JBL Flip 5 Probleemoplossing

De aan-/uitknop wordt ingedrukt en de speaker reageert niet. Probeer, voordat u verder leest, de aan-/uitknop drie tot acht keer achter elkaar in te drukken.

Sluit het apparaat aan op de oplaadkabel. Controleer of deze volledig in een stopcontact en in het apparaat zit. Als u vermoedt dat de lader het probleem is, zie symptoom nummer 2 (Apparaat laadt niet op).

Houd alle zes knoppen van de speaker tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt. Wacht daarna even en druk op de aan-/uitknop voor een harde reset.

Als dat niet werkt, probeer dan de play/pauzeknop, de volume-omhoogknop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd in te drukken.

Als de knoppen niet werken, zie symptoom 4 hieronder (Knoppen werken niet).

Sluit de lader aan op de speaker en houd de Bluetooth-knop en de play-knop 10-15 seconden ingedrukt.

Zie de reparatiehandleiding voor de batterij.

Het apparaat is leeg en reageert niet op de lader.

Probeer een ander stopcontact of een andere lader.

Vervang de batterij en probeer het apparaat opnieuw op te laden. Zie de reparatiehandleiding voor de batterij.

Test de lader op een ander apparaat en als dat werkt, kijk dan of de oplaadpoort gerepareerd moet worden. Zie de reparatiehandleiding voor de oplaadpoort.

Het apparaat kan geen verbinding maken via Bluetooth.

Reset het apparaat (herstart uw apparaat, herstart Bluetooth).

Vervang het moederbord in de speaker. Zie de reparatiehandleiding voor het moederbord.

Het indrukken of ingedrukt houden van knoppen gedurende 1-3 seconden geeft geen reactie.

Verwijder de behuizing (raadpleeg de reparatiehandleiding voor de buitenbehuizing) en reinig/vervang de oude knoppen. Voor extra hulp, zie de reparatiehandleiding voor de knoppen.

Sluit de lader aan. Houd de Bluetooth-knop en de play/pauzeknop ongeveer 10 seconden ingedrukt om de servicemodus uit te schakelen. De speaker gaat uit en keert terug naar de normale modus.

Zie de reparatiehandleiding voor het moederbord.

Het afspelen van audio wordt elke paar seconden onderbroken.

U kunt haperend geluid ervaren wanneer de batterij bijna leeg is. Laad het apparaat op en probeer het opnieuw.

Sluit apps die op de achtergrond van uw apparaat draaien, omdat deze de app die voor muziek wordt gebruikt kunnen verstoren.

Zorg ervoor dat de speaker niet verbinding maakt met andere apparaten die eerder waren gekoppeld, omdat dit ook kan leiden tot haperende audio.

Raadpleeg symptoom 3 hierboven.

Update of installeer de firmware opnieuw naar de meest recente versie. Gebruik de JBL Portable-app terwijl uw telefoon met het apparaat is verbonden. Update het apparaat via de app.

Zie de reparatiehandleiding voor de speaker.