Probleemoplossing van de LG Aristo

Ik druk op de aan-/uitknop, maar de mobiele telefoon gaat niet aan.

Als de oplader werkt en de mobiele telefoon niet aangaat, vervang dan de batterij.

Als de batterij werkt en de mobiele telefoon niet aangaat, vervang dan de oplader.

Zorg ervoor dat uw apparaat volledig is uitgeschakeld voordat u met deze procedure begint.

De aanraakgevoeligheid van de LG Aristo wordt bepaald door infrarode LED-lampjes rond de rand van het scherm. Als deze lampjes worden geblokkeerd, zal de LG Aristo uw vinger moeilijk kunnen detecteren. Gebruik een zacht katoenen doekje om het scherm schoon te maken en zorg ervoor dat niets de randen van het scherm blokkeert.

Het is mogelijk dat de LG Aristo niet reageert als de batterijduur te laag is. Sluit het apparaat aan op een oplader en laad het op. Probeer het opnieuw nadat het apparaat voldoende is opgeladen.

Als uw LG Aristo is vastgelopen terwijl het scherm aanstaat, houdt u de aan-/uitknop ongeveer 30 seconden ingedrukt om opnieuw op te starten.

Als uw telefoon vaker dan één keer vastloopt, raden we u aan om naar een groter probleem te kijken. Bezoek hiervoor eventueel de website van uw provider of fabrikant.

Vaak plaatsen we onze apparaten op vuile plekken, waardoor er pluisjes, stof, vuil, enz. in de oplaadpoort terechtkomen. Dit verhindert dat de oplaadkabel goed verbinding maakt met de oplaadpoort. U kunt eenvoudig een spuitbus met perslucht gebruiken om de oplaadpoort schoon te maken. U kunt ook een dunne naald of paperclip gebruiken om deze schoon te maken (wees voorzichtig!).

Bij een telefoonoplader hebt u meestal de oplaadadapter en de loskoppelbare kabel. De loskoppelbare kabel is het zwakste onderdeel van een oplader en waarschijnlijk een van de eerste dingen die u wilt controleren wanneer u problemen met het niet opladen van uw apparaat oplost.

We kunnen de mogelijkheid uitsluiten dat het aan uw apparaat ligt door te controleren of het aan de oplader zelf ligt. Als het niet aan de kabel of de oplaadpoort lag, dan is het misschien de adapter. Probeer een andere oplaadadapter te gebruiken; als het apparaat dan wel oplaadt, dan was de oplader zelf het probleem.

Als u alle bovenstaande opties hebt geprobeerd, zal het vervangen van de oplaadpoort het probleem verhelpen. (De link naar de handleiding wordt hier geplaatst zodra deze is goedgekeurd).

Statische ruis of gekraak kan wijzen op een slechte verbinding, of op problemen met software of bedrading. Wat u kunt doen, is controleren of er audio-instellingen zijn gewijzigd. Vaak zijn er apps die, eenmaal gedownload, de audio-instellingen veranderen. Als dit niet helpt, herstart dan de telefoon en voer de nodige updates uit. Als het probleem aanhoudt, maak dan een back-up van al uw gegevens en voer een master reset uit via de instellingenpagina.

Dit kan een softwareprobleem of een instelling zijn. Zorg ervoor dat het volume volledig omhoog staat. Soms vergeten we dat Bluetooth-apparaten nog verbonden zijn, dus vergeet niet om te controleren op Bluetooth-apparaten! Controleer op software-updates en voer deze indien nodig uit.

Problemen met de oorstuk luidspreker kunnen simpelweg komen door een obstructie. Gebruik een spuitbus met perslucht om de luidspreker schoon te maken en gebruik indien nodig voorzichtig een naald om deze schoon te maken.