Probleemoplossing voor de LG G Pad 10.1

Het display van het apparaat vertoont dode pixels of het scherm is gebarsten.

Als je wel geluid hoort maar niets ziet, of als je wel beelden ziet maar deze niet correct worden weergegeven, is het mogelijk dat het display defect is en vervangen moet worden.

Je tablet gaat helemaal niet aan. Probeer een van deze twee reset-opties voordat je onderdelen van je apparaat vervangt:

• Koppel het apparaat los van de oplader.
• Houd de aan-/uitknop 20 seconden ingedrukt.
• Sluit het apparaat weer aan op de oplader en probeer het weer aan te zetten.
• Als het niet direct opstart, probeer dan 15 minuten te wachten en start het daarna opnieuw op.

Als dat niet werkt, kun je het volgende proberen:

• Houd zowel de aan-/uitknop als de volume-omhoogknop 20 seconden ingedrukt terwijl het apparaat niet is aangesloten op de oplader.
• Wanneer het LG-opstartscherm verschijnt, laat je de aan-/uitknop los terwijl je de volume-omhoogknop ingedrukt blijft houden totdat het reset-menu verschijnt.
• Gebruik de volumeknoppen om door het reset-menu te navigeren totdat je "Wipe Data/Factory Reset" ziet.
• Druk op de aan-/uitknop om deze optie te selecteren. (Opmerking: deze optie verwijdert al je gegevens op de tablet. Gebruik dit alleen als je de andere oplossingen hebt geprobeerd om je apparaat aan te zetten.)

Sluit je LG G Pad 10.1 aan op je computer of wandadapter om op te laden. Als het apparaat niet oplaadt wanneer het op een van deze is aangesloten, is je batterij waarschijnlijk beschadigd. De batterij moet mogelijk worden vervangen.

Als niets anders werkt, is je logic board/moederbord mogelijk defect en moet dit worden vervangen door een nieuw exemplaar.

Zelfs als de tablet is aangesloten op de oplader, lijkt de batterij niet op te laden. (Je kunt dit probleem mogelijk oplossen met een eenvoudige reset van het apparaat.)

Als je apparaat wel oplaadt met de oplaadkabel van een ander apparaat, dan is je oplaadkabel waarschijnlijk kapot en moet deze worden vervangen.

Als je oplaadkabel werkt, maar je apparaat nog steeds niet oplaadt, dan moet je waarschijnlijk het moederbord vervangen.

Je krijgt de tablet wel opgeladen, maar de batterij is snel leeg.

Als je tablet wel oplaadt wanneer deze is aangesloten op de wandoplader of de computer, maar heel snel leeg raakt, is je batterij waarschijnlijk beschadigd. De batterij zal waarschijnlijk moeten worden vervangen.

Je hoort wel geluid uit het apparaat komen, maar het is vervormd, of er is helemaal geen geluid. (Zorg dat het volume aan staat!)

Als je wel geluid hoort maar dit vervormd of krakend klinkt, dan zijn een of beide speakers mogelijk opgeblazen en moeten ze worden vervangen.

Als je helemaal geen geluid krijgt, ongeacht de bron, dan is er mogelijk een probleem met het moederbord dat kan worden opgelost door het moederbord te vervangen.

Wanneer je probeert foto's te maken, zijn ze erg wazig of is het beeld volledig zwart.

Er is een kans dat de camera aan de achterkant beschadigd is en vervangen moet worden.