Het scherm van de Kurio is zwart
Het scherm is donker en gaat niet aan.
Kurio staat uit
Probeer de aan-/uitknop ingedrukt te houden! De Kurio is mogelijk uitgeschakeld zonder dat u het wist.
Lege batterij
Als uw Kurio niet aan wil gaan, probeer hem dan een tijdje aan de oplader te leggen en probeer daarna de Kurio aan te zetten.
De speakers van de Kurio produceren geen geluid
Het is stil!
Het volume van de Kurio staat laag
Probeer op de "Volume omhoog"-knop aan de zijkant van het apparaat te drukken.
Softwarestoring
Probeer uw Kurio opnieuw op te starten door hem uit en weer aan te zetten!
De speakers van de Kurio zijn kapot
Bekijk de handleiding voor het vervangen van de speaker voor verdere instructies.
Het scherm van de Kurio is donker met witte lijnen
Het scherm vertoont grillige patronen en het display werkt niet.
Het display is defect
Het slechte nieuws: uw display is kapot. Het goede nieuws: raadpleeg de handleiding voor het vervangen van het scherm voor instructies!
De Kurio loopt vast op het opstartscherm
Het stuiterende Kurio-personage blijft maar stuiteren... voor onbepaalde tijd.
Softwareproblemen
Dit is waarschijnlijk een defect in de software van het apparaat. Probeer eerst opnieuw op te starten! Raadpleeg daarna de website van Kurio voor mogelijke updates of een firmware-vervanging.
De Kurio laadt niet goed op
Kijk hieronder om uw symptomen te matchen met een mogelijke oorzaak.
De batterij wordt heet tijdens het opladen
Probeer allereerst uw Kurio niet te gebruiken terwijl deze wordt opgeladen! Dit belast de elektrische componenten en kan ernstige storingen veroorzaken!
Als het apparaat nog steeds oververhit raakt terwijl het ongebruikt oplaadt, overweeg dan om de batterij volledig te vervangen. We hebben ook een handleiding daarvoor!
De batterijduur is kort
Soms is de computersensor van de batterij niet langer synchroon met het werkelijke batterijniveau. Probeer de batterij tot ongeveer 5% leeg te laten lopen en laad hem daarna volledig op. Als dit niet werkt, zal de batterij van uw Kurio gedurende de levensduur van het product op natuurlijke wijze zijn vermogen verliezen om volledig op te laden. Overweeg een nieuwe batterij te kopen en gebruik de handleiding voor het vervangen van de batterij voor verdere instructies.
Andere veelvoorkomende problemen
De website van de fabrikant biedt antwoorden op veelgestelde vragen over eenvoudige problemen, zoals wifi-instellingen, het installeren van firmware-updates, het instellen van ouderlijk toezicht en meer!
50 opmerkingen
Is thinking and doesn't do anything.
Jaime Rodriguez - Antwoord Deel
Please help me ....my tablet kurio7 doesn't work anymore. .. I plug it in and the screen just appear the big letters KUHIO 7 after that any button works not even turned off.
What may I do?
Jaime Rodriguez - Antwoord Deel
Have kids kurio 7 and it's not taken the charge when plugged in..
siobhanmwalsh - Antwoord Deel
dum kurios shouled always work
gracecuffee - Antwoord Deel
My daughters Kurio tablet wont work..it turns on but says "no Command" on the screen
leahechebiri - Antwoord Deel