Kurio 10S Gids voor Probleemoplossing

De tablet is aangesloten, maar gaat niet aan of vertoont geen tekenen van opladen.

Controleer of de stroomadapter goed is aangesloten en probeer de micro-USB-lader te bewegen om te zien of er reactie is. Zo niet, controleer dan of het lampje van de adapter brandt terwijl het apparaat is aangesloten. Als het lampje niet brandt, is de oplader zelf defect. Overweeg een vervangende adapter aan te schaffen. Als de oplader wel correct werkt, is de oplaadpoort mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen.

Als het apparaat niet reageert op aanpassingen aan de adapter of micro-USB-oplaadpoort, kan de batterij van het apparaat defect zijn. Om dit probleem op te lossen, is het noodzakelijk om de batterij van het apparaat te vervangen, die zich onder de achterkant van het apparaat bevindt.

Applicaties en programma's hebben meer tijd nodig dan gebruikelijk om te laden.

Als het apparaat langer dan gebruikelijk nodig heeft om applicaties te laden en uit te voeren, is het mogelijk dat het systeem weinig geheugenruimte heeft. Om het apparaat te versnellen en de prestaties te verbeteren, kunt u gegevens zoals foto's of video's opslaan op een computer of externe harde schijf. Sluit het apparaat aan op de gewenste opslaglocatie en selecteer de optie om bestanden te kiezen voor overdracht. Zodra de overdracht is voltooid, koppelt u het apparaat los en verwijdert u de overgedragen bestanden om ruimte vrij te maken voor de processor. Controleer of programma's die u momenteel niet gebruikt, zijn afgesloten en niet meer actief zijn.

Als een herstart niet helpt en weinig geheugenruimte niet het probleem is, kan er sprake zijn van een defect moederbord of een defecte grafische kaart. In dit geval is de beste oplossing om het moederbord te vervangen.

Het volume staat aan, maar er is geen geluid te horen of het geluid is vervormd.

Controleer of het volume op het apparaat op een voldoende niveau staat en dat het apparaat niet is gedempt. Zorg er ook voor dat er geen koptelefoon of ander apparaat is aangesloten op de aansluiting koptelefoon waardoor de ingebouwde luidsprekers worden gedempt.

De luidsprekers kunnen door schade of beweging zijn verplaatst of losgekoppeld en moeten mogelijk worden vervangen.

Wanneer de knoppen worden ingedrukt, is er geen reactie van het apparaat of zijn de knoppen moeilijk in te drukken

Gebruik een wattenstaafje gedrenkt in isopropylalcohol om vuil van de boven- en zijkanten van de knoppen te verwijderen.

Verwijder de knoppen van het apparaat en maak de ruimte onder elke toets schoon. Controleer of er geen objecten onder de toetsen zitten die ervoor kunnen zorgen dat ze niet goed functioneren.

Knoopsensoren zijn beschadigd

Als er geen obstructie is die de knoppen beïnvloedt, en ze werken nog steeds niet, dan kunnen de sensoren beschadigd zijn en moeten ze worden vervangen.

Er zijn vreemde kleuren/vlekken op het display, video is vervormd of het scherm is niet leesbaar.

Als het display na het herstarten van het apparaat en het reinigen van het scherm nog steeds vervormd is, kan er water onder het scherm zitten of kan het scherm beschadigd zijn. In dit geval is de beste optie om het scherm te verwijderen en te kijken of het kan worden gedroogd. Zo niet, dan moet het scherm worden vervangen.

Als u een applicatie uitvoert terwijl het probleem optreedt, sluit het programma dan volledig af en herstart het apparaat. Als het alleen optreedt terwijl het programma draait, zoek dan naar een update voor de applicatie of verwijder deze.

Als er helemaal geen beeld is of als grote delen ontbreken en het apparaat volledig is opgeladen, kunnen de verbindingen los zitten. Verwijder het scherm zoals eerder getoond en controleer op losse kabels en zorg ervoor dat ze stevig zijn vastgezet. Zo niet, of als ze niet kunnen worden gerepareerd, vervang dan het scherm.

Het apparaat voelt te heet aan om comfortabel aan te raken en/of verspreidt een zwakke brandgeur.

Dit probleem kan worden opgelost door alle applicaties af te sluiten en het apparaat uit te schakelen. Als het probleem aanhoudt, kunt u het apparaat in een koelere omgeving plaatsen en afwachten of de temperatuur daalt. Als geen van de bovenstaande oplossingen succesvol is, moet de batterij van het apparaat worden vervangen.

Een koptelefoon of ander extern apparaat is aangesloten, maar er komt geen geluid uit het apparaat.

Zorg ervoor dat de koptelefoon of een ander apparaat dat op de aansluiting koptelefoon is aangesloten, volledig en stevig is ingestoken.

Zet het volume op een voldoende niveau en zorg ervoor dat het volume niet is gedempt.

De aansluiting kan defect of beschadigd zijn door gebruik en moet worden vervangen.