JBL Go Probleemoplossing

De speaker werkt helemaal niet en er brandt alleen een rood ledlampje.

Schakel de speaker uit door de aan-/uitknop ongeveer 20 seconden ingedrukt te houden om dit op te lossen. Zodra de speaker uit is, schakelt u deze weer in. De speaker zou weer naar behoren moeten werken.

De speaker speelt geen geluid af en het rode lampje knippert.

Wanneer uw speaker een lage batterijstatus bereikt, knippert het rode ledlampje om aan te geven dat deze moet worden opgeladen. De JBL Go moet via de oplaadpoort worden aangesloten om dit probleem te verhelpen.

Als de Bluetooth-koppeling correct werkt, maar het geluid begint te haperen, is het gekoppelde apparaat mogelijk buiten bereik geraakt. Zorg ervoor dat de speaker en het gekoppelde apparaat binnen het aanbevolen bereik blijven tijdens het koppelen.

De speaker maakt geen verbinding met andere apparaten via Bluetooth.

Zorg ervoor dat beide apparaten zijn ingeschakeld en in de koppelingsmodus staan. Voor smartphones en computers betekent dit dat u in de instellingen moet controleren of Bluetooth is ingeschakeld.

Een probleem dat gebruikers vaak tegenkomen is dat beide apparaten optimaal presteren, met de juiste instellingen, maar dat de speaker of het koppelingsapparaat verbinding maakt met andere apparaten in de buurt. Dit kan worden opgelost door Bluetooth uit te schakelen voor alle apparaten, behalve voor het apparaat dat met de JBL Go moet worden gekoppeld. Ga hiervoor naar de instellingen en schakel Bluetooth uit voor alle apparaten die de Bluetooth-verbinding verstoren.

Zorg er om dit op te lossen voor dat het apparaat is opgeladen voordat u probeert te koppelen via Bluetooth.

Zorg ervoor dat uw speaker en het koppelingsapparaat zich binnen de aanbevolen afstand bevinden voor en tijdens het koppelen.

Wifi-signalen kunnen soms de Bluetooth-verbindingen onderbreken en storen. Verplaats beide apparaten uit de buurt van een wifi-router om dit op te lossen.

Om uw JBL Go succesvol aan een computer te koppelen, zijn drivers vereist. Als het koppelen met een computer niet lukt, mist uw computer mogelijk de benodigde drivers om te koppelen. Installeer de nieuwste Bluetooth-driver voor uw apparaat vanaf de website van de fabrikant om de benodigde drivers te downloaden.

De JBL-speaker verbreekt voortdurend de Bluetooth-verbinding.

Als u te ver van uw apparaat verwijderd bent, zal de speaker vaak geen verbinding maken via Bluetooth. Zorg ervoor dat uw eerste verbinding tot stand wordt gebracht terwijl u zich dicht bij de speaker bevindt; daarna kunt u proberen verder weg te lopen. Ook als u na de verbinding te ver weg gaat, bent u mogelijk buiten het bereik van de connectiviteit geraakt en is de verbinding verbroken. Probeer uw apparaat dichter bij uw speaker te brengen.

Veel apparaten hebben een geheugen en maken automatisch verbinding met een bekend Bluetooth-apparaat wanneer dit binnen bereik is. Hierdoor kan uw speaker automatisch verbinding hebben gemaakt met een apparaat toen deze werd ingeschakeld. Als de speaker al verbonden is, verschijnt deze niet op uw apparaat. Probeer de speaker te ontkoppelen van het andere apparaat.

Vaak raakt een apparaat zoals deze speaker overbelast door interne gegevens en moet het worden gereset door het uit en weer in te schakelen. Doe dit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het apparaat uitschakelt, en vervolgens de aan-/uitknop opnieuw in te drukken om het weer in te schakelen.

Het apparaat heeft mogelijk een energiebesparingsfunctie waardoor het niet koppelt of verbonden blijft wanneer de batterij bijna leeg is, om te voorkomen dat de batterij van de speaker volledig leegraakt. Los dit probleem op door ervoor te zorgen dat uw speaker is opgeladen.

De speaker reageert niet of toont geen tekenen van inschakeling na het opladen.

Het systeem van de speaker is vaak gevoelig voor bugs, dus een reset herstelt de speaker naar de standaardinstellingen en lost hopelijk de softwareproblemen op. Om de speaker te resetten, begint u met het inschakelen van de speaker met de aan-/uitknop. Houd vervolgens zowel de Bluetooth-knop als de volumeknop (+) tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt. Zodra deze volledig is uitgeschakeld, kunt u deze weer inschakelen door op de aan-/uitknop te drukken. De reset zou nu voltooid moeten zijn.

Als de micro-usb-lader het probleem is, is hopelijk alleen de kabel defect. Dit is eenvoudig op te lossen; koop gewoon een vervangende oplaadkabel. Deze kabels raken vaak beschadigd door slijtage, waardoor de verbinding in de bedrading verloren gaat, of de stekker zelf kan afbreken of beschadigen.

Als de kabel niet het probleem is, kunt u ook de oplaadpoort op de speaker vervangen. Vaak komt er vuil in de oplaadpoort, waardoor de kabel niet goed past. Als een kabel in de poort is geduwd om deze passend te maken, kunnen de connectorpinnen verbogen zijn. Controleer eerst of er geen stof of vuil de verbinding belemmert door deze schoon te blazen of af te vegen met een klein voorwerp, zoals een veiligheidsspeld. Als dit nog steeds niet werkt, kunt u een vervangend moederbord met een nieuwe oplaadpoort bestellen. Haal de speaker uit elkaar en vervang het moederbord met behulp van deze handleiding.

Zorg ervoor dat u andere mogelijke problemen uitsluit voordat u vaststelt dat de batterij beschadigd is. Zoals bij velen van ons na jaren van slijtage, begint de lithium-ionbatterij na verloop van tijd op natuurlijke wijze energie te verliezen. Als uw JBL Go de lading niet lang vasthoudt, controleer dan hoe oud de batterij is. Na ongeveer zes jaar aan oplaadcycli zal de batterij verslechteren en moet u deze vervangen. Zodra is bevestigd dat de batterij zelf het probleem is, kunt u een reservebatterij bestellen. Zorg ervoor dat de reservebatterij die u bestelt compatibel is met de JBL Go. Haal de speaker uit elkaar en vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

De speaker produceert een statisch geluid.

Zorg er om dit op te lossen voor dat de JBL-speaker dicht bij het verbonden Bluetooth-apparaat staat.

Zorg er om dit op te lossen voor dat er geen andere apparaten met de speaker zijn verbonden. Schakel alle apparaten uit met een frequentiebereik van 2,4 tot 5,0 GHz om interferentie te elimineren.

Controleer om dit op te lossen of de stroombronnen, zoals usb-poorten of wandcontactdozen, overeenkomen met het minimale vermogen dat voor de speaker wordt aanbevolen. Het aanbevolen vermogen vindt u in de gebruikershandleiding van de JBL Go.

Reset de speaker om dit op te lossen door deze in te schakelen en de volume-omlaagknop en de multifunctionele knop ingedrukt te houden totdat de aan-/uitknop gaat branden. Laat voor normaal luisteren uw speaker in de vooraf ingestelde modus staan.

Update de app waar mogelijk om dit op te lossen, omdat dit de app zal ontdoen van bugs die de geluidskwaliteit van de speaker kunnen beïnvloeden.

Haal de JBL Go uit elkaar en controleer de speaker en de schuimranden om dit op te lossen. Als het schuim beschadigd is, vervang dit dan met behulp van deze handleiding. Als de woofer beschadigd is, vervang deze dan met behulp van deze handleiding.

Zorg er om dit op te lossen voor dat de batterij volledig is opgeladen voordat u de speaker gebruikt. Een oude of beschadigde batterij die niet voldoende lading kan vasthouden, moet worden vervangen. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

Sluit uw apparaat aan op een andere speaker om een defecte Bluetooth-ontvanger te repareren. Als de andere speaker ook niet werkt, is er een probleem met het signaal. Als de tweede speaker wel werkt, is het probleem een defecte Bluetooth-ontvanger. Vervang de Bluetooth-ontvanger door de speaker te openen met behulp van deze handleiding en de ontvangers uit de behuizing te schroeven. Schroef de nieuwe ontvangers erin.

Open de achterkant van uw speaker om dit op te lossen door met behulp van deze handleiding. Controleer de connectoren aan de achterkant terwijl u luistert naar het geluid dat de speaker produceert. Beweeg de bedrading terwijl u naar het geproduceerde geluid luistert en soldeer de losse draad vast om te voorkomen dat deze weer losraakt.