Kindle Paperwhite 12e generatie slaat twee pagina's tegelijk om

Als je Kindle Paperwhite 12e generatie twee pagina's tegelijk omslaat wanneer je er maar één zou moeten omslaan, volg dan deze pagina voor probleemoplossing voor mogelijke oplossingen.

Een ophoping van statische elektriciteit kan ervoor zorgen dat het scherm twee klikken registreert terwijl je er maar één geeft. Dit kan gebeuren door de omgeving of door hoe je het apparaat vasthoudt tijdens het gebruik. Als de lucht erg droog is, komt statische elektriciteit vaker voor. Gebruik een luchtbevochtiger om de luchtvochtigheid te verhogen. Verminder daarnaast het contact met bepaalde oppervlakken zoals tapijt of bepaalde soorten kledingmateriaal. Je Kindle op een schoon oppervlak leggen dat vrij is van papier kan ook helpen. Je zou ook kunnen overwegen om een hoesje voor het apparaat te gebruiken. Zorg er tot slot voor dat er geen vingers op het touchscreen van het apparaat rusten.

Er zijn vaak software-updates die verbeteringen bevatten voor de gevoeligheid van het scherm. Om dit te verhelpen, ga je naar het startscherm > Klik op het menu-pictogram > Klik op Instellingen > Klik nogmaals op het menu-pictogram > Klik op "Update Your Kindle" > Klik op OK om de update te bevestigen.

Door verloop van tijd en gebruik kan zich op het scherm van een Kindle soms een laagje olie en vuil ophopen dat de werking van het touchscreen kan beïnvloeden. Om dit te verhelpen, reinig je het scherm voorzichtig met een microvezeldoek en schermreiniger.

Als alle andere problemen zijn uitgesloten, is het scherm mogelijk beschadigd en is een reservescherm nodig. Volg in dit geval de Kindle Paperwhite 12e Gen Screen Replacement guide.