Probleemoplossing voor de Insignia NS-VCS14SL

Waarom zuigt de stofzuiger niets op?

Als dat niet het geval is, raadpleeg dan de gids voor probleemoplossing bij weinig of geen zuigkracht. Lees verder als er wel zuigkracht is.

Als u merkt dat de borstelrol niet draait, kan er vuil vastzitten in de zuigmond zelf. Schakel de stofzuiger eerst uit en leg deze op de achterkant met de zuigmond naar boven gericht. Inspecteer de borstelrol op vuil of materiaal dat de beweging van de rollen kan belemmeren. Het vuil bevindt zich waarschijnlijk bij de uiteinden van de rol, nabij de lagers. Als het vuil groot is, verwijder dit dan voorzichtig met uw handen om de rol vrij te maken. Als het vuil klein is, zoals haar, en om de rol gewikkeld zit, kunt u een schaar gebruiken om het materiaal voorzichtig weg te knippen en de rol vrij te maken.

Gaat de stofzuiger niet aan?

Het eerste waar u op moet letten, is of de stofzuiger voldoende is opgeladen. Als de stofzuiger minstens een paar uur aan de lader heeft gestaan, zou dit geen probleem moeten zijn. Als u vermoedt dat het oplaadstation het probleem is, raadpleeg dan de gids voor probleemoplossing bij verminderde batterijduur.

Zorg er vervolgens voor dat de aan-/uitknop goed wordt ingedrukt. Als er niet genoeg kracht wordt uitgeoefend, verplaatst de knop zich mogelijk niet ver genoeg om te registreren dat deze is ingedrukt, waardoor het apparaat niet aangaat. Druk op de knop totdat u een klik hoort.

Problemen met het opzuigen van vuil of andere deeltjes

Kijk naar de kop van de steelstofzuiger en inspecteer of er iets de luchtstroom blokkeert. Als deze verstopt is, gebruik dan een stokje of uw vinger om de verstopping te verwijderen. Controleer ook de kop van de handstofzuiger. Om de handstofzuiger los te maken, pakt u de handstofzuiger van de steelstofzuiger door tegelijkertijd op de twee grijze knoppen op de steelstofzuiger te drukken. Kijk naar het mondstuk en verwijder eventuele obstakels als er iets de luchtstroom blokkeert.

Uw vuilnisbak zit mogelijk vol. Om deze te legen, pakt u de handstofzuiger van de steelstofzuiger door tegelijkertijd op de twee grijze knoppen op de steelstofzuiger te drukken. Druk onder de handstofzuiger op de kleine zwarte clip om toegang te krijgen tot de vuilnisbak. Verwijder de twee filters door ze eruit te trekken en leeg de vuilnisbak eenvoudig in een prullenbak. Plaats de filters terug in de vuilnisbak en op de handstofzuiger.

Uw vuilnisbak of filter kan vies en verstopt zijn; dit kan het grootste deel van of alle zuigkracht van de stofzuiger wegnemen. Om dit probleem op te lossen, moet u eerst de handstofzuiger van de steelstofzuiger loskoppelen door tegelijkertijd op de twee grijze knoppen op de steelstofzuiger te drukken. Druk onder de handstofzuiger op de kleine zwarte clip om toegang te krijgen tot het filter en haal dit eruit. Zorg ervoor dat u beide filters verwijdert door ze er eenvoudig uit te trekken. Om de filters schoon te maken, spoelt u ze grondig af met water, waarbij u erop let dat u de filters niet beschadigt door een hoge waterdruk te gebruiken. Laat ze 24 uur drogen voordat u ze terugplaatst in de stofzuiger.

Als de stofzuiger nog steeds geen vuil opzuigt, moet er wellicht een nieuw filter worden aangeschaft.

Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat de borstel op de steelstofzuiger niet draait. Raadpleeg de gids voor probleemoplossing bij 'De borstel op de zuigmond draait niet'.

De stofzuiger gaat aan, maar werkt slechts voor een korte tijd

Als het oplaadstation niet is aangesloten, wordt de stofzuiger niet opgeladen. In dit geval kan de stofzuiger nog wel aangaan, maar heeft deze niet genoeg lading om langer dan een paar seconden te blijven werken.

Als de stofzuiger correct oplaadt, knippert het groene led-lampje aan de voorkant van de handstofzuiger elke twee seconden één keer. Wanneer de stofzuiger volledig is opgeladen, stopt het lampje met knipperen en blijft het constant branden. Als de stofzuiger wordt gebruikt voordat het opladen is voltooid, zult u een verminderde batterijduur ervaren.

Als het groene lampje niet aangaat, inspecteer dan de contactpunten op het oplaadstation om er zeker van te zijn dat ze schoon en onbeschadigd zijn. Zorg er ook voor dat de elektrische contactpunten aan de achterkant van de handstofzuiger schoon en vrij van vuil zijn. Zorg er tot slot voor dat de handstofzuiger correct in de steelstofzuiger is geplaatst.

Als het led-lampje twee keer per seconde begint te knipperen, duidt dit op een defect in het oplaadcircuit. Trek in dit geval de stekker uit het stopcontact en neem contact op met de klantendienst van Insignia bij de Insignia Partstore - 866-933-5552

Als er geen problemen zijn met het oplaadstation en alle contactpunten schoon en correct aangesloten zijn, moet u mogelijk de batterij vervangen. Volg in dit geval de instructies voor het vervangen van de batterij die u hier vindt (plaats hier de link Milestone 3).

Zorg ervoor dat de vuilnisbak correct terug op de handstofzuiger is geplaatst. Zorg er eerst voor dat de filters goed en volledig zijn teruggeplaatst, plaats vervolgens de onderkant van de vuilnisbak in de handstofzuiger en druk de bovenkant naar beneden zodat de zwarte clip weer op zijn plaats schuift.

Zorg ervoor dat er niets is dat voorkomt dat de kop of het handvat van de handstofzuiger in de steelstofzuiger gaat.