LG 800G Probleemoplossing

Wanneer uw touch screen niet meer reageert op aanraking

Zorg er bij het gebruik van een apparaat met een touch screen voor dat uw vingers niet vochtig of nat zijn voor een goede werking van het apparaat. Om dit te voorkomen, maakt u uw handen schoon met een droge doek.

Als uw apparaat in water of een andere vloeistof valt, moet u onmiddellijk de stroombron (batterij) uit het apparaat verwijderen en het laten drogen voordat u deze terugplaatst. Een goede manier om dit proces te versnellen is door de telefoon, met de achterkant verwijderd, gedurende minimaal 48 uur in een afgesloten bak met droge, ongekookte rijst te leggen.

Elke beschadiging aan het scherm van een touch screen-apparaat vermindert de efficiëntie van het apparaat. Om dit te voorkomen, moet u een schermprotector en een goede telefoonhoes gebruiken die uw telefoonscherm helpt te beschermen tegen vallen. Omdat vuil ook krassen op uw telefoonscherm kan veroorzaken, is het raadzaam om uw telefoonscherm regelmatig schoon te maken. Om een gebarsten of gebroken scherm te repareren, moet uw apparaat naar een schermreparatieservice worden gebracht.

De telefoon doet niets wanneer u probeert deze aan te zetten

Een veelvoorkomend probleem bij onervaren gebruikers is het slechts indrukken van de aan-/uitknop; de knop moet enkele seconden worden vastgehouden om het apparaat te activeren. Houd de knop vijf volledige seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.

De telefoon kan niet worden ingeschakeld zonder batterij; verwijder de achterbehuizing van de telefoon en controleer de batterij. Als er geen batterij aanwezig is, moet er een vervangend exemplaar worden gevonden en voorzichtig worden geplaatst.

Sluit de telefoon aan op de oplader en wacht op een lampje dat aangeeft dat deze wordt opgeladen; als dit niet gebeurt, raadpleeg dan de onderstaande sectie. Als het lampje wel brandt, wacht dan een paar minuten totdat de telefoon voldoende is opgeladen om aan te gaan.

Wanneer de telefoon op de oplader is aangesloten, laadt deze niet op

Het is mogelijk dat het stopcontact of de stroombron waarop u de oplader hebt aangesloten niet werkt of uitgeschakeld is. Probeer een andere stroombron zoals een ander stopcontact, of zorg ervoor dat het stopcontact niet via een schakelaar ingeschakeld hoeft te worden.

De oplader die u gebruikt is mogelijk defect. Probeer een andere oplader te gebruiken.

In de oplaadpoort van de telefoon kan vuil zitten waardoor de oplader geen volledig contact kan maken. Controleer de poort op obstructies.

Wanneer u tijdens een gesprek met iemand praat, kunt u diegene niet horen

Bij telefoons met een touch screen gebeurt het vaak dat per ongeluk op de dempknop wordt gedrukt tijdens een gesprek. Controleer of de dempknop niet is ingedrukt en druk er indien nodig opnieuw op om het dempen op te heffen.

Het is gebruikelijk om per ongeluk op de volumeknoppen te drukken tijdens een gesprek, waardoor het volume zo zacht kan zijn gezet dat u de andere persoon niet kunt horen. Probeer het volume tijdens het gesprek harder te zetten.

Wanneer u sms'jes/oproepen/e-mails enz. ontvangt, gaat de telefoon niet over

Zorg ervoor dat het volume van uw beltoon is ingesteld op het gewenste niveau. Het is mogelijk dat u de telefoon per ongeluk op stil hebt gezet door op de volumeknoppen te drukken.

Als deze problemen zijn ontstaan na het recent downloaden van een app

Het is mogelijk dat de software die door deze nieuwe app wordt gebruikt niet volledig is geüpdatet en niet compatibel is met de software van de telefoon. Dit kan het probleem van geen geluid in de app veroorzaken. Probeer de app te verwijderen en wacht op een update voordat u deze opnieuw op uw apparaat probeert te installeren.

De batterij van de telefoon raakt sneller leeg dan zou moeten

Open de telefoonbehuizing en verwijder de batterij. Reinig de metalen contactpunten in de telefoon en op de batterij met een wattenstaafje. Gebruik geen water of zeep, verwijder alleen zoveel mogelijk vuil.

Als u zich in een gebied met een slechte ontvangst bevindt, zal de telefoon constant naar een signaal zoeken en grote hoeveelheden batterij verbruiken. Schakel de verbinding met uw netwerk uit om de batterijduur te verlengen.

Zorg ervoor dat alle apps zijn uitgeschakeld; sommige apps blijven batterij verbruiken wanneer ze op de achtergrond draaien terwijl de telefoon niet in gebruik is.

Lithium-ionbatterijen gaan na verloop van tijd achteruit. Het is mogelijk dat uw batterij simpelweg moet worden vervangen.