze even opladen. Als hij werkt tijdens het opladen, maar niet als hij niet aan de lader ligt, kan dit betekenen dat de batterij defect is. Vervang in dat geval de batterij.

De telefoon geeft geen geluid via de luidspreker

Zorg ervoor dat het volume omhoog staat wanneer er audio wordt afgespeeld. Speel een video of een geluidsbestand af en druk tijdens het afspelen op de volumeknop omhoog.

Het is mogelijk dat het mobiele apparaat is verbonden met een Bluetooth-apparaat. Om dit te wijzigen, kun je naar de instellingen van de telefoon gaan en de Bluetooth-instelling uitschakelen. Zodra de instelling is uitgeschakeld, kun je het geluid testen.