Probleemoplossing voor Kurio Touch 4S

Wat je ook doet, je krijgt je Kurio Touch niet aan.

Als je Kurio Touch niet aangaat, of alleen aangaat terwijl deze oplaadt, kan dit komen door een defecte batterij. Klik hier voor hulp bij het vervangen ervan.

Voordat je je apparaat uit elkaar haalt, moet je proberen ervoor te zorgen dat de batterij is opgeladen.

Het is mogelijk dat er niets op het scherm verschijnt omdat het lcd-scherm kapot is. Als je je Thrive wel hoort werken (tijdens het opladen of zonder), maar er gebeurt niets, dan moet het lcd-scherm mogelijk worden vervangen.

Je krijgt je Kurio Touch niet opgeladen.

Als je Kurio niet oplaadt, kan dat komen doordat de batterij defect is. Probeer je batterij te vervangen voordat je je Thrive uit elkaar probeert te halen.

Als je de Kurio aansluit en deze gaat niet aan of laadt niet op, dan werkt je oplaadkabel mogelijk niet naar behoren. Probeer de kabel op een ander apparaat te gebruiken om te controleren of deze werkt.

Als je je Kurio aansluit en deze gaat niet aan of laadt niet op, dan is het mogelijk dat er iets in de oplaadpoort vastzit of dat deze kapot is. Probeer te verwijderen wat de poort zou kunnen blokkeren. Als er niets in de poort zit, moet deze mogelijk worden vervangen. Bekijk hier de stapsgewijze instructies.

Je scherm vertoont vervormde beelden, is gebarsten of gaat niet aan.

Als het lcd-scherm nog steeds vervormde beelden geeft of niet aangaat, moet dit worden vervangen.

Als het touch screen van je Kurio gebarsten is, moet de glazen afdekking worden vervangen. Klik hier voor instructies.

Probeer het apparaat aan te sluiten op een stroombron om uit te sluiten dat een lege batterij de oorzaak van het probleem is.

Je camera maakt vervormde foto's, maakt geen foto's of gaat niet aan.

Als de camera geen foto's maakt of niet werkt, moet de camera mogelijk worden vervangen. Klik hier voor instructies.

Controleer de cameralenzen op vuil of vingerafdrukken; ze moeten vrij zijn van obstakels.

Er is vervormd geluid of er komt geen geluid uit de luidsprekers van je apparaat.

De luidsprekers zijn defect of er is mogelijk vloeistof in gekomen waardoor ze niet goed functioneren. Je kunt hier stappen vinden om dit te verhelpen.

Probeer ervoor te zorgen dat je apparaat niet op stil staat en dat de luidsprekers aan staan. Probeer via je instellingen alle volumes zo hoog mogelijk te zetten. Als er dan nog steeds geen geluid is, moeten de luidsprekers mogelijk worden vervangen.